大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物感知風(fēng)險(xiǎn)類型及影響因素
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【摘要】:以概念模型為基礎(chǔ)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的感知風(fēng)險(xiǎn)類型及影響因素進(jìn)行實(shí)證研究。研究表明:大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物風(fēng)險(xiǎn)主要包括財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、交付風(fēng)險(xiǎn)、績效風(fēng)險(xiǎn)、隱私風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)等;網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)對消費(fèi)者感知風(fēng)險(xiǎn)的影響較大,性別對消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)感知的影響較小。交付風(fēng)險(xiǎn)、隱私風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)在不同產(chǎn)品的感知風(fēng)險(xiǎn)有著顯著不同。
【作者單位】: 湖北科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;
【分類號】:G645.5;F724.6
【正文快照】: 一、文獻(xiàn)綜述自從Cox and Rich(1964)首次指出了感知風(fēng)險(xiǎn)具有多重維度后,許多學(xué)者嘗試從不同視角來探討感知風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成。Cunningham(1967)也認(rèn)為消費(fèi)者如果意識到特定的購買可能不能滿足其購買目標(biāo),就會感知到風(fēng)險(xiǎn),這種風(fēng)險(xiǎn)可能包括社會后果、資金的損失、身體的損傷、時(shí)間的
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,本文編號:1196187
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