本文關(guān)鍵詞：高校危機事件中信息發(fā)布研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：成長于全媒體環(huán)境下的大學(xué)生有著熟練的媒體使用技巧、優(yōu)越的媒體接近權(quán)和強烈的表達意愿,成為高校危機事件的高效“傳播因子”,為高校危機事件的信息監(jiān)管和控制帶來前所未有的挑戰(zhàn)。同時,新媒體以其共享和參與式新聞報道方式,打破了高校官方單向信息控制的局面,不僅給高校危機事件信息發(fā)布帶來了新的挑戰(zhàn),也為其信息整合和溝通提供了新的發(fā)布平臺和信息渠道。高校危機事件應(yīng)對的重頭和難點是消除信息的不確定和不對稱,這種不確定和不對稱是由傳受雙方的地位、利益、立場相對立所引發(fā)。當(dāng)下,高校危機事件中信息發(fā)布的主要形式包括高校新聞發(fā)布會、校內(nèi)系統(tǒng)信息通報及網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布,缺乏基于新媒體的應(yīng)變能力和溝通機制。高校危機事件信息發(fā)布呈現(xiàn)出發(fā)布時間節(jié)點化、發(fā)布文本模式化及發(fā)布對象“高知”化等特征。新媒體對高校危機事件中信息發(fā)布的受眾產(chǎn)生了深刻的影響:受眾網(wǎng)絡(luò)化生存呈常態(tài);移動和碎片化媒體接觸特征突顯;群體情緒訴諸行動的意向增強。同時,高校危機事件中信息發(fā)布主體的議程設(shè)置也面臨著議題分散多元、意見領(lǐng)袖引領(lǐng)深度解讀、高校主動議程設(shè)置難度增大等深刻變化。從宏觀的信息發(fā)布環(huán)境來看,受到新媒體的影響,呈現(xiàn)出基于平等的雙向發(fā)布、基于社群的鏈?zhǔn)桨l(fā)布及基于交互的自主發(fā)布等特征。這些新變化作用于高校信息發(fā)布,給其帶來了新的課題和研究方向。同時,新傳播環(huán)境下高校危機事件信息發(fā)布面臨著動態(tài)化傳播與傳統(tǒng)信息決策程序化的二元對立、人性化傳播與傳統(tǒng)信息發(fā)布官本位的二元對立、多元化傳播與傳統(tǒng)信息發(fā)布渠道單一的二元對立。而這些主要歸因于新媒體技術(shù)引發(fā)的信息博弈,高校新聞發(fā)言人陷入角色困境以及已有傳統(tǒng)危機溝通機制的局限等�；诖�,本文主要從重視輿情動態(tài)監(jiān)測、強化輿情精準(zhǔn)引導(dǎo)、構(gòu)建全媒體傳播矩陣、規(guī)范高校新聞發(fā)言人制度、提升話語溝通技巧五個方面探討如何提升高校在危機事件中的輿論引導(dǎo)能力和高校網(wǎng)絡(luò)信息安全管理能力,為高校在新傳播環(huán)境下如何實現(xiàn)高效信息溝通和形象管理提供科學(xué)化依據(jù)。
【關(guān)鍵詞】：高校危機事件 信息發(fā)布 溝通機制 新媒體
【學(xué)位授予單位】：湖南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：G647
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-12
• 第1章 緒論12-24
• 1.1 研究背景與意義12-14
• 1.1.1 研究背景12-13
• 1.1.2 選題意義13-14
• 1.2 研究現(xiàn)狀14-21
• 1.2.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀15-19
• 1.2.2 國外研究現(xiàn)狀19-21
• 1.3 研究思路與內(nèi)容21-22
• 1.3.1 研究思路21
• 1.3.2 研究內(nèi)容21-22
• 1.4 研究方法與創(chuàng)新點22-24
• 1.4.1 研究方法22
• 1.4.2 創(chuàng)新點22-24
• 第2章 高校危機事件中信息發(fā)布形式與特點24-34
• 2.1 高校危機事件中信息發(fā)布的內(nèi)涵及現(xiàn)實意義24-28
• 2.1.1 高校危機事件的特征與生成原因24-27
• 2.1.2 高校危機事件中信息發(fā)布的內(nèi)涵27
• 2.1.3 高校危機事件中信息發(fā)布的現(xiàn)實意義27-28
• 2.2 高校危機事件中信息發(fā)布的主要形式28-31
• 2.2.1 高校新聞發(fā)布會29-30
• 2.2.2 校內(nèi)系統(tǒng)信息通報30
• 2.2.3 網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布30-31
• 2.3 高校危機事件中信息發(fā)布的基本特點31-34
• 2.3.1 發(fā)布時間節(jié)點明顯31-32
• 2.3.2 發(fā)布文本模式化32-33
• 2.3.3 發(fā)布對象“高知”化33-34
• 第3章 高校危機事件中信息發(fā)布的現(xiàn)實境況34-45
• 3.1 高校危機事件中信息發(fā)布受眾的境況34-37
• 3.1.1 受眾網(wǎng)絡(luò)化生存呈常態(tài)34-35
• 3.1.2 移動和碎片化媒體接觸特征突顯35-37
• 3.1.3 群體情緒訴諸行動的意向增強37
• 3.2 高校危機事件中信息發(fā)布主體議程設(shè)置的境況37-41
• 3.2.1 議題呈現(xiàn)分散多元38
• 3.2.2 意見領(lǐng)袖引領(lǐng)深度解讀38-40
• 3.2.3 高校主動議程設(shè)置的難度增大40-41
• 3.3 高校危機事件中信息發(fā)布環(huán)境的境況41-45
• 3.3.1 基于平等的雙向發(fā)布41-42
• 3.3.2 基于社群的鏈?zhǔn)桨l(fā)布42-43
• 3.3.3 基于交互的自主發(fā)布43-45
• 第4章 高校危機事件中信息發(fā)布面臨的二元對立及成因45-52
• 4.1 高校危機事件中信息發(fā)布面臨的二元對立45-48
• 4.1.1 動態(tài)化傳播與傳統(tǒng)信息決策程序化的二元對立45-46
• 4.1.2 人性化傳播與傳統(tǒng)信息發(fā)布官本位的二元對立46-47
• 4.1.3 多元化傳播與傳統(tǒng)信息發(fā)布渠道單一的二元對立47-48
• 4.2 高校危機事件中信息發(fā)布面臨二元對立的成因48-52
• 4.2.1 新媒體技術(shù)引發(fā)信息博弈48-50
• 4.2.2 高校新聞發(fā)言人陷入角色困境50
• 4.2.3 傳統(tǒng)危機溝通機制的局限50-52
• 第5章 高校危機事件中信息發(fā)布策略52-61
• 5.1 重視輿情動態(tài)監(jiān)測52-53
• 5.1.1 借力大數(shù)據(jù)追蹤危機信息源頭52-53
• 5.1.2 暢通危機信息直報渠道53
• 5.2 強化輿情精準(zhǔn)引導(dǎo)53-55
• 5.2.1 明確受眾信息訴求強化分類投放54
• 5.2.2 有效管理熱點話題54-55
• 5.3 構(gòu)建全媒體立體發(fā)布矩陣55-57
• 5.3.1 聯(lián)動內(nèi)外媒體資源55-56
• 5.3.2 新舊媒體融合傳播56-57
• 5.4 規(guī)范高校新聞發(fā)言人制度57-59
• 5.4.1 提升高校新聞發(fā)言人的新媒體素養(yǎng)57-58
• 5.4.2 重視高校新聞發(fā)言人的形象呈現(xiàn)58-59
• 5.5 提升話語溝通技巧59-61
• 5.5.1 摒棄官本位傳播理念59-60
• 5.5.2 轉(zhuǎn)變單向傳播敘事風(fēng)格60-61
• 結(jié)論61-62
• 參考文獻62-65
• 致謝65-66
• 附錄A 攻讀學(xué)位期間所發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄66-67
• 附錄B 大學(xué)生媒體接觸特征和高校危機事件信息發(fā)布調(diào)查問卷67-70

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前9條

1 隋巖;李燕;;論群體傳播時代個人情緒的社會化傳播[J];現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學(xué)學(xué)報);2012年12期

2 謝耘耕;徐穎;;新媒體環(huán)境下突發(fā)公共事件的信源管理研究[J];新聞與傳播研究;2011年04期

3 陳虹;沈申奕;;新媒體環(huán)境下的危機信息溝通機制研究[J];現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學(xué)學(xué)報);2011年03期

4 史亞光;袁毅;;基于社交網(wǎng)絡(luò)的信息傳播模式探微[J];圖書館論壇;2009年06期

5 閆波;李穎;李巍巍;;論新媒體在高校突發(fā)事件中的傳播機制[J];新聞界;2009年03期

6 景東;蘇寶華;;新媒體定義新論[J];新聞界;2008年03期

7 中國行政管理學(xué)會課題組;郭濟;高小平;李程偉;沈榮華;李程偉;劉艷丹;;高校應(yīng)急管理機制建設(shè)研究報告[J];中國行政管理;2006年10期

8 計衛(wèi)舸;高等院校危機管理有關(guān)問題之探討[J];理論前沿;2005年17期

9 吳建勛;淺探高校危機管理[J];生產(chǎn)力研究;2003年06期

  本文關(guān)鍵詞：高校危機事件中信息發(fā)布研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

，

本文編號：306468