發(fā)布時(shí)間：2020-12-30 11:23

　　通過對(duì)吉林大學(xué)校史館服務(wù)情況的具體分析,為該校校史館的有效利用和用戶滿意度的提升提供參考。依據(jù)創(chuàng)新擴(kuò)散理論,就吉林大學(xué)校史館的服務(wù)情況,從相對(duì)優(yōu)勢(shì)、兼容性、復(fù)雜性、可試性、可觀察性進(jìn)行分析,并據(jù)此提出相應(yīng)的優(yōu)化措施。依據(jù)創(chuàng)新的5個(gè)屬性,得出校史館服務(wù)優(yōu)化策略,包括開展特色服務(wù)、服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)、重視利用體驗(yàn)、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估、擴(kuò)展推廣途徑等,為校史館相關(guān)的理論研究以及校史館工作的實(shí)踐活動(dòng)提供借鑒。 

【文章來源】：檔案管理. 2020年03期 北大核心

【文章頁(yè)數(shù)】：3 頁(yè)

【部分圖文】：

羅杰斯創(chuàng)新擴(kuò)散曲線

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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