本文關(guān)鍵詞：基于教育虛擬社區(qū)的團隊學習績效管理研究

  更多相關(guān)文章： 教育虛擬社區(qū) 績效管理體系 團隊學習 績效管理 實證研究

【摘要】： 基于教育虛擬社區(qū)的團隊學習是一種與個體學習相對應(yīng)的、高效的學習組織形式。它借助教育虛擬社區(qū)平臺實現(xiàn)了成員間的異步同步交流,加深了師生的交往互動。許多學者對教育虛擬社區(qū)的教學交往的規(guī)律策略、組織形式、互動結(jié)構(gòu)與知識建構(gòu)進行了詳細的論述。但基于教育虛擬社區(qū)的團隊學習在實踐的過程中仍存在諸多問題如：延時的學習評價、效率低下的成員溝通、頻繁的沖突等。產(chǎn)生系列問題的根本原因是缺乏對基于教育虛擬社區(qū)的團隊學習進行全面系統(tǒng)的績效管理。這呼喚著切實可行的績效管理體系的出現(xiàn)。因此,本課題在對相關(guān)概念論述的基礎(chǔ)上,依據(jù)問卷調(diào)查法確定的團隊學習績效影響因子及其模型,設(shè)計了基于五角模型的團隊學習績效管理體系,并從應(yīng)用效果與設(shè)計的滿意度兩個方面對體系進行了評價。 首先,采用文獻調(diào)研與理論探討的方法簡述了教育虛擬社區(qū)、團隊學習與績效管理的相關(guān)知識。其次,詳細闡述了本研究中的團隊學習的四階段過程與靈活的組織結(jié)構(gòu)；分析了團隊學習績效的四個層面：團隊任務(wù)／關(guān)系績效、個體任務(wù)／關(guān)系績效；最后揭示了績效管理對團隊學習具有診斷、監(jiān)測、導向、競爭、規(guī)范、控制、激勵的作用。 通過借鑒國內(nèi)外學者對團隊學習影響因素的研究,設(shè)計了適于本課題的調(diào)查問卷并對其進行了信度效度的考察,結(jié)果表明問卷適用于研究。在此基礎(chǔ)上,提取了影響團隊學習績效的五個影響因素：勝任能力、工作環(huán)境、激勵機制、行為約束與外來幫助并以此為指導深入探討了各因素對績效的影響程度并構(gòu)建了團隊學習績效影響因素的五角模型。 依據(jù)團隊學習績效影響因素的五角模型,本研究確定了績效管理體系的組成要素：績效學習、團隊構(gòu)成溝通、多元評價、規(guī)范與支持系統(tǒng)、培訓教學。五個要素并不是孤立的,而是相互影響相互作用,共同作用于績效管理的效果。 將所設(shè)計的團隊學習績效管理體系應(yīng)用于實踐中,并對其進行兩項評價：應(yīng)用效果評價與設(shè)計滿意度評價。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明兩項評價的各維度均值都大于五點量表的中間值3。這一方面表明了績效管理體系的實施效果良好；同時也反映了團隊成員對體系設(shè)計較為滿意。
【關(guān)鍵詞】：教育虛擬社區(qū) 績效管理體系 團隊學習 績效管理 實證研究
【學位授予單位】：曲阜師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2010
【分類號】：G434
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-10
• 第一章 緒論10-16
• 第一節(jié) 問題的提出與研究意義10-12
• 一、選題的背景10-11
• 二、問題的提出11
• 三、課題研究的意義11-12
• 第二節(jié) 國內(nèi)外相關(guān)課題的研究現(xiàn)狀12-14
• 一、國內(nèi)外關(guān)于團隊學習的研究現(xiàn)狀12-13
• 二、國內(nèi)外關(guān)于績效管理的研究現(xiàn)狀13
• 三、小結(jié)13-14
• 第三節(jié) 論文的研究框架與研究方法14-16
• 一、論文的研究框架14
• 二、研究方法14-16
• 第二章 相關(guān)概念的簡述16-27
• 第一節(jié) 什么是教育虛擬社區(qū)16-18
• 一、教育虛擬社區(qū)的發(fā)展與界定16-17
• 二、學習科學與技術(shù)虛擬社區(qū)簡介17-18
• 第二節(jié) 團隊學習的界定18-22
• 一、團隊的內(nèi)涵與特點18-19
• 二、團隊學習的內(nèi)涵與特點19-20
• 三、本研究中的團隊學習分析20-22
• 第三節(jié) 績效管理的解讀22-27
• 一、績效管理概念的厘定22-24
• 二、績效管理研究的層次24-25
• 三、績效管理應(yīng)用在團隊學習中的必要性與作用25-27
• 第三章 影響團隊學習績效的五角模型27-44
• 第一節(jié) 調(diào)查問卷的編寫、修訂與初步分析27-35
• 一、調(diào)查問卷題目的來源與確定27-29
• 二、問卷的信度、效度的統(tǒng)計學分析29-34
• 三、績效影響因子確定34-35
• 四、小結(jié)35
• 第二節(jié) 團隊學習績效影響因素的分析35-43
• 一、勝任能力—影響團隊學習績效的內(nèi)在因素35-37
• 二、工作環(huán)境—實現(xiàn)團隊學習績效的基礎(chǔ)因素37-39
• 三、激勵機制—完成團隊學習績效的催化劑39-41
• 四、行為約束—制約團隊學習績效的瓶頸41-42
• 五、外來幫助—提升團隊學習績效的門檻值42-43
• 第三節(jié) 團隊學習績效影響因素五角模型的構(gòu)建43-44
• 一、團隊學習績效影響因素五角模型的構(gòu)建43
• 二、本章小結(jié)43-44
• 第四章 基于五角模型的團隊學習績效管理體系的設(shè)計44-60
• 第一節(jié) 團隊學習績效管理體系設(shè)計的準備44-47
• 一、團隊工作分析44-46
• 二、目標管理46-47
• 第二節(jié) 團隊學習績效管理體系設(shè)計的原則與思路47-49
• 一、團隊學習績效管理體系設(shè)計的原則47-48
• 二、團隊學習績效管理體系設(shè)計的思路48-49
• 第三節(jié) 團隊學習績效管理體系的要素設(shè)計49-59
• 一、績效學習的設(shè)計49-51
• 二、團隊構(gòu)成溝通的設(shè)計51-53
• 三、多元評價的設(shè)計53-55
• 四、規(guī)范與支持系統(tǒng)的設(shè)計55-57
• 五、培訓教學的設(shè)計57-59
• 本章小結(jié)59-60
• 第五章 團隊學習績效管理體系的應(yīng)用效果評價60-67
• 第一節(jié) 研究的設(shè)計60-61
• 一、研究的內(nèi)容與目的60
• 二、研究的方法與工具60-61
• 第二節(jié) 研究過程與分析61-66
• 一、團隊學習績效管理體系設(shè)計的滿意度分析61-63
• 二、團隊學習績效管理體系實施的效果分析63-66
• 本章小結(jié)66-67
• 第六章 研究結(jié)論與展望67-69
• 第一節(jié) 研究結(jié)論與創(chuàng)新點67-68
• 一、研究結(jié)論67
• 二、研究的創(chuàng)新點67-68
• 第二節(jié) 研究的局限與展望68-69
• 一、研究的局限68
• 二、研究的展望68-69
• 參考文獻69-72
• 附錄一:基于教育虛擬社區(qū)的團隊學習績效影響因素的調(diào)查問卷72-74
• 附錄二:團隊領(lǐng)導的工作說明書74-75
• 附錄三:團隊學習績效管理體系設(shè)計滿意度的調(diào)查問卷75-77
• 附錄四:團隊學習績效管理體系實施效果的調(diào)查問卷77-79
• 附錄五:培訓前期后期調(diào)查表79-80
• 在校期間的研究成果及發(fā)表的學術(shù)論文80-81
• 致謝81

【參考文獻】

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本文編號：881599