2018年6-7月,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)3.6萬(wàn)余名學(xué)員進(jìn)行了問卷調(diào)查。當(dāng)前使用臺(tái)式電腦學(xué)習(xí)的人最多,并且絕大多數(shù)認(rèn)為學(xué)習(xí)網(wǎng)使用便捷。使用手機(jī)評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)網(wǎng)使用便捷的比例稍低。隨著學(xué)生的年輕化,使用手機(jī)學(xué)習(xí)的人的比率明顯增加,這就提示網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員關(guān)注手機(jī)端的功能設(shè)計(jì)。在滿意度方面,學(xué)生普遍認(rèn)為在國(guó)開的學(xué)習(xí)對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的幫助很大,相關(guān)性分析表明學(xué)生對(duì)支持服務(wù)的滿意度對(duì)最終的滿意度影響最大,而且教師的輔導(dǎo)和答疑對(duì)學(xué)生的滿意度具有直接正面的影響。年齡對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果滿意度的影響不是一個(gè)固定的因素,年齡因素也不影響人們對(duì)課程資源是否合適的判斷,但是隨著年齡增大,認(rèn)為學(xué)習(xí)網(wǎng)使用便捷的人數(shù)比例略有增長(zhǎng)。 

【文章來(lái)源】：天津電大學(xué)報(bào). 2019,23(04)

【文章頁(yè)數(shù)】：6 頁(yè)

【部分圖文】：

性別與使用終端分析

如圖2所示，將年齡與使用終端綜合分析，發(fā)現(xiàn)隨著學(xué)生的年輕化，使用手機(jī)和平板電腦這些智能設(shè)備的人的比率明顯增加，尤其是手機(jī)的使用比率增長(zhǎng)最快。由此統(tǒng)計(jì)可以推測(cè)，未來(lái)使用智能設(shè)備學(xué)習(xí)的人會(huì)越來(lái)越多，在科研投入方面，需要加大在移動(dòng)端投入力度。（二）學(xué)習(xí)過(guò)程中得到老師的幫助情況

我們將各個(gè)年齡的人群分別作為一個(gè)整體，分析了每個(gè)人群中，認(rèn)為學(xué)習(xí)網(wǎng)使用便捷的人群占總體的比例。如圖3所示，對(duì)比各個(gè)年齡的占比變化，發(fā)現(xiàn)隨著年齡增大，認(rèn)為學(xué)習(xí)網(wǎng)使用便捷的人數(shù)比例略有增長(zhǎng)。這可能是因?yàn)槟挲g越大的人使用PC端學(xué)習(xí)的比例越高，而PC端的功能相對(duì)完善，因此學(xué)生滿意度稍高。（四）年齡對(duì)課程資源滿意度的影響

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]在線學(xué)習(xí)者滿意度問卷調(diào)查及數(shù)據(jù)分析——基于河北廣播電視大學(xué)的在線學(xué)習(xí)者[J]. 喬海英,郝風(fēng)武.  河北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào). 2018(05)
[2]非學(xué)歷遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)滿意度影響因素模型構(gòu)建與實(shí)證[J]. 劉麗娜,平凡.  開放學(xué)習(xí)研究. 2017(04)
[3]面向質(zhì)量保證的我國(guó)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者滿意度研究綜述[J]. 朱燕菲,李想.  中國(guó)遠(yuǎn)程教育. 2017(07)
[4]大學(xué)生在線學(xué)習(xí)滿意度影響因素研究[J]. 徐曉青,趙蔚,劉紅霞.  中國(guó)遠(yuǎn)程教育. 2017(05)
[5]結(jié)構(gòu)方程模型視角下的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者滿意度實(shí)證研究[J]. 蘇勝?gòu)?qiáng).  中國(guó)遠(yuǎn)程教育. 2012(03)
[6]遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)滿意度研究:新進(jìn)展與新趨勢(shì)[J]. 黃復(fù)生.  中國(guó)遠(yuǎn)程教育. 2011(12)
[7]我國(guó)遠(yuǎn)程教育滿意度指數(shù)模型的設(shè)計(jì)與實(shí)證分析[J]. 李峰,沈惠璋,李莉.  管理評(píng)論. 2009(09)
[8]我國(guó)遠(yuǎn)程開放教育顧客滿意度測(cè)評(píng)體系構(gòu)建[J]. 王莉艷,南旭光,劉萬(wàn)榮.  重慶廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào). 2007(04)
[9]現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)現(xiàn)狀研究——一項(xiàng)針對(duì)學(xué)習(xí)者的調(diào)查與分析[J]. 周蔚.  中國(guó)遠(yuǎn)程教育. 2005(03)
[10]中國(guó)遠(yuǎn)程教育的實(shí)施狀況及其改進(jìn)——一項(xiàng)針對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的調(diào)查[J]. 張建偉,吳庚生,李緋.  開放教育研究. 2003(04)



本文編號(hào)：3251502