教育類微信公眾號向學習者推送知識內容、資訊信息,其方式和便捷的"學習途徑"和微型的"知識內容""資訊信息"深受學習者的青睞。該文以"使用與滿足"理論為主要研究框架,探討受訪者對教育類微信公眾號的使用滿足體驗以及對微信公眾平臺的服務品質對其傳播效果的影響。研究中檢測的傳播效果即以下五種效果,認同行為效果、關注行為效果、閱讀行為效果、分享行為效果和知識吸收行為效果,同時也詢問受訪者對微信公眾平臺服務品質的感知。該研究采用網(wǎng)絡問卷調查法,針對關注過教育類微信公眾號的網(wǎng)絡用戶進行調查。研究結果顯示,受訪者的教育類微信公眾號使用滿足程度與教育類微信公眾號的服務品質高低均對其認同行為、關注行為、閱讀行為、分享行為和知識吸收行為均呈正相關。 

【文章來源】：中國電化教育. 2019,(04)北大核心CSSCI

【文章頁數(shù)】：6 頁

【文章目錄】：
一、研究背景與目的
二、研究綜述
    （一） 教育類微信公眾號
    （二） 傳播效果
    （三） 使用與滿足理論
    （四） 媒介使用動機與滿足之關聯(lián)性
    （五） 微信公眾平臺的服務品質
三、研究框架與研究問題
    （一） 研究架構
    （二） 研究問題
四、研究方法
    （一） 研究對象與資料搜集
    （二） 問卷設計與變量測量
五、研究結果與討論
    （一） 研究結果
        1. 樣本結構之描述性統(tǒng)計分析
        2. Cronbach’s alpha信度檢測
        3. 研究問題結果分析
    （二） 討論
        1. 教育類微信公眾號使用滿足程度 （外因） 與傳播效果呈正相關
        2. 教育類微信公眾號的服務品質 （內因） 與其傳播效果呈正相關
        3. 教育類微信公眾號使用者年齡與其傳播效果呈負相關
        4. 教育類微信公眾號使用滿足程度 （外因） 比教育類微信公眾號的服務品質 （內因） 對其傳播效果的影響更大
    （三） 建議


【參考文獻】：
期刊論文
[1]公共衛(wèi)生類微信公眾號文章發(fā)布情況與傳播效果研究[J]. 鐘若曦,馬曉燕,梁寧,郭麗麗,吳崧霖,陳梁,嚴維娜,馬文軍.  中國健康教育. 2018(09)
[2]微信公眾號“科技日報”推文的傳播效果影響因素探析[J]. 鄭保章,丁藝菲.  視聽. 2018(01)
[3]網(wǎng)絡熱詞在微信公眾號文章標題中的傳播效果研究——以代表性熱詞“洪荒之力”做個案分析[J]. 樊亞茹.  新媒體研究. 2017(22)
[4]微信公眾號傳播效果的影響因素研究[J]. 陳文飛.  新聞研究導刊. 2016(24)
[5]基于微信的大學道德教化信息的傳播與優(yōu)化[J]. 李玉峰.  中國電化教育. 2013(09)



本文編號：2994896