【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)的普及,教育行業(yè)正迎來(lái)一場(chǎng)深刻的變革。傳統(tǒng)課堂教育已不能滿足人們的學(xué)習(xí)需求,一種基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的、更為高效便捷、簡(jiǎn)單易用的在線學(xué)習(xí)方式正走進(jìn)人們的生活之中,并受到了廣泛的關(guān)注和好評(píng)。在線學(xué)習(xí)平臺(tái)作為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和教育的載體,其可用性特征影響著用戶的使用體驗(yàn)和使用滿意度,并因此引起了廣大學(xué)者的研究和探討。本文以某在線學(xué)習(xí)平臺(tái)為例,從一般用戶的角度出發(fā),圍繞在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的可用性分析與改進(jìn)的主題展開(kāi)。首先介紹了課題研究的背景和意義,描述了在線學(xué)習(xí)平臺(tái)可用性研究的必要性,并基于大量相關(guān)文獻(xiàn)的閱讀和總結(jié),闡述了在線學(xué)習(xí)平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀和在線學(xué)習(xí)平臺(tái)可用性的研究現(xiàn)狀,掌握了在線學(xué)習(xí)平臺(tái)可用性研究的重點(diǎn)和方向。其次,展開(kāi)了一般在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的用戶分析、視覺(jué)元素分析和交互方式分析,結(jié)合現(xiàn)有的可用性評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和可用性測(cè)試方法,確定了本文的研究思路技術(shù)路線,即基于可用性分析完成對(duì)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的改良設(shè)計(jì)。在可用性測(cè)試環(huán)節(jié),本文采取了可用性測(cè)試試驗(yàn)輔以用戶深度訪談的方法進(jìn)行。通過(guò)分析任務(wù)績(jī)效度量、用戶有聲思維和用戶深度反饋,從視覺(jué)界面、功能布局、信息架構(gòu)三個(gè)層面完成了對(duì)于在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的可用性評(píng)價(jià),深刻剖析了在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的可用性特征和問(wèn)題缺陷,在此基礎(chǔ)上,提出了包含美觀性、一致性、狀態(tài)可見(jiàn)性、易用性等9個(gè)維度的可用性評(píng)價(jià)準(zhǔn)則。再次,基于可用性分析結(jié)果,從結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、視覺(jué)設(shè)計(jì)和交互設(shè)計(jì)三個(gè)方面展開(kāi)了具體可行的、針對(duì)性的改良設(shè)計(jì),改善了平臺(tái)的層級(jí)架構(gòu)、頁(yè)面布局、色彩搭配、圖形圖標(biāo)、功能布局等內(nèi)容。最后,結(jié)合紙面原型法和語(yǔ)義差異評(píng)價(jià)量表法,完成了改良設(shè)計(jì)前后的該平臺(tái)的可用性對(duì)比測(cè)試試驗(yàn)。量化數(shù)據(jù)分析表明,改良設(shè)計(jì)顯著改善了平臺(tái)的可用性,提升了用戶滿意度。本文以某在線學(xué)習(xí)平臺(tái)為研究實(shí)例,詳細(xì)闡述了在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的可用性測(cè)試和評(píng)價(jià)過(guò)程,并基于可用性研究結(jié)果展開(kāi)了針對(duì)性的綜合改良設(shè)計(jì),再次進(jìn)行的可用性測(cè)試結(jié)果驗(yàn)證了改良成效,為一般在線學(xué)習(xí)平臺(tái)可用性的設(shè)計(jì)和改善提供指導(dǎo)。
[Abstract]:With the development of Internet technology and the popularization of computers, the education industry is undergoing a profound change. Traditional classroom education has not been able to meet people's learning needs. A more efficient, convenient and easy to use online learning method based on network teaching platform is coming into people's life, and has been widely concerned and praised. As the carrier of online learning and education, the usability characteristics of the online learning platform affect the user's use experience and satisfaction, which has aroused the research and discussion of the majority of scholars. Taking an online learning platform as an example, this paper focuses on the usability analysis and improvement of an online learning platform from the point of view of general users. Firstly, it introduces the background and significance of the research, describes the necessity of the usability research of online learning platform, and based on the reading and summary of a large number of related literature, This paper expounds the present situation of the development of online learning platform and the present situation of research on the usability of online learning platform, and grasps the emphasis and direction of the research on the usability of online learning platform. Secondly, the user analysis, visual element analysis and interactive mode analysis of the general online learning platform are carried out. Combining with the existing usability evaluation criteria and usability testing methods, the paper determines the technical route of this research. Based on usability analysis, the improved design of online learning platform is completed. In usability testing, this paper adopts the method of user depth interview and usability test. By analyzing task performance measurement, user voice thinking and user depth feedback, the usability evaluation of online learning platform is completed from three aspects: visual interface, function layout and information architecture. This paper deeply analyzes the usability characteristics and defects of the online learning platform, and puts forward the usability evaluation criteria including 9 dimensions, such as aesthetics, consistency, state visibility and ease of use. Thirdly, based on the results of usability analysis, the concrete and feasible design is carried out from three aspects of structure design, visual design and interactive design, which improves the level structure, page layout, color collocation, graphic icon of the platform, and improves the level structure of the platform, the layout of the page, the collocation of color, and the graphic icon. Function layout, etc. Finally, the paper prototype method and the semantic difference evaluation scale method are combined to complete the usability comparison test of the platform before and after the improved design. Quantitative data analysis shows that the improved design significantly improves the platform availability and user satisfaction. Taking an online learning platform as an example, this paper describes the usability testing and evaluation process of the online learning platform in detail, and develops a comprehensive and improved design based on the results of usability research. The results of the usability tests have proved the effectiveness of the improvement and provided guidance for the design and improvement of the usability of the general online learning platform.
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類(lèi)號(hào)】：TP393.09;G434

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本文編號(hào)：2294881