移動商務(wù)合作伙伴關(guān)系模型及其協(xié)調(diào)機制研究
本文選題:移動商務(wù) + 移動互聯(lián)網(wǎng); 參考:《華中科技大學(xué)》2012年博士論文
【摘要】:移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用打破了以運營商為主導(dǎo)和核心的價值鏈結(jié)構(gòu),進而變革了移動商務(wù)合作伙伴的合作模式。如何構(gòu)建穩(wěn)定的、為企業(yè)增強競爭優(yōu)勢的、充分協(xié)調(diào)的合作伙伴關(guān)系對于移動商務(wù)參與企業(yè)具有重要的意義。本文以運營商、服務(wù)提供商、終端平臺提供商的伙伴關(guān)系為研究對象,探討以下問題:1)組織間協(xié)作、競爭和沖突對于移動商務(wù)伙伴關(guān)系穩(wěn)定的影響;2)移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)對于與其他伙伴的合作模式的選擇;3)設(shè)計復(fù)雜合作模式下的移動商務(wù)伙伴關(guān)系的協(xié)調(diào)機制。針對上述問題,本文的研究工作和主要貢獻集中在以下幾個方面: 首先,針對移動互聯(lián)網(wǎng)的導(dǎo)致錯綜復(fù)雜的移動商務(wù)組織間關(guān)系,根據(jù)組織間協(xié)作、競爭和沖突的移動商務(wù)伙伴關(guān)系元素,基于Lotka-Volterra方程構(gòu)建了移動商務(wù)伙伴關(guān)系自組織模型。根據(jù)模型的穩(wěn)定點,發(fā)現(xiàn)了移動商務(wù)伙伴關(guān)系穩(wěn)定的必要條件;并結(jié)合產(chǎn)業(yè)實例,將移動商務(wù)伙伴關(guān)系劃分為,強運營商—弱服務(wù)提供商、強運營商—弱終端平臺提供商、強終端平臺提供商—弱服務(wù)提供商,弱運營商—強服務(wù)提供商,協(xié)作導(dǎo)向型伙伴關(guān)系。 其次,針對移動互聯(lián)網(wǎng)變革了移動商務(wù)伙伴合作模式的問題,結(jié)合中國移動通信產(chǎn)業(yè)實踐,構(gòu)建了基于博弈論的移動商務(wù)伙伴合作模式選擇模型。以運營商和服務(wù)提供商的協(xié)作導(dǎo)向型雙邊伙伴關(guān)系為例,研究企業(yè)關(guān)于圍墻、管道和雙渠道三種合作模式下的選擇行為,以及收入共享率對合作模式選擇的影響。研究發(fā)現(xiàn)服務(wù)提供商增加移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能為運營商帶來直接和間接利潤;企業(yè)選擇合作模式時可綜合考慮運營商的營銷比較優(yōu)勢、移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和合作移動服務(wù)的價值鏈單位流量收入比的關(guān)系。 第三,針對企業(yè)在雙渠道合作模式中的合作與競爭現(xiàn)象,基于博弈論構(gòu)建了由運營商、服務(wù)提供商和終端平臺提供商構(gòu)成的移動商務(wù)多邊伙伴關(guān)系模型,研究發(fā)現(xiàn):1)運營商和服務(wù)提供商(或終端平臺提供商)的均衡營銷努力總是此消彼長的關(guān)系。2)在一定的競爭強度下,服務(wù)提供商和終端平臺提供商的競爭會使得運營商的利潤也會減少。3)服務(wù)提供商、終端平臺提供商利潤的增減取決于兩者的營銷外部性權(quán)重比、服務(wù)提供商相對于終端平臺提供商的營銷比較優(yōu)勢、兩者在移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上的競爭強度。 最后,針對伙伴關(guān)系低效率問題,分別構(gòu)建了基于單邊轉(zhuǎn)移支付、多重單邊轉(zhuǎn)移支付的協(xié)調(diào)機制,以協(xié)調(diào)不同參與主體的移動商務(wù)伙伴關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn):1)雙重邊際化存在于移動商務(wù)雙渠道系統(tǒng)中,收入共享契約不能協(xié)調(diào)移動商務(wù)伙伴關(guān)系。2)基于單邊轉(zhuǎn)移支付的協(xié)調(diào)機制能夠充分協(xié)調(diào)雙渠道合作模式下的運營商和服務(wù)提供商的雙邊伙伴關(guān)系。3)提出了非對稱“支付—接收”的多重單邊轉(zhuǎn)移支付機制,能夠充分協(xié)調(diào)運營商和服務(wù)提供商、終端平臺提供商的雙渠道模式下的合作,以及服務(wù)提供商和終端平臺提供商在移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上的競爭。
[Abstract]:The application of mobile Internet breaks the value chain structure with operator as the leading and core , and changes the cooperative mode of mobile business partners . How to construct the stable and competitive advantage of enterprises is of great significance to the mobile commerce participating enterprises . In this paper , we discuss the following questions : 1 ) the influence of inter - organization collaboration , competition and conflict on the stability of mobile commerce partnership ;
2 ) the choice of enterprises in mobile Internet environment for cooperation modes with other partners ;
3 ) The coordination mechanism of mobile commerce partnership in complex cooperative mode is designed . In view of the above - mentioned problems , the research work and main contribution of this paper are focused on the following aspects :
Firstly , the mobile business partnership self - organization model is constructed on the basis of the loka - Volterra equation based on the mobile business partnership element of inter - organization collaboration , competition and conflict , aiming at the complex mobile business organization relationship caused by mobile internet .
In combination with industry example , mobile business partnership is divided into strong carrier - weak service provider , strong operator - weak terminal platform provider , strong terminal platform provider , weak service provider , weak operator - strong service provider and cooperative guidance type partnership .
Secondly , based on the practice of mobile communication industry , the mobile business partner cooperation model selection model based on game theory is built .
The relationship between the carrier ' s marketing comparative advantage , the mobile internet service and the value chain unit flow revenue ratio of cooperative mobile services can be considered comprehensively when the enterprise selects the cooperation mode .
Third , aiming at the cooperation and competition of enterprises in the dual - channel cooperative mode , the mobile commerce multi - partnership model composed of operators , service providers and terminal platform providers is constructed on the basis of game theory .
Finally , aiming at the low efficiency of partnership , a coordination mechanism based on single - edge transfer payment and multiple single - edge transfer payment is built to coordinate the mobile business partnership of different participating entities .
【學(xué)位授予單位】:華中科技大學(xué)
【學(xué)位級別】:博士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號】:F224;F626
【參考文獻】
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,本文編號:1783712
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