發(fā)布時間：2017-07-19 11:24

  本文關(guān)鍵詞：護理服務(wù)缺陷的原因與防范對策

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【摘要】：目的:分析護理服務(wù)缺陷的原因,進一步探討對策。方法:針對2014年1月~2015年10月浙江省溫州市中心醫(yī)院發(fā)生的臨床護理服務(wù)缺陷進行分析調(diào)查。結(jié)果:護士的疏忽大意、責(zé)任心不強、對新設(shè)備操作不熟練是造成護理缺陷的主要因素。工作量大、危重患者多的科室是護理服務(wù)缺陷高�？剖�。新上崗的年輕護士是發(fā)生護理服務(wù)缺陷的高危人群。結(jié)論:加強護士業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)意識,加強護理缺陷管理,重視年輕護士的培訓(xùn)管理,科學(xué)配備人力資源,增強臨床工作中的預(yù)見性管理,為患者提供安全舒適有效的護理服務(wù)。
【作者單位】： 浙江省溫州市中心醫(yī)院;
【關(guān)鍵詞】： 護理服務(wù)缺陷 原因 預(yù)防對策
【分類號】：R47
【正文快照】： 護士是與患者接觸最直接、最頻繁、相處時間最長的醫(yī)務(wù)工作者,其護理質(zhì)量的高低直接影響患者康復(fù)的快慢。護理缺陷是指在護理過程中,護理人員出現(xiàn)的一些工作失誤,比如,護理操作規(guī)程不規(guī)范、工作責(zé)任心不強、技術(shù)水平低下等。實踐證明,只要是醫(yī)療活動,都會存在一定的醫(yī)療危險,

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本文編號：562657