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PF銀行員工培訓(xùn)體系優(yōu)化研究

發(fā)布時(shí)間:2022-11-12 09:41
  從1978年改革開(kāi)放到我國(guó)加入世界貿(mào)易組織,再到2006年金融業(yè)的全面開(kāi)放,尤其是進(jìn)入21世紀(jì)后,商業(yè)銀行人力資源的研究數(shù)量呈明顯上升趨勢(shì)。對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)這是具有很大意義的,銀行競(jìng)爭(zhēng)力主要包括風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)拓展以及員工的管理培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。從某種意義上說(shuō),后者又決定了前者[1]。換句話說(shuō),企業(yè)而言想要提高銀行的競(jìng)爭(zhēng)力,就必須重視員工的培訓(xùn),所以本課題旨在通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)來(lái)進(jìn)一步優(yōu)化員工培訓(xùn)體系,使每個(gè)員工能夠順利的開(kāi)展業(yè)務(wù),擁有被重視能提高的機(jī)會(huì),從而最大限度的開(kāi)發(fā)員工的潛能,達(dá)到讓每一個(gè)員工都可以最大發(fā)揮才能的目的。PF銀行擁有在職正式員工有四萬(wàn)多人,公司人員隊(duì)伍規(guī)模較大,PF銀行每年都會(huì)招聘一定數(shù)量的新進(jìn)員工,來(lái)補(bǔ)充每年大量的退休員工。所以PF銀行怎樣將新員工盡快培養(yǎng)成適合公司發(fā)展戰(zhàn)略的高素質(zhì)人才,是PF銀行培訓(xùn)部門(mén)需要解決的問(wèn)題。本論文依據(jù)相關(guān)人力資源管理理論,調(diào)查分析了 PF銀行員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀,主要從新入職員工,在職員工和管理層員三個(gè)層次分別做了調(diào)查研究,并對(duì)這三個(gè)層次的員工培訓(xùn)做出了相對(duì)應(yīng)的問(wèn)題分析,最后提出了對(duì)員工培訓(xùn)方案的目的及基本原則,并在具體業(yè)務(wù)分析的基礎(chǔ)上提出了與PF銀行... 

【文章頁(yè)數(shù)】:60 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 選題的背景及研究的意義
        1.1.1 選題的背景
        1.1.2 研究的意義
    1.2 研究對(duì)象和研究的方法
        1.2.1 研究對(duì)象
        1.2.2 研究方法
    1.3 研究的思路和框架
第二章 相關(guān)文獻(xiàn)綜述
    2.1 員工培訓(xùn)相關(guān)理論概述
        2.1.1 人力資源相關(guān)理論
        2.1.2 人力資源培訓(xùn)相關(guān)理論
        2.1.3 培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)模型
    2.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        2.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        2.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
第三章 PF銀行員工培訓(xùn)現(xiàn)狀分析
    3.1 PF銀行簡(jiǎn)介及組織結(jié)構(gòu)
        3.1.1 PF銀行簡(jiǎn)介
        3.1.2 PF銀行組織結(jié)構(gòu)
    3.2 PF銀行人力資源現(xiàn)狀
        3.2.1 員工的年齡結(jié)構(gòu)
        3.2.2 員工的學(xué)歷情況
        3.2.3 員工的職稱(chēng)情況
        3.2.4 員工的應(yīng)聘來(lái)源
    3.3 PF銀行員工培訓(xùn)現(xiàn)狀
        3.3.1 新入職員工的培訓(xùn)現(xiàn)狀
        3.3.2 在職員工的培訓(xùn)現(xiàn)狀
        3.3.3 管理人員的培訓(xùn)現(xiàn)狀
    3.4 PF銀行員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題
        3.4.1 新入職員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題
        3.4.2 在職員工的培訓(xùn)存在的問(wèn)題
        3.4.3 管理人員的培訓(xùn)存在的問(wèn)題
第四章 PF銀行員工培訓(xùn)的優(yōu)化方案
    4.1 PF銀行員工培訓(xùn)的整體情況
        4.1.1 PF銀行員工的培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查分析
        4.1.2 PF銀行員工的培訓(xùn)結(jié)果反饋分析
    4.2 優(yōu)化PF銀行員工培訓(xùn)方案的目的及基本原則
        4.2.1 優(yōu)化PF銀行員工的培訓(xùn)方案的目的
        4.2.2 優(yōu)化PF銀行員工的培訓(xùn)方案的原則
    4.3 PF銀行員工培訓(xùn)優(yōu)化方案
        4.3.1 培訓(xùn)人才隊(duì)伍的建設(shè)
        4.3.2 建立完善的員工培訓(xùn)需求管理體系
        4.3.3 建立完善的員工培訓(xùn)內(nèi)容管理體系
        4.3.4 建立完善的員工培訓(xùn)講師開(kāi)發(fā)管理體系
        4.3.5 建立完善的員工培訓(xùn)管理體系
        4.3.6 建立完善的員工培訓(xùn)效果反饋管理體系
第五章 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝
作者與導(dǎo)師簡(jiǎn)介
附件


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
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碩士論文
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[4]沈陽(yáng)農(nóng)商銀行員工培訓(xùn)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]. 安順.吉林大學(xué) 2016
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[8]興業(yè)銀行客服中心員工培訓(xùn)體系優(yōu)化研究[D]. 汪旭.廣西師范大學(xué) 2016
[9]我國(guó)中小商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力研究[D]. 章淑萍.西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 2016
[10]福州農(nóng)商銀行員工遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]. 楊海舟.電子科技大學(xué) 2016



本文編號(hào):3706137

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