隨著國(guó)家信息消費(fèi)的不斷提高,信息化發(fā)展越來(lái)越迅猛,M通信運(yùn)營(yíng)商面臨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)擴(kuò)張從內(nèi)部實(shí)行股權(quán)激勵(lì),并且有更多優(yōu)惠性捆綁產(chǎn)品的的誕生。同時(shí)更涌現(xiàn)出許多未知互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),也成為強(qiáng)有力的對(duì)手。伴隨著社會(huì)的發(fā)展,人力成本越來(lái)越高,企業(yè)員工對(duì)自身的追求越來(lái)越高,為突破將來(lái)發(fā)展的瓶頸,取得持續(xù)發(fā)展,M通信運(yùn)營(yíng)商不得不加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)體系建設(shè),并把組織能力培養(yǎng)提到戰(zhàn)略高度,打造一支強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗性隊(duì)伍。本文通過(guò)問(wèn)卷法、訪談法、實(shí)地觀察法和文獻(xiàn)研究法,先對(duì)M通信運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有培訓(xùn)體系狀態(tài)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)M通信運(yùn)營(yíng)商雖然是國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的通信運(yùn)營(yíng)商,對(duì)員工的培養(yǎng)也有充足的資金投入,卻沒(méi)有取得期望的效果,主要原因有:沒(méi)有真正把培訓(xùn)提到企業(yè)的戰(zhàn)略高度上形成學(xué)習(xí)型組織、在培訓(xùn)體系的各個(gè)模塊如需求分析、學(xué)習(xí)平臺(tái)搭建、培訓(xùn)過(guò)程保障以及訓(xùn)后檔案資料管理上存在重大問(wèn)題�；谝陨现饕獑�(wèn)題,本文主要從M通信運(yùn)營(yíng)商整個(gè)組織架構(gòu)梳理入手,參閱國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先的培訓(xùn)體系建設(shè)研究理論,提出針對(duì)性的解決方案。首先是提出M通信運(yùn)營(yíng)商培訓(xùn)體系制定重要原則;其次是明確各層級(jí)、各業(yè)務(wù)線條和各個(gè)崗位培訓(xùn)需求;接著完... 

【文章來(lái)源】：北京郵電大學(xué)北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：56 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖１－１本文技米路線??１．４創(chuàng)新點(diǎn)??１、選題基于文際研究，切實(shí)分析現(xiàn)狀：本研究課題以Ｍ通信運(yùn)營(yíng)商為研究??

結(jié)果是４８％的員工認(rèn)為很有必要，是一種自我提升的途徑；３２％的員工??認(rèn)為可以有培訓(xùn)，是一種福利可以借機(jī)休息；１５％的員工認(rèn)為完全沒(méi)有必要，占??用工作時(shí)間。（如圖３－１所示）??您是怎么看待培訓(xùn)的呢？??＊??幻＇ｉ必要．古用Ｉ：作時(shí)??ｍｍ，?的吋以似如丨丨．圮－神禍??ｆ?－?Ｃ很“必Ｋ：？圮？種丨：．丨我提??圖３－１員工對(duì)培訓(xùn)的看法??（２）您認(rèn)為培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中重要么??設(shè)置此問(wèn)題可以了解員工跳出現(xiàn)有狀態(tài)，從宏觀組織上的角度對(duì)培訓(xùn)重要性??的考慮，間接的了解如果后續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)建設(shè)，Ｍ工是否有吋能真正的認(rèn)同。結(jié)果??是５２％的員工認(rèn)為很重要，只有１４％的員工認(rèn)為不呎要。以此來(lái)看出，雖然現(xiàn)在??大家對(duì)現(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)的看法略微消極，但是主觀上從公司發(fā)展的角度來(lái)說(shuō)，普遍??認(rèn)為培訓(xùn)是很重要的模塊，這就為以后培訓(xùn)健康發(fā)展提供了比較好的意識(shí)基礎(chǔ)。??（如圖３－２所示）??您認(rèn)為培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中重要么？??：＾?＿?＿Ｂ?？續(xù)??｜＿、丨’祕(mì)??、：二‘?Ｖ??圖３－２員工從組織上的角度對(duì)培訓(xùn)的看法??

結(jié)果是４８％的員工認(rèn)為很有必要，是一種自我提升的途徑；３２％的員工??認(rèn)為可以有培訓(xùn)，是一種福利可以借機(jī)休息；１５％的員工認(rèn)為完全沒(méi)有必要，占??用工作時(shí)間。（如圖３－１所示）??您是怎么看待培訓(xùn)的呢？??＊??幻＇ｉ必要．古用Ｉ：作時(shí)??ｍｍ，?的吋以似如丨丨．圮－神禍??ｆ?－?Ｃ很“必Ｋ：？圮？種丨：．丨我提??圖３－１員工對(duì)培訓(xùn)的看法??（２）您認(rèn)為培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中重要么??設(shè)置此問(wèn)題可以了解員工跳出現(xiàn)有狀態(tài)，從宏觀組織上的角度對(duì)培訓(xùn)重要性??的考慮，間接的了解如果后續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)建設(shè)，Ｍ工是否有吋能真正的認(rèn)同。結(jié)果??是５２％的員工認(rèn)為很重要，只有１４％的員工認(rèn)為不呎要。以此來(lái)看出，雖然現(xiàn)在??大家對(duì)現(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)的看法略微消極，但是主觀上從公司發(fā)展的角度來(lái)說(shuō)，普遍??認(rèn)為培訓(xùn)是很重要的模塊，這就為以后培訓(xùn)健康發(fā)展提供了比較好的意識(shí)基礎(chǔ)。??（如圖３－２所示）??您認(rèn)為培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中重要么？??：＾?＿?＿Ｂ?？續(xù)??｜＿、丨’祕(mì)??、：二‘?Ｖ??圖３－２員工從組織上的角度對(duì)培訓(xùn)的看法??

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]采供血機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)管理體系建立的探討[J]. 王娟.  中國(guó)培訓(xùn). 2017(02)
[2]企業(yè)人力資源招聘和培訓(xùn)管理體系建設(shè)研究[J]. 朱秀錦.  經(jīng)貿(mào)實(shí)踐. 2016(11)
[3]企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系的構(gòu)建[J]. 楊子幸.  新經(jīng)濟(jì). 2016(15)
[4]基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃制度建設(shè)研究[J]. 朱靜.  人才資源開(kāi)發(fā). 2016(08)
[5]企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系的問(wèn)題及改進(jìn)[J]. 楊威.  經(jīng)營(yíng)與管理. 2016(04)
[6]十三五人力資源規(guī)劃制定探究——以蘇州城市建設(shè)投資發(fā)展有限公司為例[J]. 施瑞芳.  人才資源開(kāi)發(fā). 2016(04)
[7]北京香格里拉酒店人力資源培訓(xùn)體系研究[J]. 李淑寧,付冰.  經(jīng)貿(mào)實(shí)踐. 2016(03)
[8]大型建筑企業(yè)人力資源規(guī)劃研究——以山東HS建設(shè)集團(tuán)為例[J]. 任廣見(jiàn).  現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2015(06)
[9]煙草企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)[J]. 楊秀祥,李世祥.  農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息. 2014(10)
[10]SG發(fā)電企業(yè)人力資源規(guī)劃體系建設(shè)研究探討[J]. 石均才.  經(jīng)營(yíng)管理者. 2014(10)

碩士論文
[1]YC銀行BX分行人力資源培訓(xùn)體系優(yōu)化方案研究[D]. 屈佩珊.大連理工大學(xué) 2016
[2]Z科技公司人力資源培訓(xùn)體系優(yōu)化設(shè)計(jì)[D]. 張真真.鄭州大學(xué) 2016
[3]人力資源培訓(xùn)體系構(gòu)建研究[D]. 劉宇.云南師范大學(xué) 2016
[4]濱海新區(qū)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)規(guī)劃研究[D]. 劉猛.天津大學(xué) 2015
[5]G公司人力資源管理信息系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)研究[D]. 李杰.大連理工大學(xué) 2014
[6]SW建設(shè)集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃研究[D]. 范海.西安工業(yè)大學(xué) 2014



本文編號(hào)：3494911