C公司基于平衡計(jì)分卡的子公司績(jī)效管理體系研究
發(fā)布時(shí)間:2021-11-04 10:32
國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)了三十多年的快速發(fā)展,很多企業(yè)由小到大,成長(zhǎng)出了大量的集團(tuán)型企業(yè),尤其是國(guó)有控股集團(tuán)。如何管控集團(tuán)下屬眾多的子公司,讓之切實(shí)地符合集團(tuán)發(fā)展的戰(zhàn)略需要,這個(gè)問(wèn)題也一直是集團(tuán)公司高管們思考的問(wèn)題。管控子公司,其中最大的抓手就是要對(duì)子公司的高級(jí)經(jīng)理進(jìn)行有效的管理,以實(shí)現(xiàn)母子公司的同步發(fā)展。最科學(xué)的方法就是績(jī)效管理。成熟的績(jī)效管理體系源于上個(gè)世紀(jì)70年代的美國(guó),90年代引入中國(guó),被國(guó)際上許多管理學(xué)家譽(yù)為管理者的圣杯。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,績(jī)效管理已經(jīng)擁有了多套完整的體系、嚴(yán)密優(yōu)美的流程和良性循環(huán)的系統(tǒng),產(chǎn)生了大量的績(jī)效管理的工具,如平衡計(jì)分卡、KPI、目標(biāo)管理等等。尤其是能將戰(zhàn)略化為行動(dòng)的“平衡計(jì)分卡”,是人力資源部門,甚至公司層面最愿意去能夠關(guān)注、執(zhí)行的一套管控系統(tǒng),也是迄今為止,最全面系統(tǒng)的績(jī)效管理工具。本文對(duì)績(jī)效管理以及母子公司管控理論進(jìn)行了學(xué)習(xí)與總結(jié),介紹了C公司包括其子公司構(gòu)成的基本情況,以及目前C公司對(duì)子公司的管控模式。通過(guò)對(duì)C公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略的研讀,明確了C公司未來(lái)六年的主要發(fā)展路徑,以及對(duì)子公司發(fā)展的定位和規(guī)劃;通過(guò)對(duì)子公司高級(jí)經(jīng)理群體的人員構(gòu)成以及工作特點(diǎn)的分析,揭示了...
【文章來(lái)源】:東華大學(xué)上海市 211工程院校 教育部直屬院校
【文章頁(yè)數(shù)】:82 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第一章 緒論
1.1 研究背景與目標(biāo)
1.1.1 背景
1.1.2 目標(biāo)
1.2 研究方法與論文框架
1.2.1 研究方法
1.2.2 論文框架
第二章 文獻(xiàn)綜述
2.1 績(jī)效管理理論概述
2.1.1 績(jī)效
2.1.2 績(jī)效考核
2.1.3 績(jī)效管理
2.2 績(jī)效管理主要工具
2.2.1 目標(biāo)管理法(MBO)
2.2.2 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)法(KPI)
2.2.3 平衡計(jì)分卡(BSC)
2.3 母子公司管控理論
第三章 C公司及其對(duì)子公司績(jī)效管理的現(xiàn)狀
3.1 C公司及其子公司介紹
3.1.1 C公司簡(jiǎn)介
3.1.2 C公司下屬子公司簡(jiǎn)介
3.1.3 C公司對(duì)子公司的管控模式
3.2 C公司戰(zhàn)略及對(duì)子公司發(fā)展提出的要求
3.2.1 C公司 2015-2020戰(zhàn)略簡(jiǎn)介
3.2.2 C公司戰(zhàn)略對(duì)子公司發(fā)展的要求
3.3 C公司子公司高級(jí)經(jīng)理群體分析
3.3.1 C公司子公司高級(jí)經(jīng)理構(gòu)成分析
3.3.2 C公司子公司高級(jí)經(jīng)理工作特點(diǎn)
3.4 C公司當(dāng)前對(duì)子公司高級(jí)經(jīng)理績(jī)效管理體系及其存在的問(wèn)題
3.4.1 C公司對(duì)子公司高級(jí)經(jīng)理基于KPI的考核方式介紹
3.4.2 目前考核方式存在的問(wèn)題
3.5 平衡計(jì)分卡方法的提出
第四章 子公司平衡計(jì)分卡管理體系可行性分析
4.1 C公司管理層訪談
4.1.1 訪談重點(diǎn)設(shè)計(jì)
4.1.2 訪談過(guò)程實(shí)施及結(jié)果分析
4.2 C公司子公司高級(jí)經(jīng)理績(jī)效管理問(wèn)卷調(diào)研
4.2.1 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)
4.2.2 調(diào)研過(guò)程實(shí)施及數(shù)據(jù)分析
4.3 C公司對(duì)子公司平衡計(jì)分卡績(jī)效管理體系可行性分析的結(jié)論
第五章 平衡計(jì)分卡績(jī)效管理指標(biāo)設(shè)計(jì)
5.1 平衡計(jì)分卡績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)原則
5.2 子公司平衡計(jì)分卡指標(biāo)的設(shè)計(jì)
5.2.1 財(cái)務(wù)層面
5.2.2 客戶層面
5.2.3 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程層面
5.2.4 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面
5.2.5 其他層面
5.3 子公司平衡計(jì)分卡指標(biāo)考核的權(quán)重設(shè)計(jì)
5.3.1 功能類子公司
5.3.2 競(jìng)爭(zhēng)類子公司
5.4 子公司平衡計(jì)分卡指標(biāo)考核結(jié)果的運(yùn)用
5.5 平衡計(jì)分卡績(jī)效管理體系的實(shí)施要點(diǎn)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]平衡計(jì)分卡助推企業(yè)戰(zhàn)略管理[J]. 宋華先. 公路交通科技(應(yīng)用技術(shù)版). 2014(07)
[2]集團(tuán)公司人力資源管控定位和對(duì)象初探[J]. 劉朝軍. 人力資源管理. 2014(07)
[3]現(xiàn)代績(jī)效管理體系的建立[J]. 許明. 沈陽(yáng)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2014(03)
[4]BSC和KPI企業(yè)績(jī)效管理體系優(yōu)化[J]. 楊向峰. 中外企業(yè)家. 2014(14)
[5]小議目標(biāo)管理[J]. 盧彩秀. 經(jīng)營(yíng)管理者. 2014(06)
[6]運(yùn)用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)法(KPI)建立企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)體系[J]. 陳曉華,李璟銓,張紹晨. 江蘇紡織. 2014(01)
[7]績(jī)效管理的變革與創(chuàng)新研究[J]. 吳紹棠,龍玎,夏天. 湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào). 2014(01)
[8]平衡計(jì)分卡業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)法的優(yōu)勢(shì)與局限性探討[J]. 蔣美榮. 中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì). 2014(01)
[9]公共部門績(jī)效管理與評(píng)估研究[J]. 張宏海. 社會(huì)科學(xué)論壇. 2014(01)
[10]目標(biāo)管理研究[J]. 丁昭涵. 中國(guó)證券期貨. 2013(07)
碩士論文
[1]A企業(yè)集團(tuán)基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績(jī)效管理研究[D]. 紀(jì)念.華東理工大學(xué) 2014
[2]FY房地產(chǎn)公司績(jī)效管理體系構(gòu)建研究[D]. 葉海燕.華南理工大學(xué) 2013
[3]民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)績(jī)效管理體系研究[D]. 沈維玲.北京交通大學(xué) 2007
本文編號(hào):3475555
【文章來(lái)源】:東華大學(xué)上海市 211工程院校 教育部直屬院校
【文章頁(yè)數(shù)】:82 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第一章 緒論
1.1 研究背景與目標(biāo)
1.1.1 背景
1.1.2 目標(biāo)
1.2 研究方法與論文框架
1.2.1 研究方法
1.2.2 論文框架
第二章 文獻(xiàn)綜述
2.1 績(jī)效管理理論概述
2.1.1 績(jī)效
2.1.2 績(jī)效考核
2.1.3 績(jī)效管理
2.2 績(jī)效管理主要工具
2.2.1 目標(biāo)管理法(MBO)
2.2.2 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)法(KPI)
2.2.3 平衡計(jì)分卡(BSC)
2.3 母子公司管控理論
第三章 C公司及其對(duì)子公司績(jī)效管理的現(xiàn)狀
3.1 C公司及其子公司介紹
3.1.1 C公司簡(jiǎn)介
3.1.2 C公司下屬子公司簡(jiǎn)介
3.1.3 C公司對(duì)子公司的管控模式
3.2 C公司戰(zhàn)略及對(duì)子公司發(fā)展提出的要求
3.2.1 C公司 2015-2020戰(zhàn)略簡(jiǎn)介
3.2.2 C公司戰(zhàn)略對(duì)子公司發(fā)展的要求
3.3 C公司子公司高級(jí)經(jīng)理群體分析
3.3.1 C公司子公司高級(jí)經(jīng)理構(gòu)成分析
3.3.2 C公司子公司高級(jí)經(jīng)理工作特點(diǎn)
3.4 C公司當(dāng)前對(duì)子公司高級(jí)經(jīng)理績(jī)效管理體系及其存在的問(wèn)題
3.4.1 C公司對(duì)子公司高級(jí)經(jīng)理基于KPI的考核方式介紹
3.4.2 目前考核方式存在的問(wèn)題
3.5 平衡計(jì)分卡方法的提出
第四章 子公司平衡計(jì)分卡管理體系可行性分析
4.1 C公司管理層訪談
4.1.1 訪談重點(diǎn)設(shè)計(jì)
4.1.2 訪談過(guò)程實(shí)施及結(jié)果分析
4.2 C公司子公司高級(jí)經(jīng)理績(jī)效管理問(wèn)卷調(diào)研
4.2.1 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)
4.2.2 調(diào)研過(guò)程實(shí)施及數(shù)據(jù)分析
4.3 C公司對(duì)子公司平衡計(jì)分卡績(jī)效管理體系可行性分析的結(jié)論
第五章 平衡計(jì)分卡績(jī)效管理指標(biāo)設(shè)計(jì)
5.1 平衡計(jì)分卡績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)原則
5.2 子公司平衡計(jì)分卡指標(biāo)的設(shè)計(jì)
5.2.1 財(cái)務(wù)層面
5.2.2 客戶層面
5.2.3 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程層面
5.2.4 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面
5.2.5 其他層面
5.3 子公司平衡計(jì)分卡指標(biāo)考核的權(quán)重設(shè)計(jì)
5.3.1 功能類子公司
5.3.2 競(jìng)爭(zhēng)類子公司
5.4 子公司平衡計(jì)分卡指標(biāo)考核結(jié)果的運(yùn)用
5.5 平衡計(jì)分卡績(jī)效管理體系的實(shí)施要點(diǎn)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]平衡計(jì)分卡助推企業(yè)戰(zhàn)略管理[J]. 宋華先. 公路交通科技(應(yīng)用技術(shù)版). 2014(07)
[2]集團(tuán)公司人力資源管控定位和對(duì)象初探[J]. 劉朝軍. 人力資源管理. 2014(07)
[3]現(xiàn)代績(jī)效管理體系的建立[J]. 許明. 沈陽(yáng)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2014(03)
[4]BSC和KPI企業(yè)績(jī)效管理體系優(yōu)化[J]. 楊向峰. 中外企業(yè)家. 2014(14)
[5]小議目標(biāo)管理[J]. 盧彩秀. 經(jīng)營(yíng)管理者. 2014(06)
[6]運(yùn)用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)法(KPI)建立企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)體系[J]. 陳曉華,李璟銓,張紹晨. 江蘇紡織. 2014(01)
[7]績(jī)效管理的變革與創(chuàng)新研究[J]. 吳紹棠,龍玎,夏天. 湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào). 2014(01)
[8]平衡計(jì)分卡業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)法的優(yōu)勢(shì)與局限性探討[J]. 蔣美榮. 中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì). 2014(01)
[9]公共部門績(jī)效管理與評(píng)估研究[J]. 張宏海. 社會(huì)科學(xué)論壇. 2014(01)
[10]目標(biāo)管理研究[J]. 丁昭涵. 中國(guó)證券期貨. 2013(07)
碩士論文
[1]A企業(yè)集團(tuán)基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績(jī)效管理研究[D]. 紀(jì)念.華東理工大學(xué) 2014
[2]FY房地產(chǎn)公司績(jī)效管理體系構(gòu)建研究[D]. 葉海燕.華南理工大學(xué) 2013
[3]民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)績(jī)效管理體系研究[D]. 沈維玲.北京交通大學(xué) 2007
本文編號(hào):3475555
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