高等學校的健康發(fā)展離不開后勤事業(yè)的組織保障,高等學校的后勤部門是一個服務(wù)、管理、經(jīng)營這三者為一體的特殊組織,現(xiàn)階段我國高等學校仍然處于重要戰(zhàn)略發(fā)展的機遇期,隨著全國高校教育事業(yè)的蓬勃迅速發(fā)展,以及高校后勤社會化程度不斷加深,高校的后勤管理工作將面臨巨大的壓力與挑戰(zhàn)。然而由于各種原因,社會化改革十多年來,我國高校對于后勤部門的績效考核重視程度不足,后勤部門員工的素質(zhì)普遍較低,管理層對績效考核指標設(shè)置不合理,缺乏健全的的績效考核方法和激勵制度等,導(dǎo)致高校后勤部門績效考核體系在應(yīng)用與實施過程中并沒有發(fā)揮到積極的作用,這些都是限制高校后勤部門發(fā)展的不利因素,高校后勤部門的績效考核工作需要加強和規(guī)范�？冃Э己耸墙M織績效管理的一項重要系統(tǒng)工程,因此建立一套科學、合理、健全的績效考核體系可以促進組織的發(fā)展,對能否實現(xiàn)組織的愿景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。高校后勤部門建立健全科學、高效、合適的績效管理體系、實現(xiàn)高校后勤部門的科學運轉(zhuǎn)和持續(xù)的發(fā)展,是高校后勤部門的工作重心之一。在本論文中,首先介紹了績效考核的相關(guān)理論以及目前國內(nèi)外關(guān)于高校后勤部門績效考核方面的研究情況;然后以W高校后勤部門作為案... 

【文章來源】：中南民族大學湖北省

【文章頁數(shù)】：60 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 研究內(nèi)容和方法
    1.4 國內(nèi)外文獻綜述
第二章 績效考核相關(guān)理論
    2.1 績效考核相關(guān)理論
    2.2 績效考核的目的與意義
    2.3 績效考核的原則與程序
    2.4 績效考核的主要方法
        2.4.1 KPI關(guān)鍵指標
        2.4.2 BSC平衡計分卡
        2.4.3 360度績效評估
第三章 W高校后勤績效考核現(xiàn)狀分析
    3.1 W高校后勤部門發(fā)展簡介
    3.2 W高校后勤部門社會化改革現(xiàn)狀
    3.3 制作訪談表和調(diào)查問卷
    3.4 W高�？冃Ч芾泶嬖诘膯栴}分析
        3.4.1 績效管理存在的主要問題
        3.4.2 績效管理問題的成因分析
第四章 建立W高校后勤績效考核體系
    4.1 確定績效考核目標
    4.2 績效考核指標設(shè)計原則
    4.3 關(guān)鍵指標來源方范圍
    4.4 建立部門績效考核體系
    4.5 建立個人績效考核體系
第五章 績效考核體系實施保障措施
    5.1 績效考核體系實施保障措施
    5.2 應(yīng)用績效考核指標體系的效果預(yù)測
第六章 結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究不足之處及后續(xù)研究
參考文獻
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
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[3]高校后勤財務(wù)管理的問題及對策[J]. 吳錦.  內(nèi)江師范學院學報. 2015(07)
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碩士論文
[1]M高校后勤集團績效考核體系優(yōu)化研究[D]. 遲鳴.中國海洋大學 2014
[2]T大學后勤績效考核體系優(yōu)化研究[D]. 何心.河北工業(yè)大學 2014
[3]我國民辦高校后勤服務(wù)運作模式及成本控制研究[D]. 王濤.浙江大學 2013
[4]H高校后勤績效考核體系的設(shè)計與實踐[D]. 曾永根.華南理工大學 2011
[5]企業(yè)績效考核研究[D]. 邵蕓.天津大學 2009
[6]360度反饋及影響員工績效改善的因素研究[D]. 宋穎.對外經(jīng)濟貿(mào)易大學 2006



本文編號：3134722