隨著金融業(yè)改革步伐的不斷加快、金融業(yè)門檻的不斷降低,金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。城市商業(yè)銀行,在內(nèi)外部壓力下生存與競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻。人力資源管理是保持銀行優(yōu)勢(shì)、保障運(yùn)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵手段。城市商業(yè)銀行必須放棄粗放的人力資源管理模式,通過(guò)建立完善、科學(xué)、高效的績(jī)效考核體系,留住高層次的專業(yè)金融人才,最大程度調(diào)動(dòng)員工工作積極性,并以此促進(jìn)銀行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。本文以濰坊銀行青島分行營(yíng)銷部門為研究對(duì)象,采用文獻(xiàn)研究法、訪談法、調(diào)查法對(duì)其績(jī)效考核和管理進(jìn)行應(yīng)用研究,運(yùn)用調(diào)查問(wèn)卷對(duì)濰坊銀行青島分行營(yíng)銷部門的所有員工進(jìn)行無(wú)記名調(diào)查,內(nèi)容包括被調(diào)查者基本情況、對(duì)現(xiàn)行績(jī)效制度的看法、對(duì)績(jī)效考核的滿意程度等6個(gè)維度。調(diào)查結(jié)果表明,營(yíng)銷部門現(xiàn)行績(jī)效考核辦法存在的問(wèn)題有:1.績(jī)效辦法未與銀行發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。2.考核指標(biāo)未考慮經(jīng)濟(jì)成本。3.考核結(jié)果未反映資產(chǎn)質(zhì)量。4.考核內(nèi)容不利于激發(fā)員工能動(dòng)性。5.績(jī)效管理相關(guān)配套體系不完善。本文基于期望理論、公平理論等績(jī)效考核理論,結(jié)合關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法、目標(biāo)管理法、360度績(jī)效反饋法等績(jī)效管理方法,建立了全新的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后模擬收益法績(jī)效考核體系。1.設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后模擬收益法考評(píng)原則。... 

【文章來(lái)源】：青島科技大學(xué)山東省

【文章頁(yè)數(shù)】：77 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

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組織架構(gòu)圖

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]KPI績(jī)效核算考評(píng)在建設(shè)銀行基層銀行部門的應(yīng)用[J]. 王興利.  商場(chǎng)現(xiàn)代化. 2017(05)
[2]互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的沖擊與對(duì)策研究[J]. 劉翠麗.  中國(guó)管理信息化. 2016(12)
[3]基于基層商業(yè)銀行績(jī)效考核機(jī)制的分析研究[J]. 李曉虎.  商場(chǎng)現(xiàn)代化. 2015(23)
[4]農(nóng)村商業(yè)銀行整合BSC評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建與應(yīng)用——以A農(nóng)商銀行為例[J]. 林建華.  中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā). 2015(08)
[5]宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與銀行業(yè)展望[J]. 歐明剛.  銀行家. 2015(01)
[6]創(chuàng)新導(dǎo)向的企業(yè)績(jī)效管理體系構(gòu)建——基于知識(shí)共享視角[J]. 張偉兵,張永軍.  科技進(jìn)步與對(duì)策. 2012(05)
[7]基于崗位勝任能力的企業(yè)KPI績(jī)效管理體系構(gòu)建[J]. 王鵬耀.  生產(chǎn)力研究. 2011(03)
[8]關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的分解與設(shè)計(jì)[J]. 廖世理,程廣林.  農(nóng)村金融研究. 2008(09)
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[10]本土企業(yè)360度反饋評(píng)價(jià)模型構(gòu)建[J]. 羅文標(biāo),吳沖.  商業(yè)時(shí)代. 2006(25)

碩士論文
[1]論西方常用績(jī)效考核方法在中國(guó)遇到的問(wèn)題及對(duì)策[D]. 楊禎怡.上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué) 2014
[2]首秦公司員工績(jī)效考核體系研究[D]. 張新達(dá).燕山大學(xué) 2013
[3]基于KPI的CM企業(yè)中層管理者績(jī)效考核體系研究[D]. 趙博學(xué).中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（北京） 2013
[4]A公司員工績(jī)效考核體系優(yōu)化研究[D]. 羅森.山東大學(xué) 2012
[5]交通施工企業(yè)內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D]. 周德如.長(zhǎng)沙理工大學(xué) 2006



本文編號(hào)：3085110