發(fā)布時(shí)間：2020-11-06 18:01

　　 當(dāng)前個(gè)人電腦產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)低迷,出貨量連年遞減。其背后的原因是由于更多新興電子設(shè)備逐步取代個(gè)人電腦的娛樂功能,導(dǎo)致了電腦置換率的下降。處于艱難外部環(huán)境中的L公司與此同時(shí)丟失了業(yè)界第一的寶座。為了重回市場(chǎng)第一,L公司提出了更高的市場(chǎng)份額目標(biāo)和對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品布局新戰(zhàn)略。在公司調(diào)整組織架構(gòu)以迎合新戰(zhàn)略的同時(shí),各部門將挑選典型案例檢視流程、資源和績(jī)效問題并結(jié)合產(chǎn)品特性進(jìn)行優(yōu)化改善,消除浪費(fèi),以期快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,提升組織整體效率,最終達(dá)成公司目標(biāo)。精益管理恰是去蕪存菁的最佳手段。在此背景下,本文認(rèn)為很有必要對(duì)代表L公司研發(fā)部門創(chuàng)新能力和技術(shù)實(shí)力的自研產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行研究。用精益的思維查找現(xiàn)象,用精益的工具識(shí)別開發(fā)過程中的不增值現(xiàn)象,繼而用項(xiàng)目管理的體系和工具對(duì)問題進(jìn)行試驗(yàn)和改善,期望減少項(xiàng)目開發(fā)過程中的浪費(fèi)。本文將運(yùn)用六西格瑪理論、精益生產(chǎn)理論和約束管理理論作為研究工作的基礎(chǔ),通過梳理研發(fā)流程、資源和績(jī)效的問題,找到自研項(xiàng)目精益發(fā)展之路的方向。其中,“DMAIC模型”將作為本文主要的結(jié)構(gòu)框架。在定義階段,運(yùn)用“SIPOC模型”縮小討論范圍,確定項(xiàng)目關(guān)鍵指標(biāo)。在測(cè)量階段,通過對(duì)項(xiàng)目關(guān)鍵指標(biāo)的解讀聚焦現(xiàn)象以及背后的問題。在分析階段,以“魚骨圖”、“五問法”等精益工具結(jié)合“現(xiàn)場(chǎng)觀察”等方式探尋問題背后的根源。在改善階段的優(yōu)化方案設(shè)計(jì)中,本文結(jié)合體系成熟的項(xiàng)目管理理論以及工具平衡傳統(tǒng)項(xiàng)目管理中的“三重制約”,即基于范圍的質(zhì)量、時(shí)間和成本,優(yōu)化項(xiàng)目的時(shí)間管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理、人力資源管理等方面,對(duì)范圍變更、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、進(jìn)度壓縮、溝通模式、資源分配、績(jī)效評(píng)價(jià)方面提供了優(yōu)化方案,涉及模板優(yōu)化、“關(guān)鍵鏈技術(shù)”和基于戴明環(huán)的績(jī)效體系設(shè)計(jì)等改進(jìn)措施。針對(duì)方案踐行的控制階段,本文提出了組織和人員的保障建議,即項(xiàng)目管理辦公室的職能介入和績(jī)效推進(jìn)以及人員的培訓(xùn)培養(yǎng)是對(duì)優(yōu)化方案的保駕護(hù)航。
【學(xué)位單位】：上海外國(guó)語大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2018
【中圖分類】：F426.6;F273.2
【文章目錄】：
致謝
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 選題背景和研究意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 國(guó)外研究綜述
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究綜述
    1.3 研究?jī)?nèi)容和技術(shù)路線
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 技術(shù)路線
    1.4 研究方法與創(chuàng)新點(diǎn)
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 研究創(chuàng)新點(diǎn)
    1.5 本章小結(jié)
第2章 理論基礎(chǔ)
    2.1 精益管理的概念
        2.1.1 六西格瑪理論
        2.1.2 精益生產(chǎn)理論
        2.1.3 約束理論
    2.2 精益管理的工具
        2.2.1 五問法
        2.2.2 魚骨圖
        2.2.3 戴明環(huán)
    2.3 本章小結(jié)
第3章 L公司自研管理現(xiàn)狀及問題分析
    3.1 公司及組織現(xiàn)狀
    3.2 自研開發(fā)管理現(xiàn)狀描述
        3.2.1 研發(fā)開發(fā)流程現(xiàn)狀
        3.2.2 研發(fā)資源管理現(xiàn)狀
        3.2.3 研發(fā)績(jī)效評(píng)價(jià)體系現(xiàn)狀
    3.3 研發(fā)管理存在問題分析
        3.3.1 開發(fā)流程問題分析
        3.3.2 資源管理問題分析
        3.3.3 績(jī)效管理問題分析
    3.4 本章小結(jié)
第4章 L公司自研管理優(yōu)化方案設(shè)計(jì)
    4.1 自研開發(fā)流程優(yōu)化
        4.1.1 項(xiàng)目的變更控制
        4.1.2 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
        4.1.3 項(xiàng)目進(jìn)度的優(yōu)化
        4.1.4 項(xiàng)目溝通的優(yōu)化
    4.2 自研開發(fā)資源優(yōu)化
        4.2.1 項(xiàng)目人力配置優(yōu)化
        4.2.2 樣機(jī)分布與分配優(yōu)化
    4.3 建立持續(xù)改善的項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)體系
        4.3.1 制定項(xiàng)目績(jī)效管理計(jì)劃
        4.3.2 項(xiàng)目績(jī)效的實(shí)施
        4.3.3 項(xiàng)目績(jī)效的考核與反饋
        4.3.4 項(xiàng)目績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)
        4.3.5 項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)體系總結(jié)
    4.4 本章小結(jié)
第5章 L公司自研管理優(yōu)化實(shí)施保障
    5.1 組織保障
        5.1.1 項(xiàng)目管理辦公室的職能介入
        5.1.2 建立績(jī)效管理推進(jìn)委員會(huì)
    5.2 人員保障
        5.2.1 編外人員的管理
        5.2.2 創(chuàng)新人才庫計(jì)劃
    5.3 本章小結(jié)
第6章 結(jié)論與展望
    6.1 總結(jié)
    6.2 研究中的不足
    6.3 展望
參考文獻(xiàn)
附錄
索引

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本文編號(hào)：2873471