物業(yè)行業(yè)本應(yīng)是專業(yè)程度高、管理理念先進(jìn)、執(zhí)行力強(qiáng)的綜合管理企業(yè)。但因?yàn)槿肆Y源在物業(yè)行業(yè)內(nèi)的主導(dǎo)失衡,使物業(yè)行業(yè)人才流失,物業(yè)管理專業(yè)化下降,設(shè)施設(shè)備老化加快,業(yè)主滿意度降低。從社會(huì)主導(dǎo)層面,造成社會(huì)對(duì)物業(yè)行業(yè)好感不強(qiáng)。通過大量數(shù)據(jù)調(diào)查,作者找出物業(yè)管理中人力資源管控的缺點(diǎn),以增強(qiáng)物業(yè)管理的業(yè)主好感和公司發(fā)展?jié)摿Α?br>【部分圖文】：

通過高校開設(shè)專業(yè)課程的信息可以得知截至2019年全國(guó)共有292家高等學(xué)校開始了“物業(yè)管理”專業(yè),其中本科院校只有16家。從發(fā)布的《2019年物業(yè)企業(yè)報(bào)告》中作者得知截至2018年底,我國(guó)物業(yè)行業(yè)從業(yè)者共有983.7萬人。也就是說我們國(guó)家物業(yè)服務(wù)企業(yè)“半路”入門的從業(yè)者人士占到多數(shù)。為了證實(shí)這一說法,作者通過某招聘網(wǎng)站進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查。72小時(shí)內(nèi),有120名受訪者參與了調(diào)查。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),物業(yè)行業(yè)從業(yè)者專業(yè)對(duì)口情況只有10%,物業(yè)從業(yè)者多數(shù)沒有經(jīng)歷過有關(guān)專業(yè)培訓(xùn)和教育,物業(yè)服務(wù)的專業(yè)知識(shí)也源自于企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)資料。
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