隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化步伐的不斷加快,各行各業(yè)潛力不斷被發(fā)掘,各產(chǎn)業(yè)的精細(xì)發(fā)展增加了行業(yè)的專業(yè)度,加強(qiáng)了對工作人員的素質(zhì)要求。85后,90后等新一代知識型員工也已逐漸走上工作崗位,有的甚至成為了公司關(guān)鍵型的技術(shù)人員,他們將成為推動社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。關(guān)于如何有效的管理知識型員工以及知識型員工離職傾向的研究越來越被大中小企業(yè)重視,然而,特殊的成長環(huán)境以及85后、90后的時(shí)代特征又讓這部分人員尤其是知識型人員在工作中有著他們本身的特性。山東依魯光電科技有限公司每年招聘大量知識型員工,但因?yàn)楦鞣N原因紛紛流失,這種高離職率對企業(yè)帶來的極大影響是不容忽視的。本文主要針對影響山東依魯光電科技有限公司知識型員工離職傾向的諸因素,找出問題并展開研究,通過訪談法、調(diào)查問卷法、企業(yè)文獻(xiàn)的查詢等方法為山東依魯光電科技有限公司知識型員工離職傾向的研究提供數(shù)據(jù)支撐并進(jìn)行有效的實(shí)證分析。通過分析得出如下結(jié)論:(1)離職傾向的影響因素從社會層面、組織層面、個體層面、團(tuán)隊(duì)層面、人際層面都可以找到,對知識型員工的管理不同于以往的簡單的粗獷的勞動力管理。(2)企業(yè)文化影響知識型員工的認(rèn)同感和歸屬感,對知識型員工離職傾向有顯著影響。(3)組織發(fā)展過快導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性離職,而企業(yè)治理的混亂加劇了知識型員工的離職傾向。(4)知識型員工具有很強(qiáng)的獨(dú)立性、自主性、追求個性化、多樣化、說話辦事直接不委婉不給他人留面子、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新;他們更多的關(guān)心工作中擁有自我提升的機(jī)會和培養(yǎng)終身就業(yè)的能力;更多的關(guān)注自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn);他們對企業(yè)普遍缺乏忠誠度而對專業(yè)具有很深的忠誠度。(5)激勵不當(dāng)、溝通不暢、缺乏公平公正都是比較敏感的影響知識型員工離職傾向的因素。(6)接納知識型員工人才回流,對于已離職人員和存有離職傾向的知識性員工都具有積極的作用。最后,結(jié)合上述結(jié)論本文從改進(jìn)和完善山東依魯光電科技有限公司人力資源管理制度,加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提高知識型員工綜合素質(zhì),明確職責(zé)權(quán)限,優(yōu)化薪酬體系,體現(xiàn)公平公正的激勵方式,提升知識型員工組織認(rèn)同感、歸屬感,接納人才回流等六個方面提出了管理優(yōu)化建議。同時(shí),指出了本文的局限與展望。山東依魯光電科技有限公司有其特殊性,本文的研究對該公司的管理優(yōu)化具有實(shí)用性,但不一定完全適用于其他企業(yè)。知識型員工離職傾向的研究在以后仍然會是一個重要課題。
【學(xué)位單位】：石河子大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2018
【中圖分類】：F272.92;F426.61
【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景和意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外研究
        1.2.2 國內(nèi)研究
        1.2.3 文獻(xiàn)評述
    1.3 研究的主要內(nèi)容、方法及技術(shù)路線
        1.3.1 研究的主要內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技術(shù)路線
第二章 概念界定與理論基礎(chǔ)
    2.1 概念界定
        2.1.1 離職傾向
        2.1.2 知識型員工概念
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 社會交換理論
        2.2.2 公平理論
        2.2.3 Price—Mueller（2000）離職動因模型
第三章 山東依魯光電科技有限公司知識型員工離職傾向現(xiàn)狀分析
    3.1 山東依魯光電科技有限公司的基本情況
        3.1.1 起步與發(fā)展階段（1999-2005）
        3.1.2 快速發(fā)展階段（2006-2015）
        3.1.3 合并整合階段（2016-2018）
    3.2 山東依魯光電科技有限公司知識型員工情況與離職情況
        3.2.1 山東依魯光電科技有限公司知識型員工基本情況
        3.2.2 山東依魯光電科技有限公司知識型員工的離職情況
    3.3 研究設(shè)計(jì)與過程
        3.3.1 研究設(shè)計(jì)
        3.3.2 研究過程
    3.4 數(shù)據(jù)描述性統(tǒng)計(jì)分析
        3.4.1 訪談數(shù)據(jù)描述性統(tǒng)計(jì)分析
        3.4.2 問卷調(diào)查數(shù)據(jù)描述性統(tǒng)計(jì)分析
        3.4.3 企業(yè)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)描述性統(tǒng)計(jì)分析
    3.5 山東依魯光電科技有限公司知識型員工離職類型、突出問題、產(chǎn)生的影響
        3.5.1 山東依魯光電科技有限公司知識型員工離職類型
        3.5.2 由離職傾向研究反應(yīng)的問題
        3.5.3 離職傾向產(chǎn)生的影響
第四章 山東依魯光電科技有限公司知識型員工產(chǎn)生離職傾向的原因分析
    4.1 社會層面原因
    4.2 組織層面原因
    4.3 個體層面原因
    4.4 團(tuán)隊(duì)層面原因
    4.5 人際層面原因
第五章 山東依魯光電科技有限公司應(yīng)對知識型員工離職傾向問題的對策
    5.1 完善山東依魯光電科技有限公司人力資源管理制度
    5.2 加強(qiáng)知識型員工培訓(xùn),提高知識型員工的綜合素質(zhì)
    5.3 明確各知識型員工的職權(quán)與責(zé)任
    5.4 對知識型員工的薪酬進(jìn)行改革,優(yōu)化薪酬體系
    5.5 提升知識型員工的組織認(rèn)同、提高歸屬感
    5.6 建立人才預(yù)警機(jī)制,完善后續(xù)管理,接納人才回流
第六章 研究結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究局限及展望
參考文獻(xiàn)
附錄：調(diào)查問卷
致謝
作者簡介
導(dǎo)師評閱表

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2853930