目前,績效考核已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的主要工具,它是績效管理工作的關鍵組成部分,同時它也被認為是人力資源管理的核心內(nèi)容;商業(yè)銀行績效考核已經(jīng)成為近年來理論與實踐界關注的焦點。本文對G銀行黑龍江省分行績效考核方法進行了分析,并以原考核體系為基礎,提出了改進意見。全文共分為五部分,第一部分為緒論,主要闡述研究的背景、意義,國內(nèi)現(xiàn)狀和國外現(xiàn)狀,以及研究的思路和方法。第二部分則闡述了績效考核基本概念和相關理論。第三部分主要對G銀行黑龍江省分行績效考核現(xiàn)狀進行了分析。第四部分指出了存在的問題并進行了原因分析。第五部分提出了績效考核的改進優(yōu)化措施,從分支機構(gòu)、部門、及員工考核三個層級提出了具體實施措施。通過上述分析和研究,作者在G銀行黑龍江省分行原有績效考核方法的基礎上進行了適當改進,試圖建立起一套能夠適應激烈的市場競爭環(huán)境,有效激勵和推動分行經(jīng)營轉(zhuǎn)型發(fā)展的績效考核體系。
【學位單位】：黑龍江大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2015
【中圖分類】：F272.92;F832.33
【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
緒論
    一、背景及意義
    二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
    三、主要思路及研究方法
第一章 理論基礎
    第一節(jié) 基本概念
        一、績效概念
        二、績效的性質(zhì)
        三、績效考核概念
    第二節(jié) 績效考核相關理論
        一、目標管理理論
        二、360度績效考核理論
        三、經(jīng)濟增加值（EVA）理論
        四、平衡計分卡理論
    本章小結(jié)
第二章 G銀行黑龍江省分行及其績效考核現(xiàn)狀
    第一節(jié) G銀行黑龍江省分行基本情況
        一、基本概況
        二、經(jīng)營情況
        三、機構(gòu)設置情況
        四、人員結(jié)構(gòu)狀況
        五、薪酬分配情況
    第二節(jié) G銀行黑龍江省分行績效考核現(xiàn)狀
        一、G銀行黑龍江省分行考核對象
        二、G銀行黑龍江省分行績效考核主體
        三、G銀行黑龍江省分行績效考核標準
        四、G銀行黑龍江省分行績效考核方法
    本章小結(jié)
第三章 G銀行黑龍江省分行績效考核問題及原因分析
    第一節(jié) G銀行黑龍江省分行績效考核存在的問題
        一、對部分考核對象的考核方法相對簡單
        二、考核對部分群體沒有起到充分的激勵作用
        三、管理層面存在重結(jié)果導向輕過程溝通的問題
        四、績效考核結(jié)果應用范圍較窄
    第二節(jié) G銀行黑龍江省分行績效考核存在問題的原因分析
        一、重機構(gòu)考核，輕員工考核
        二、傳統(tǒng)思想影響企業(yè)管理
        三、缺乏績效管理思想
        四、考核目標定位不合理
        五、區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境缺乏充分的競爭氛圍
    本章小結(jié)
第四章 G銀行黑龍江省分行績效考核方法改進措施
    第一節(jié) 對營業(yè)部、二級分行副職考核方法改進措施
        一、改進目標
        二、改進原則
        三、考核內(nèi)容
        四、考核程序
    第二節(jié) 省行部室副總經(jīng)理考核方法改進措施
        一、改進目標
        二、改進原則
        三、考核內(nèi)容
        四、考核程序
    第三節(jié) G銀行黑龍江省分行本部一般員工績效考核改進措施
        一、改進目標
        二、改進原則
        三、考核內(nèi)容
        四、考核程序
    本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻
致謝

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本文編號：2828507