目的:本課題選取齊齊哈爾市某三甲醫(yī)院中人力資源的管理現(xiàn)況進(jìn)行調(diào)查研究,探討出該院在人力資源管理方面所存在的問(wèn)題,找出成因,最后提出具體的、實(shí)用的、操作性強(qiáng)的措施方案。從而能夠有效地修正該院在人力資源管理方面存在的欠缺,增強(qiáng)其在未來(lái)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)中的發(fā)展與核心競(jìng)爭(zhēng)力,以便其適應(yīng)新醫(yī)改對(duì)醫(yī)院的要求,此次研究結(jié)果可為欠發(fā)達(dá)地區(qū)醫(yī)院提供借鑒,方便其建立新的管理體制和用人機(jī)制。方法:1.調(diào)查對(duì)象:本研究以2014年齊齊哈爾某三甲醫(yī)院正式在編的1200名醫(yī)護(hù)人員為調(diào)查對(duì)象進(jìn)行抽樣調(diào)查,從中共抽取300人,基本覆蓋了各個(gè)臨床和醫(yī)技科室,包括醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、檢驗(yàn)、行政、后勤等人員。2.調(diào)查方法:通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷方式,以齊齊哈爾市某三甲醫(yī)院人力資源管理為主線進(jìn)行調(diào)研,力求將理論與醫(yī)院實(shí)踐相結(jié)合,解決醫(yī)院面臨的實(shí)際問(wèn)題。3.調(diào)查內(nèi)容:本調(diào)查以齊齊哈爾市某三甲醫(yī)院人力資源數(shù)據(jù)信息為基準(zhǔn)。主要包括人員的一般情況,人員的招聘和提升,人員的甄選、合理配置和使用,人員的考核和獎(jiǎng)勵(lì),人員的培訓(xùn)和激勵(lì)等情況。結(jié)果:通過(guò)分析問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果,發(fā)現(xiàn)該醫(yī)院在調(diào)動(dòng)人員積極性以及福利待遇上做得較好,但是該院在人力資源管理上也存在一些問(wèn)題,包括:招聘渠道較窄,面試方式有限,人才錄用、晉升機(jī)制不合理;績(jī)效考核機(jī)制不合理,缺乏公開、透明,主觀性大,可操作性不高;人才培養(yǎng)機(jī)制不夠完善。結(jié)論:針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,結(jié)合黑龍江省實(shí)際情況,為該院人力資源管理的決策提供建議如下:逐步健全人力資源管理體制;完善績(jī)效考核機(jī)制;完善人才培訓(xùn)機(jī)制;借助現(xiàn)代信息技術(shù),建立相應(yīng)的管理系統(tǒng)。并盡可能地滿足職工提高收入、搭建廣闊的事業(yè)發(fā)展平臺(tái)和發(fā)展前景及其個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)等方面要求,接受并盡可能地采納其合理建議。
【學(xué)位單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2015
【中圖分類】：R197.32
【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
        1.1.1 選題依據(jù)
        1.1.2 研究目的
        1.1.3 研究意義
    1.2 人力資源管理的概念、特征、界定和內(nèi)涵
        1.2.1 人力資源管理的概念
        1.2.2 人力資源管理的特征
        1.2.3 醫(yī)院人力資源管理的界定
        1.2.4 醫(yī)院人力資源管理的內(nèi)涵
    1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
第2章 資料與方法
    2.1 調(diào)查對(duì)象
    2.2 調(diào)查方法
    2.3 調(diào)查內(nèi)容
    2.4 質(zhì)量控制
        2.4.1 調(diào)查設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量控制
        2.4.2 調(diào)查實(shí)施階段的質(zhì)量控制
        2.4.3 數(shù)據(jù)錄入分析階段的質(zhì)量控制
第3章 研究結(jié)果和分析
    3.1 人員一般情況
        3.1.1 性別、年齡構(gòu)成
        3.1.2 調(diào)查對(duì)象文化程度和工種情況統(tǒng)計(jì)
        3.1.3 調(diào)查對(duì)象職稱和工齡情況統(tǒng)計(jì)
    3.2 人員招聘和提升情況
        3.2.1 調(diào)查對(duì)象招聘渠道和招聘方法
        3.2.2 錄用人才的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
        3.2.3 干部選拔途徑及問(wèn)題
    3.3 人員考核和獎(jiǎng)懲情況
        3.3.1 考核方式
        3.3.2 考核內(nèi)容
        3.3.3 獎(jiǎng)懲方式
        3.3.4 滿意度調(diào)查
    3.4 調(diào)查對(duì)象培訓(xùn)和激勵(lì)情況
第4章 討論
    4.1 存在的問(wèn)題
        4.1.1 招聘渠道較窄，面試方式有限
        4.1.2 績(jī)效考核機(jī)制缺乏公開、透明
        4.1.3 人才培養(yǎng)機(jī)制需要不斷完善
    4.2 對(duì)策與建議
        4.2.1 逐步健全人力資源管理體制
        4.2.2 完善績(jī)效考核相關(guān)機(jī)制
        4.2.3 完善人才培訓(xùn)機(jī)制，加大人才培養(yǎng)
        4.2.4 借助現(xiàn)代信息技術(shù)，建立相應(yīng)的管理系統(tǒng)
第5章 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
作者簡(jiǎn)介及科研成果
致謝

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本文編號(hào)：2827704