【摘要】：隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,市場競爭日趨激烈,越來越多的企業(yè)意識(shí)到,優(yōu)秀的人力資源已逐步成為企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢,而員工敬業(yè)度又是人力資源管理的驅(qū)動(dòng)核心。提高員工敬業(yè)度,激勵(lì)員工努力工作,進(jìn)而推進(jìn)公司整體績效,促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)已成為人力資源管理的關(guān)鍵所在。但是,作為人力資源管理領(lǐng)域所關(guān)注的重要問題——員工敬業(yè)度,在學(xué)術(shù)領(lǐng)域的理論研究卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工的高敬業(yè)度,企業(yè)往往提升員工對組織價(jià)值觀和使命的認(rèn)可度;同時(shí),企業(yè)對敬業(yè)度高的員工提供更多選擇的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),使企業(yè)和員工持續(xù)的發(fā)展并達(dá)到雙贏的目標(biāo)。本文首先對國內(nèi)外關(guān)于員工敬業(yè)度的研究成果進(jìn)行分析總結(jié),提出了自己對員工敬業(yè)度定義的理解,并歸納和比較分析了員工敬業(yè)度的驅(qū)動(dòng)因素,尋找員工敬業(yè)度調(diào)查的有效方法。本文采用企業(yè)調(diào)查研究、因素分析法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、定性和定量分析法、差異分析法以及實(shí)證及案例分析的研究方法,依據(jù)第三方咨詢機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)分析平臺(tái),結(jié)合重慶A汽車公司實(shí)際對員工敬業(yè)度調(diào)研的數(shù)據(jù)結(jié)果,運(yùn)用敬業(yè)度分析的有關(guān)理論、方法結(jié)合人力資源管理與實(shí)際調(diào)查結(jié)果,分析出影響員工敬業(yè)度的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素,并以核心驅(qū)動(dòng)因素為要點(diǎn),辨識(shí)自身優(yōu)勢和需要改善的方面。對存在的問題進(jìn)行改進(jìn),引導(dǎo)員工對公司投入的情感、承諾和智慧,使之匯聚成公司持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力之源。本研究在國內(nèi)外員工敬業(yè)度調(diào)研與提升理論思想指導(dǎo)下,運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理與企業(yè)管理的思想和方法,對重慶A汽車公司進(jìn)行員工敬業(yè)度調(diào)查研究。研究內(nèi)容包括分析該公司面臨的管理痛點(diǎn),選取公司90%以上的職員和50%以上的工人作為樣本參與調(diào)查研究,設(shè)計(jì)符合不同群體員工的調(diào)查問卷,根據(jù)不同問卷調(diào)查對象設(shè)計(jì)不同的調(diào)查方式和手段,對回收問卷進(jìn)行系統(tǒng)分析,確定員工敬業(yè)度存在的問題,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題提出改進(jìn)的對策,次年再次進(jìn)行員工敬業(yè)度調(diào)研并結(jié)合組織績效表現(xiàn)驗(yàn)證效果。希望通過對A汽車公司員工敬業(yè)度調(diào)查研究的結(jié)果,對其他汽車行業(yè)企業(yè)能有一定的借鑒意義。
【學(xué)位授予單位】：重慶理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F272.92;F426.471
【圖文】：

重慶理工大學(xué)碩士學(xué)位論文（1）找到員工敬業(yè)度不高的深層次原因；（2）如何根據(jù)不同員工群體設(shè)計(jì)不同的敬業(yè)度調(diào)查問題點(diǎn)，設(shè)計(jì)樣本的選取對象和數(shù)量，以準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)員工敬業(yè)度提升的機(jī)會(huì)點(diǎn)；（3）通過什么渠道實(shí)施敬業(yè)度調(diào)研，采集到符合企業(yè)員工敬業(yè)度現(xiàn)狀的有效數(shù)據(jù)；（4）根據(jù)敬業(yè)度調(diào)研結(jié)果，如何優(yōu)化企業(yè)人力資源及企業(yè)管理體系方案；（5）根據(jù)后續(xù)員工敬業(yè)度調(diào)研情況和企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，驗(yàn)證前期優(yōu)化管理體系、提升員工敬業(yè)度的有效性。技術(shù)路線

圖 3.1 A 汽車公司鳥瞰圖A 汽車股份有限公司（以下簡稱 A 汽車公司），擁有一百多年歷史底蘊(yùn)，全球擁有多個(gè)生產(chǎn)基地、員工近 10 萬人，年產(chǎn)銷汽車 300 萬輛，當(dāng)前已是中國汽車第一陣營企業(yè)、品牌領(lǐng)先汽車企業(yè)，并創(chuàng)造了乘用車年產(chǎn)銷率先過百萬輛的新紀(jì)錄。A 汽車公司堅(jiān)持產(chǎn)品與科技的雙創(chuàng)新，研發(fā)能力已持續(xù)領(lǐng)先。連續(xù) 4 屆 8 年科技研發(fā)實(shí)力居中國汽車行業(yè)領(lǐng)先地位。A 汽車公司秉承“美譽(yù)天下、創(chuàng)造價(jià)值”的品牌理念，提供令消費(fèi)者驚叫的產(chǎn)品和服務(wù)。成功推出 SUV、MPV、家用小轎車等一系列經(jīng)典產(chǎn)品。A 汽車公司大力發(fā)展新能源汽車和智能汽車，當(dāng)前已掌握智能互聯(lián)、智能交互、智能駕駛?cè)箢?60 余項(xiàng)智能化技術(shù)，特別是 A 汽車公司 2000km 超級(jí)無人駕駛測試創(chuàng)造中國整車企業(yè)首次行程無人駕駛最長的記錄。A 汽車公司積極尋求全球合作伙伴，與國內(nèi)外知名汽車企業(yè)成立了五家合資企業(yè)，并向合資企業(yè)輸入中國品牌產(chǎn)品，開創(chuàng)了合資合作的新模式。3.1.2 A 汽車公司員工管理現(xiàn)狀

員工敬業(yè)度驅(qū)動(dòng)因素圖

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2802784