天堂国产午夜亚洲专区-少妇人妻综合久久蜜臀-国产成人户外露出视频在线-国产91传媒一区二区三区

當前位置:主頁 > 管理論文 > 人力資源論文 >

Z銀行X支行個貸部門績效管理優(yōu)化研究

發(fā)布時間:2020-07-22 04:42
【摘要】:2017年,我國經(jīng)濟新常態(tài)化趨勢愈發(fā)明顯,更表明我國經(jīng)濟已經(jīng)由高度發(fā)展狀態(tài)轉變?yōu)橹懈叨劝l(fā)展狀態(tài),產業(yè)機構和經(jīng)濟轉型已經(jīng)出現(xiàn)了較為明顯的轉變,與此同時,隨著我國金融業(yè)的不斷開放,尤其是互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,金融機構的競爭愈發(fā)激烈,國有商業(yè)銀行在外部環(huán)境發(fā)生巨大變化的情況下,傳統(tǒng)的增長方式受到了前所未有的挑戰(zhàn)。目前,不論是國有商業(yè)銀行還是股份制銀行個貸部門由于受到外資銀行和互聯(lián)網(wǎng)銀行的雙重沖擊,傳統(tǒng)的增長方式和利潤增長點已經(jīng)顯得相對落后和薄弱,尤其是在渠道拓展和客戶挖掘方面,隨著個人貸款業(yè)務開放程度的不斷提高,外資銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)憑借其管理優(yōu)勢和技術優(yōu)勢,大大降低了運營成本,使其貸款利率和放款時間遠遠低于國有商業(yè)銀行,導致大量的終端客戶越來越傾向于通過外資銀行和互聯(lián)網(wǎng)銀行獲得貸款,嚴重擠壓和蠶食了國有商業(yè)銀行的利潤空間。在此情況下國有商業(yè)銀行已有的績效考核方案已經(jīng)無法適應目前激烈的市場競爭要求,甚至出現(xiàn)了部分員工辭職外流的情況,帶走了大量的優(yōu)質客戶,使得國有商業(yè)銀行的經(jīng)營雪上加霜。作為知識密集型的高端服務業(yè),銀行業(yè)的核心資源就是從業(yè)人員,如何有效激發(fā)員工的能動性和創(chuàng)造性,轉變員工的工作態(tài)度,重塑員工的組織公民行為,使其真正成為銀行的核心競爭力是未來國有商業(yè)銀行個貸部門所要解決的核心問題,也是提升國有商業(yè)銀行個貸部門盈利能力的重要手段。本文以國有商業(yè)銀行績效管理優(yōu)化問題為出發(fā)點,以Z銀行X支行個貸部門為研究對象,在閱讀和整理以往研究文獻的基礎上,采用調查問卷的方式,實地了解和發(fā)現(xiàn)Z銀行X支行個貸部門績效管理中存在的問題,在此基礎上對相關問題進行了梳理和歸類,深入分析問題形成的原因,找到問題成因的根本點。同時依據(jù)績效管理理論并綜合運用績效管理工具,構建和優(yōu)化Z銀行X支行個貸部門績效管理優(yōu)化方案,并對績效管理運用的結果進行分析,明確績效管理方案的應用范圍和應用方法,對績效管理實施過程中所需要的配套制度和保障措施進行闡述,進一步確?冃Ч芾矸桨改軌蛘嬲赯銀行X支行個貸部門中得到應用,從而激發(fā)Z銀行X支行個貸部門員工工作的積極性和主動性。提升Z銀行X支行在當前外部環(huán)境較為復雜和多變情況下的競爭力,有效解決Z銀行X支行的經(jīng)營困境,提高Z銀行X支行的盈利水平。
【學位授予單位】:陜西師范大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2018
【分類號】:F272.92;F832.33
【圖文】:

組織結構圖,支行,銀行,組織結構圖


圖3-1Z銀行X支行組織結構圖逡逑(3)經(jīng)營現(xiàn)狀逡逑至2017年12月,Z銀行X支行資產總額己經(jīng)突破50億元,各類貸款0億元,2017年營業(yè)利潤超過1億元。逡逑銀行X支行個貸部門績效管理現(xiàn)狀逡逑(1)邋Z銀行X支行人力資源情況逡逑銀行X支行個貸部門現(xiàn)有從業(yè)人員32名,本文從從業(yè)人員的年齡,限三個維度對Z銀行X支行人力資源情況進行詳細說明,具體情況如年齡維度逡逑前,Z銀行X支行個貸部門從業(yè)人員的平均年齡在38歲,其中40歲員13名,30歲-35歲從業(yè)人員10名,30歲以下從業(yè)人員12名。逡逑學歷維度逡逑

分析圖,績效考核,調查統(tǒng)計,分析圖


3-2考核方法不恰當逡逑Z銀行X支行個貸部門的績效考核方法主要選取目標管理法,能夠引導員工向企業(yè)要求的方向開展工作,但是單一的考核部門復雜的工作內容。尤其是很難對中層及以上員工進行全面員工不但擔任著經(jīng)營任務,更重要是擔任著管理任務和人才培和人才培養(yǎng)任務又很難依靠目標管理法進行考核,這一類型采。常叮°考核方法才能客觀、全面的進行評價。對于勞動密集理法可以有效對員工的工作行為和工作導向進行指引,而對于業(yè),要全面、客觀的評價員工的工作績效需要采取多角度、多式才能有效了解和掌握員工的工作行為。例如對于貸中人員的貸款額度為唯一考核標準,更應該從客戶、貸前和貸后部門、該員工的評價結論才能真正起到績效考核的目的?冃Э己朔,如圖3-3逡逑

分析圖,績效考核,反饋機制,調查統(tǒng)計


是由于績效考核制定的過程中缺少反饋機制導致的,也是目前Z銀行X支行個貸逡逑部門績效考核體系未能有效得到員工認可的重要因素?冃Э己朔答仚C制調查統(tǒng)逡逑計分析圖,如圖3-4逡逑績效考核反饋機制逡逑^邋I逡逑圖3-4績效考核反饋機制調查統(tǒng)計分析圖逡逑3.4.4不同崗位評價方式趨同逡逑本文通過調查發(fā)現(xiàn),在Z銀行X支行個貸部門的績效考核實際中,存在著對逡逑于不同崗位的員工,采取同樣的績效考核指標進行考評的情況。例如在貸中團隊逡逑的崗位設置中,不但有個人商業(yè)貸款崗,還有個人公積金貸款崗,由于商業(yè)貸款逡逑和公積金貸款在貸款流程和貸款數(shù)額方面本來就存在明顯的差異,商業(yè)貸款審批逡逑時間相對較短,審批數(shù)額相對較大,而公積金貸款審批時間較長,審批流程和審逡逑批資料較為復雜,其比商業(yè)貸款的工作量更大,但是目前在Z銀行X支行個貸部逡逑門的績效考核方案并未對此作出區(qū)別,而是采取一視同仁的做法,這就導致貸中逡逑團隊的員工更愿意辦理商業(yè)貸款減少辦理公積金貸款

【參考文獻】

相關期刊論文 前10條

1 黨力;;商業(yè)銀行績效管理若干問題研究——以交通銀行安徽省分行為例[J];金融縱橫;2015年12期

2 唐文焱;;銀行業(yè)績效考核體系的構建[J];商;2015年43期

3 衡琨;;現(xiàn)代商業(yè)銀行績效考核與激勵機制[J];人力資源管理;2015年10期

4 任翠玉;楊喜影;高冠群;;基于平衡計分卡的M銀行績效評價體系設計與實施[J];財務與會計;2015年08期

5 朱寧;王兵;于之倩;;基于DEA的銀行績效研究綜述[J];金融評論;2015年02期

6 楊陽;;商業(yè)銀行績效管體系理研究[J];海南金融;2015年01期

7 鮑義彬;;基于平衡計分卡的商業(yè)銀行績效管理研究[J];經(jīng)營管理者;2014年07期

8 杜莉;張鑫;;國有商業(yè)銀行產權制度改革績效評析[J];經(jīng)濟學家;2014年02期

9 陳能睿;;平衡計分卡在商業(yè)銀行績效管理中的應用[J];安徽行政學院學報;2013年04期

10 崔靖怡;;平衡計分卡在商業(yè)銀行績效考核中的應用[J];黑龍江科技信息;2013年33期

相關碩士學位論文 前8條

1 杜顯敏;招商銀行大慶分行績效管理研究[D];東北農業(yè)大學;2015年

2 孟宏偉;交通銀行客戶經(jīng)理績效考核體系研究[D];山西大學;2015年

3 楚鵬;華夏銀行濰坊支行營銷人員績效考核管理研究[D];哈爾濱理工大學;2015年

4 吳有承;南昌農商銀行績效管理研究[D];南昌大學;2014年

5 李樂;我國商業(yè)銀行績效管理探析[D];內蒙古大學;2011年

6 劉爽;國有商業(yè)銀行薪酬分配制度研究[D];西南財經(jīng)大學;2010年

7 王均;基于經(jīng)濟資本的城市商業(yè)銀行績效考核體系研究[D];中國海洋大學;2010年

8 鄧穎;基于BSC模型的國家控股商業(yè)銀行績效評價體系研究[D];北京交通大學;2009年



本文編號:2765339

資料下載
論文發(fā)表

本文鏈接:http://sikaile.net/guanlilunwen/renliziyuanguanlilunwen/2765339.html


Copyright(c)文論論文網(wǎng)All Rights Reserved | 網(wǎng)站地圖 |

版權申明:資料由用戶6d806***提供,本站僅收錄摘要或目錄,作者需要刪除請E-mail郵箱bigeng88@qq.com