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HK保險公司營銷團隊薪酬體系優(yōu)化設計研究

發(fā)布時間:2020-06-19 10:15
【摘要】:從1995年,我國商業(yè)保險業(yè)全面啟動至今,雖然只有近24年的時間,但是卻創(chuàng)造了舉世矚目的經(jīng)濟奇跡,特別是經(jīng)營有人壽保險業(yè)務的壽險公司,在保費總量和企業(yè)利潤方面為保險業(yè)的迅猛發(fā)展做出了重要貢獻。雖然我國保險業(yè)整體發(fā)展速度依然較快,但是對于目前大多數(shù)壽險公司和保險銷售公司而言,發(fā)展速度和盈利水平卻在大幅下滑。除了第一批成立的中國人壽保險公司、平安人壽保險公司、太平洋人壽保險公司(簡稱老三家)依托自身龐大的運營體系以支撐其業(yè)務發(fā)展外,其余壽險公司和保險銷售公司的成長均受到不同程度的限制,這就形成了“行業(yè)在高度發(fā)展,但企業(yè)在不斷虧損”的現(xiàn)狀。壽險公司和保險銷售公司之所以出現(xiàn)盈利水平低或者虧損的原因是因為其優(yōu)質業(yè)務平臺較低,而業(yè)務平臺的高低直接決定于營銷團隊的質量和大小。因此,營銷團隊的建設是壽險公司和保險銷售公司的核心工作。營銷團隊的薪酬體系是營銷團隊建設的重中之重,將有限的資源對營銷團隊進行合理的薪酬規(guī)劃和高效的激勵是每家保險公司核心工作。在保險行業(yè)中,優(yōu)秀的薪酬體系可以有效的推動營銷團隊的建設,只要能建設好優(yōu)秀的營銷團隊就一定能形成優(yōu)質的業(yè)務平臺,有了優(yōu)質的業(yè)務平臺就一定能夠產(chǎn)生可觀的利潤,公司實現(xiàn)了盈利才可能進一步投資營銷團隊,從而推動營銷團隊的壯大。然而,眾多后成立的壽險公司和保險銷售公司對其營銷團隊的薪酬和激勵的規(guī)劃一般都是簡單套用“老三家”的模式。而實踐證明,由于市場在不斷的發(fā)生變化,僵硬的照搬照抄“老三家”的營銷團隊薪酬體系嚴重地束縛了業(yè)務隊伍的發(fā)展。由于率先進入市場,“老三家”憑借開發(fā)市場原始市場的先天優(yōu)勢迅速做大做強了自身的營銷隊伍!皞蚪+管理利益+長期續(xù)期利益(客戶在繳納第二年——第五年保險費時,代理人可以隨之獲得一筆客觀的續(xù)期業(yè)務服務收入)”的薪酬模式增加了團隊的長期穩(wěn)定性。但隨著監(jiān)管政策的調整,這種穩(wěn)定性也受到了挑戰(zhàn)。2007年,國務院頒發(fā)了《關于中國保險業(yè)改革與發(fā)展的若干意見》(簡稱《國十條》)!秶畻l》明確要求:保險代理人必須持有大專以上學歷!秶畻l》的出臺大幅縮小了保險公司招募代理人的范圍,大大增加了保險公司做大營銷團隊的難度。由于市場環(huán)境和監(jiān)管環(huán)境都在發(fā)生快速變化,常規(guī)的薪酬體系已經(jīng)無法適應眾多后成立的保險公司營銷團隊的需求,因此,有必要探討新的薪酬體系以滿足新的營銷團隊的需求。本文以HK保險公司為研究對象,對HK保險公司營銷團隊的組織架構和薪酬結構進行分析,對其存在的團隊人力下降和人均業(yè)務下滑等問題及成因進行研究,并從薪酬體系角度提出優(yōu)化對策和建議。全文共分五章:第一章為緒論,該部分闡述了該項研究的時代背景和行業(yè)背景;明確了研究的目的與意義,并對國內外研究情況進行概述,著重闡述了該項研究的思路與方法,并對可能存在的創(chuàng)新點進行了說明。第二章為相關概念的界定及理論基礎中,該部分對壽險行業(yè)的相關指標的概念進行了界定,并描述了各指標間的邏輯關系。然后針對營銷團隊薪酬體系的相關理論進行了研究、歸納和闡述,并以該理論為基礎對壽險營銷團隊的薪酬體系進行綜述。第三章以HK保險公司為案例對其營銷團隊薪酬系統(tǒng)現(xiàn)狀進行分析,并對存在的問題及成因進行歸納總結。第四章按照“薪酬體系設計六原則”對HK保險公司的薪酬體系進行優(yōu)化,并提出明確的優(yōu)化策略和建議,同時還對優(yōu)化后的預期結果進行分析、歸納和總結。最后,在第五章對本次研究進行總結,形成研究結論,并對研究過程中存在的不足提出改進方法。
【學位授予單位】:安徽大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2019
【分類號】:F842.3;F272.92
【圖文】:

優(yōu)化步驟


的促進作用。逡逑三、HK保險公司營銷團隊薪酬體系優(yōu)化步驟逡逑HK保險公司營銷團隊薪酬體系設計與優(yōu)化的六個步驟[36]。如圖4-1所示。逡逑第一步:制定薪酬策略。薪酬體系是企業(yè)管理中重要的制度之一,其必須要為逡逑企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略服務,這是薪酬體系建設的前提。它包括對企業(yè)價值觀的明確、逡逑對員工價值的評價、對核心管理骨干和關鍵性人才的評估等,以及由此而衍生的薪逡逑酬結構、崗位薪資差異、獎勵分配原則等等。逡逑第二步:崗位職責明確和工作內容評價。企業(yè)根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要會設立一整逡逑套的組織架構圖和工作崗位。每個崗位都要承擔相應的工作職能,以使企業(yè)形成一逡逑個有機的整體。企業(yè)必須對每個工作崗位的內容進行明確,并根據(jù)工作職責進行價逡逑值評估。再通過每個崗位對企業(yè)的價值貢獻確定其薪酬待遇。逡逑第三步:市場薪酬調研。該環(huán)節(jié)主要是對某一地區(qū)和行業(yè)進行調研。了解同業(yè)逡逑對于某一同類崗位設置的薪資結構和待遇標準。然后參照同行業(yè)的薪資狀況,結合逡逑公司發(fā)展的需要,制定本公司的薪酬標準。這樣才可以保證企業(yè)薪酬在外部競爭中逡逑處于優(yōu)勢。逡逑第四步:薪資結構設定。根據(jù)對每個崗位的價值評估

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本文編號:2720654

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