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基于“數(shù)字人事”的A市基層國(guó)稅局人力資源管理提升對(duì)策研究

發(fā)布時(shí)間:2020-06-05 20:28
【摘要】:科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”融入人類生活的方方面面,知識(shí)和能力對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響越來(lái)越大,人力資源在組織中已成為最核心的資源。隨著反腐倡廉的推進(jìn),公務(wù)員的灰色收入和隱形福利基本消失,與此同時(shí),黨中央提出了加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的總要求,并推行機(jī)構(gòu)改革,政府部門更加精簡(jiǎn),職數(shù)更少,上升空間更窄,而原有的人事管理制度存在種種弊端,人才發(fā)展與現(xiàn)有制度之間的矛盾越來(lái)越明顯,公務(wù)員離職欲越來(lái)越強(qiáng),人員管理面臨新挑戰(zhàn),政府部門人力資源管理制度的革新已經(jīng)迫在眉睫。為了建設(shè)服務(wù)型政府,提高政府威信,更加高效合理科學(xué)地管理好基層稅務(wù)人員,本文把“數(shù)字人事”的概念引入到基層國(guó)稅局人力資源管理領(lǐng)域,同時(shí)以A市基層國(guó)稅局為研究對(duì)象,采取文獻(xiàn)研究法、訪談研究法、問(wèn)卷調(diào)查法等方法開(kāi)展研究,對(duì)國(guó)稅局人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,結(jié)合“數(shù)字人事”在A市基層國(guó)稅局的具體應(yīng)用情況基礎(chǔ)上,深入剖析樣本單位人力資源管理管理現(xiàn)狀并提出目前存在的問(wèn)題,分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因。最后,文章基于“數(shù)字人事”,探討結(jié)合A市基層國(guó)稅局人力資源管理的特點(diǎn),提出優(yōu)化公務(wù)員選聘任用、完善稅務(wù)人員培訓(xùn)機(jī)制、強(qiáng)化工作績(jī)效考核、提升薪酬福利激勵(lì)等相關(guān)對(duì)策,從而實(shí)現(xiàn)基層國(guó)稅局人力資源管理的水平的有效提升,為提高政府部門工作效率奠定基礎(chǔ)。本文分為五個(gè)部分展開(kāi)闡述:第一章是導(dǎo)論部分,主要介紹研究背景、研究意義、研究方法、研究框架及創(chuàng)新點(diǎn)等,本文采用的研究方法主要有文獻(xiàn)研究法、訪談研究法、問(wèn)卷調(diào)查法。第二章相關(guān)理論綜述,介紹本研究中所涉及到理論文獻(xiàn),包括人力資源管理的定義、政府部門人力資源管理職能、政府部門人力資源管理相關(guān)研究和“數(shù)字人事”的相關(guān)研究綜述。第三章A基層國(guó)稅局人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查。通過(guò)訪談研究和問(wèn)卷調(diào)查的方式,收集樣本單位的人力資源管理的基本情況和“數(shù)字人事”在樣本單位的的具體實(shí)踐情況。第四章,根據(jù)第三章收集的資料,從人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、招聘任用、績(jī)效管理、薪酬管理五個(gè)方面論述樣本單位人力資源管理存在的問(wèn)題及產(chǎn)生問(wèn)題的原因。第五章基于“數(shù)字人事”的A市基層國(guó)稅局人力資源管理提升對(duì)策。通過(guò)分析研究,針對(duì)目前存在的問(wèn)題,結(jié)合A市基層國(guó)稅局人力資源管理的實(shí)際,提出基于“數(shù)字人事”背景下的人員招聘、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效評(píng)價(jià)、薪酬管理等方面的人力資源管理提升對(duì)策,借助“數(shù)字人事”系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)稅務(wù)人員梯隊(duì)建設(shè)信息化;努力實(shí)現(xiàn)人崗匹配,明顯提升稅務(wù)人員招聘任用效率;充分利用成長(zhǎng)賬戶,為完善稅務(wù)人員培訓(xùn)體系奠定基礎(chǔ);績(jī)效考核用數(shù)據(jù)說(shuō)話,促進(jìn)稅務(wù)人員工作績(jī)效評(píng)價(jià)客觀公正;以客觀數(shù)據(jù)為依據(jù),為實(shí)現(xiàn)稅務(wù)人員量化薪酬做好鋪墊。第六章結(jié)論?偨Y(jié)整個(gè)研究過(guò)程和研究?jī)?nèi)容,概括研究的創(chuàng)新之處,同時(shí)對(duì)本文研究的不足之處和進(jìn)一步的研究方向進(jìn)行展望。本文開(kāi)展的“數(shù)字人事”與現(xiàn)有管理體系的有效結(jié)合開(kāi)展的研究將有助于拓展基層國(guó)稅局人力資源管理研究的現(xiàn)有結(jié)論,豐富該領(lǐng)域的研究成果。同時(shí),本研究立足A市基層國(guó)稅局人力資源管理的現(xiàn)實(shí),緊密結(jié)合基層稅務(wù)部門工作人員的實(shí)際工作和特有的人力資源管理情況,為更好地將“數(shù)字人事”運(yùn)用于基層國(guó)稅局工作人員的選聘任用、崗位培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬激勵(lì)等人力資源管理實(shí)踐提供了一定的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐指導(dǎo),為推動(dòng)基層國(guó)稅局人力資源管理進(jìn)一步優(yōu)化進(jìn)行了有益的嘗試。在稅務(wù)系統(tǒng)征管體制改革的過(guò)程中,國(guó)稅與地稅的合并勢(shì)必帶來(lái)許多人員管理的問(wèn)題,而“數(shù)字人事”的應(yīng)用可以大大提高基層稅務(wù)部門人事基礎(chǔ)工作的工作效率和數(shù)據(jù)質(zhì)量,為改革的順利推進(jìn)保駕護(hù)航,同時(shí)“數(shù)字人事”在稅務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用,為政府其他部門人事管理提供了借鑒意義,具有一定的應(yīng)用和推廣價(jià)值。
【圖文】:

構(gòu)成圖,數(shù)字人,構(gòu)成圖,稅務(wù)人員


第二章 文獻(xiàn)綜述績(jī)效以及領(lǐng)導(dǎo)勝任力等,這套指標(biāo)體系以稅務(wù)人員職業(yè)發(fā)展為核心,以信息管理系統(tǒng)為支撐,整合了現(xiàn)行稅務(wù)人員管理制度,調(diào)整并創(chuàng)新了管理機(jī)制,規(guī)范了選人用人機(jī)制,獨(dú)創(chuàng)性落實(shí)了中央關(guān)于從嚴(yán)管理公務(wù)員、創(chuàng)新公務(wù)員管理機(jī)制的要求,推進(jìn)了政府部門人力資源管理的科學(xué)化、合理化、規(guī)范化,為管理和使用公務(wù)員以及公務(wù)員個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃提供了重要參考!皵(shù)字人事”貫穿稅務(wù)人員職業(yè)生涯的整個(gè)周期,從一個(gè)稅務(wù)工作者入職到退休,如圖 2-2 所示。

稅務(wù)人員,數(shù)字人,生命周期,入職


圖 2-2 “數(shù)字人事”在稅務(wù)人員整個(gè)工作生命周期的應(yīng)用圖Fig2-2 Application diagram of”digital personnel”in the whole working life cycle of tax officials結(jié)合圖 2-1 與 2-2, 對(duì)“數(shù)字人事”的構(gòu)成有以下梳理:第一部分:一個(gè)基礎(chǔ):職業(yè)基礎(chǔ)(見(jiàn)圖 2.3),包括稅務(wù)人員的入職前的教育信息、招考錄用信息及入職初期的培養(yǎng)信息?己嗣恳晃欢悇(wù)人員的任職基礎(chǔ),重在把好公務(wù)員招考質(zhì)量關(guān),督促稅務(wù)人員從入職初期就不能懈怠,扣好從稅的“第一粒扣子”。入職前的教育信息主要指稅務(wù)人員在教育部認(rèn)可的教育機(jī)構(gòu)中接受科學(xué)文化教育的學(xué)習(xí)經(jīng)歷信息,包括學(xué)校類型、學(xué)歷學(xué)位、學(xué)習(xí)成績(jī)。招考錄用信息指參加公務(wù)員的公開(kāi)招錄考試所取得的考試成績(jī)信息,包含筆試成績(jī)和面試成績(jī)。入職初期的培養(yǎng)信息指各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)按照稅務(wù)總局的規(guī)定,對(duì)新入職的稅務(wù)人員有計(jì)劃地進(jìn)行教育培訓(xùn)和初期考核的信息,,主要包含初任培訓(xùn)、稅收?qǐng)?zhí)法資格考試、年終測(cè)評(píng)、任職定級(jí)測(cè)評(píng)。其中:初任培訓(xùn)指對(duì)新入職稅務(wù)人員開(kāi)展的上崗前的培訓(xùn),
【學(xué)位授予單位】:天津商業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類號(hào)】:F812.42;D630.3

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