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平安人壽H分公司績效考核體系優(yōu)化研究

發(fā)布時間:2020-06-03 12:08
【摘要】:隨著保險市場的逐步開放,保險市場新主體不斷增加,中資、外資險企競爭日益加劇,保險業(yè)的“人力資源爭奪戰(zhàn)”也越來越激烈。人力資源方面的競爭發(fā)展成為了壽險公司間核心競爭,而對于人力資源競爭來說,其實也就是對其績效管理能力是否足以支撐企業(yè)核心競爭力的檢驗?冃Э己梭w系的良好運轉(zhuǎn)是體現(xiàn)績效管理能力的重要環(huán)節(jié)與核心部分,對企業(yè)能否實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標、,在市場競爭中取得優(yōu)勢地位有重要作用。分析并設計切合企業(yè)實際特點的績效考核體系,對于提升企業(yè)績效有重要意義,當前很多企業(yè)都將其作為重要研究課題。根據(jù)市場變化及行業(yè)情況,及時結(jié)合實際調(diào)整優(yōu)化企業(yè)績效考核體系,可以發(fā)揮績效管理的正確引導作用,使企業(yè)更好的提升績效,在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。本文在結(jié)合H省十五年壽險行業(yè)發(fā)展及市場情況的基礎上,對平安人壽H分公司的績效考核體系進行研究并提出優(yōu)化需求與方案,即是為了保證平安人壽H分公司績效水平提升,并有效實現(xiàn)持續(xù)保持H省壽險市場最高份額的戰(zhàn)略目標。本文結(jié)合平安人壽H分公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀所面臨的問題,運用現(xiàn)代績效管理與考核的基本理論,多維度、系統(tǒng)化的對H分公司原績效考核情況進行全面分析,指出問題,并提出績效考核體系設置必須增強個人與企業(yè)的績效提升的擬合度,綜合考量內(nèi)外部因素,并服務于公司長期發(fā)展戰(zhàn)略,以持續(xù)提升企業(yè)績效。本文結(jié)合H分公司的實際情況及發(fā)展需要,就現(xiàn)行績效考核體系設計與運行存在的問題,針對性提出具備可行性的績效考核體系優(yōu)化設計方案。本文提出的優(yōu)化后的績效考核體系將在H分公司發(fā)揮較好的作用,對現(xiàn)存問題的改善可起到積極有效的作用,促進H分公司在H省壽險行業(yè)中的穩(wěn)定、健康、快速發(fā)展。也期待本文可為其他險企省級機構(gòu)的績效考核工作提供一些思路和方式方法,起到參考與借鑒作用。
【圖文】:

分公司,矩陣式管理模式,直線式管理


圖 2-1 平安人壽 H 分公司組織架構(gòu)如上圖所示,平安人壽 H 分公司管理模式采取矩陣式管理模式和直線式管理模式相結(jié)合:矩陣式管理模式為各部門在本級機構(gòu)經(jīng)營管理基礎上,受其條線上級組織共同管理;直線式管理模式為各層級員工與直線上級間的直接管理模式。分公司三大條線中,前線部門包括營銷管理部、銷售企劃部、網(wǎng)點發(fā)展部、培訓部、區(qū)拓管理部、銀行保險部、綜合開拓部等前線職部門和本部及三級機構(gòu)營業(yè)區(qū);后援條線包括客戶服務部、兩核風險管理部、運營督導部、運營管理部;共同資源條線包括財務部、企劃部、行政部及人力資源部。各條線均有各自分管副總分管。其中,共同資源及綜合開拓部由二級機構(gòu)一把手直管,其余為各分管總分管。2.1.2 平安人壽 H 分公司人力資源情況截止 2017 年 12 月,平安人壽 H 分公司全省與公司簽訂正式勞動合同的
【學位授予單位】:哈爾濱工業(yè)大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2018
【分類號】:F272.92;F842.3

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