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平安人壽H分公司績(jī)效考核體系優(yōu)化研究

發(fā)布時(shí)間:2020-06-03 12:08
【摘要】:隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的逐步開放,保險(xiǎn)市場(chǎng)新主體不斷增加,中資、外資險(xiǎn)企競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,保險(xiǎn)業(yè)的“人力資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)”也越來(lái)越激烈。人力資源方面的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展成為了壽險(xiǎn)公司間核心競(jìng)爭(zhēng),而對(duì)于人力資源競(jìng)爭(zhēng)來(lái)說(shuō),其實(shí)也就是對(duì)其績(jī)效管理能力是否足以支撐企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的檢驗(yàn)。績(jī)效考核體系的良好運(yùn)轉(zhuǎn)是體現(xiàn)績(jī)效管理能力的重要環(huán)節(jié)與核心部分,對(duì)企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)、,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位有重要作用。分析并設(shè)計(jì)切合企業(yè)實(shí)際特點(diǎn)的績(jī)效考核體系,對(duì)于提升企業(yè)績(jī)效有重要意義,當(dāng)前很多企業(yè)都將其作為重要研究課題。根據(jù)市場(chǎng)變化及行業(yè)情況,及時(shí)結(jié)合實(shí)際調(diào)整優(yōu)化企業(yè)績(jī)效考核體系,可以發(fā)揮績(jī)效管理的正確引導(dǎo)作用,使企業(yè)更好的提升績(jī)效,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。本文在結(jié)合H省十五年壽險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展及市場(chǎng)情況的基礎(chǔ)上,對(duì)平安人壽H分公司的績(jī)效考核體系進(jìn)行研究并提出優(yōu)化需求與方案,即是為了保證平安人壽H分公司績(jī)效水平提升,并有效實(shí)現(xiàn)持續(xù)保持H省壽險(xiǎn)市場(chǎng)最高份額的戰(zhàn)略目標(biāo)。本文結(jié)合平安人壽H分公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀所面臨的問(wèn)題,運(yùn)用現(xiàn)代績(jī)效管理與考核的基本理論,多維度、系統(tǒng)化的對(duì)H分公司原績(jī)效考核情況進(jìn)行全面分析,指出問(wèn)題,并提出績(jī)效考核體系設(shè)置必須增強(qiáng)個(gè)人與企業(yè)的績(jī)效提升的擬合度,綜合考量?jī)?nèi)外部因素,并服務(wù)于公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,以持續(xù)提升企業(yè)績(jī)效。本文結(jié)合H分公司的實(shí)際情況及發(fā)展需要,就現(xiàn)行績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)與運(yùn)行存在的問(wèn)題,針對(duì)性提出具備可行性的績(jī)效考核體系優(yōu)化設(shè)計(jì)方案。本文提出的優(yōu)化后的績(jī)效考核體系將在H分公司發(fā)揮較好的作用,對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題的改善可起到積極有效的作用,促進(jìn)H分公司在H省壽險(xiǎn)行業(yè)中的穩(wěn)定、健康、快速發(fā)展。也期待本文可為其他險(xiǎn)企省級(jí)機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核工作提供一些思路和方式方法,起到參考與借鑒作用。
【圖文】:

分公司,矩陣式管理模式,直線式管理


圖 2-1 平安人壽 H 分公司組織架構(gòu)如上圖所示,平安人壽 H 分公司管理模式采取矩陣式管理模式和直線式管理模式相結(jié)合:矩陣式管理模式為各部門在本級(jí)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)上,受其條線上級(jí)組織共同管理;直線式管理模式為各層級(jí)員工與直線上級(jí)間的直接管理模式。分公司三大條線中,前線部門包括營(yíng)銷管理部、銷售企劃部、網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展部、培訓(xùn)部、區(qū)拓管理部、銀行保險(xiǎn)部、綜合開拓部等前線職部門和本部及三級(jí)機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)區(qū);后援條線包括客戶服務(wù)部、兩核風(fēng)險(xiǎn)管理部、運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)部、運(yùn)營(yíng)管理部;共同資源條線包括財(cái)務(wù)部、企劃部、行政部及人力資源部。各條線均有各自分管副總分管。其中,共同資源及綜合開拓部由二級(jí)機(jī)構(gòu)一把手直管,其余為各分管總分管。2.1.2 平安人壽 H 分公司人力資源情況截止 2017 年 12 月,平安人壽 H 分公司全省與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的
【學(xué)位授予單位】:哈爾濱工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類號(hào)】:F272.92;F842.3

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