發(fā)布時(shí)間：2020-05-21 19:43

【摘要】：過去幾十年來學(xué)者們從人力資源管理最佳實(shí)踐、構(gòu)型和高績(jī)效工作系統(tǒng)來探索如何提升人力資源管理效能,取得了豐碩的成果。但在現(xiàn)實(shí)的管理活動(dòng)中,人力資源部門常常受到來自其他部門的詬病,理論上被發(fā)現(xiàn)行之有效的人力資源的管理活動(dòng)卻不能有效開展收到預(yù)期的效果。合作思想和理論為人力資源管理效能研究打開了一個(gè)新的視角,本研究運(yùn)用合作理論構(gòu)建一線管理者與HR部門人員的合作模型,具體將一線管理者和HR部門人員在人力資源實(shí)踐的合作過程中的勝任力、合作意愿、信任、溝通、互相依賴等方面進(jìn)行討論,構(gòu)建合作關(guān)系模型,探究一線管理者和HR部門人員的合作關(guān)系與人力資源管理效能的關(guān)系,并引入政策與程序、工作角色作為調(diào)節(jié)變量,合作滿意度作為中介變量,探索并發(fā)現(xiàn)新的影響人力資源效能發(fā)揮的要素和路徑。通過問卷調(diào)查法來驗(yàn)證模型,檢驗(yàn)一線管理者和HR部門人員的合作關(guān)系與人力資源管理效能之間的因果關(guān)系,從而達(dá)到發(fā)現(xiàn)影響人力資源管理效能的研究目的。本研究的創(chuàng)新性意義在于用新的理論視角來發(fā)現(xiàn)以前研究中沒有發(fā)現(xiàn)的影響人力資源管理效能的新變量和影響路徑。研究表明:(1)一線管理者和HR部門人員的合作關(guān)系對(duì)人力資源管理效能有顯著的影響作用,即一線管理者和HR部門人員在人力資源實(shí)踐的合作過程中勝任力表現(xiàn)出的合作關(guān)系基礎(chǔ)越好、合作意愿越強(qiáng)、信任程度越高、溝通越順暢、相互依賴關(guān)系越強(qiáng),人力資源管理效能越高。(2)一線管理者和HR部門人員的合作關(guān)系與合作滿意度、合作滿意度與人力資源管理效能之間具有顯著的影響作用;合作滿意度在一線管理者和HR部門人員的合作關(guān)系與人力資源管理效能之間存在部分中介作用;(3)政策與程序在一線管理者和HR部門人員的合作關(guān)系與人力資源管理效能之間不存在調(diào)節(jié)作用,但對(duì)人力資源管理效能存在顯著的直接影響作用;(4)工作角色在合作關(guān)系中的溝通因素與人力資源管理效能之間存在顯著的調(diào)節(jié)作用。
【學(xué)位授予單位】：華南理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F272.92

【參考文獻(xiàn)】

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1 胡悅;常s，

本文編號(hào)：2674806