【摘要】：在經(jīng)濟全球化的背景下,我國零售企業(yè)發(fā)展蓬勃,呈現(xiàn)迅猛的勢頭。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的普及,大數(shù)據(jù)時代的到來,傳統(tǒng)零售業(yè)受到了互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。我國的零售企業(yè)不斷調(diào)整經(jīng)營管理模式,嘗試搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式轉(zhuǎn)型。企業(yè)要轉(zhuǎn)型、要發(fā)展,就對人才的需求提出了更高的要求。目前,我國市場競爭日益激烈,能否吸引優(yōu)秀的人才、能否讓企業(yè)的員工更加優(yōu)秀,提高員工的忠誠度,降低企業(yè)的員工流失率,已經(jīng)關(guān)乎企業(yè)的生死存亡。H公司成立于2015年,是一家中型購物中心,立足于商品主題路線,主要服務大學生為主的年輕客群。H公司位于大學城商圈內(nèi),采取校園招聘、網(wǎng)絡招聘等方式來引進人才,這些招聘進來的人才主要擔任基層管理人員。H公司自開業(yè)以來,銷售情況日益增長,但隨之而來的基層管理人員流失問題卻日益加重,不利于企業(yè)的正常運行。為此,本文以H公司作為研究對象,通過到圖書館、中國知網(wǎng)上查閱文獻資料等方式收集關(guān)于員工流失的相關(guān)理論和國內(nèi)外研究現(xiàn)狀,為本文研究H公司基層管理人員流失問題提供相關(guān)的理論依據(jù)。在實地調(diào)研訪談及問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上,從H公司基層管理人員流失現(xiàn)狀入手研究H公司,發(fā)現(xiàn)其存在薪酬與付出不成正比、企業(yè)文化建設不全面、缺少長遠職業(yè)規(guī)劃、招聘不規(guī)范等問題。針對發(fā)現(xiàn)的問題,采取分析問題、解決問題的思路,從組織因素角度、個人因素角度、社會環(huán)境因素角度對其流失原因進行分析,包括企業(yè)管理理念不完善、員工自身價值追求和市場化開放等方面的原因。為此,本文從建立離職管理、完善薪酬制度、拓寬晉升空間、加強企業(yè)文化滲透、健全員工培訓等方面的策略,來真正實現(xiàn)留住人才,降低基層管理人員的流失率,壓縮管理和運營成本,實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。
【圖文】：

技術(shù)路線

圖 3-1 H 公司工作氛圍與環(huán)境情況調(diào)查結(jié)果溝通通技巧是維護企業(yè)內(nèi)部和諧人際關(guān)系的重要工具，幫助的人際關(guān)系，保證企業(yè)員工內(nèi)部的團結(jié)穩(wěn)定，在調(diào)查樣般與不好的員工分別占比 12.8%、16.9%、32.1%與 38.
【學位授予單位】：江西師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2019
【分類號】：F272.92;F721

【參考文獻】

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本文編號：2623996