【摘要】：隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善，越來越多的企業(yè)開始重視員工績效管理工作，紛紛開展績效評價及管理并取得了良好成效。A煤礦職工醫(yī)院建于1956年，現(xiàn)已發(fā)展成為學科配置齊全、功能完善、設備先進、技術力量雄厚，并向全社會開放的三級乙等綜合性醫(yī)院和國家級愛嬰醫(yī)院。該院先后榮獲“全國百姓放心示范醫(yī)院”、全國衛(wèi)生系統(tǒng)“醫(yī)院文化建設先進單位”、山西省“醫(yī)德醫(yī)風建設先進集體”和省屬企業(yè)“文明單位”等榮譽稱號。但該醫(yī)院人力資源績效評價一直沒有取得較好的成效，如何選用合理的績效評價方法，進行準確的員工績效評價并強化人力資源績效管理，是A煤礦職工醫(yī)院當前發(fā)展急需改善的問題。 本文以A煤礦職工醫(yī)院為研究對象，員工績效及模糊綜合評價為主要研究問題，依托人力資源管理、績效評價、行為科學與激勵等理論，對A煤礦職工醫(yī)院員工績效的模糊綜合評價及應用展開分析研究。主要內(nèi)容有：在了解A煤礦職工醫(yī)院概況的基礎上，對A煤礦職工醫(yī)院績效評價現(xiàn)狀及問題展開分析，分析發(fā)現(xiàn)A煤礦職工醫(yī)院績效評價存在評價方法選用、評價體系構建及評價結果應用等多個方面的不足；根據(jù)現(xiàn)有常用績效評價方法的優(yōu)缺點及適用性，結合A煤礦職工醫(yī)院績效評價特性，選擇模糊綜合評價方法作為A煤礦職工醫(yī)院員工績效評價的模型基礎，并根據(jù)A煤礦職工醫(yī)院員工績效評價影響因素建立績效評價指標體系，最終構建基于模糊綜合評價方法的A煤礦職工醫(yī)院員工績效評價模型；以A煤礦職工醫(yī)院模糊綜合評價模型為依據(jù)，調(diào)查問卷處理數(shù)據(jù)為基礎，進行A煤礦職工醫(yī)院員工績效的模糊綜合評價計算和分析，評價結果顯示，構建的綜合評價模型在員工績效評價應用中表現(xiàn)出較好效果，具有較強的可行性。最后根據(jù)評價結果，從醫(yī)院人力資源招聘、培訓、激勵、調(diào)整和維護等多個視角提出A煤礦職工醫(yī)院員工績效評價的建議，，力圖為A煤礦職工醫(yī)院員工績效的有效管理提供參考。 論文難點及可能的創(chuàng)新之處：設計A煤礦職工醫(yī)院員工績效評價指標體系，構建基于模糊綜合評價方法的A煤礦職工醫(yī)院員工績效綜合評價模型，豐富完善了績效評價的內(nèi)容體系；以A煤礦職工醫(yī)院為對象進行模糊綜合評價模型的驗證性研究，得出與現(xiàn)實較為貼近的評價結果，證明模糊綜合評價方法對職工醫(yī)院員工績效評價具有較強的普適性。 模糊綜合評價方法在A煤礦職工醫(yī)院員工績效評價中的成功應用，有助于解決人力資源集中度較高的服務型企業(yè)難以實現(xiàn)人力資源平衡化和合理化管理的難題，并在理論上豐富了績效評價的方法體系，拓寬了績效評價方法的應用領域，延伸了績效評價的研究視角，為今后展開員工績效評價更深入的研究提供了重要的參考。
【學位授予單位】：太原理工大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：R197.32

【參考文獻】

相關期刊論文 前10條

1 蔡永紅,林崇德;績效評估研究的現(xiàn)狀及其反思[J];北京師范大學學報(人文社會科學版);2001年04期

2 李發(fā)勇,李光金,張茂勤;DEA方法在員工績效評價中的應用[J];商業(yè)研究;2005年01期

3 劉建鋒;;企業(yè)員工績效評價與管理研究[J];財經(jīng)界(學術版);2009年04期

4 賴瑞星;王宏勝;;大型企業(yè)員工績效評價體系的設計[J];當代經(jīng)濟;2008年03期

5 魏新，官風華，陳良q;關于我國實行高等教育基金制的研究[J];高等教育研究;1994年04期

6 王舟浩;行為激勵與工作績效[J];航天工業(yè)管理;1997年12期

7 程德俊;不同戰(zhàn)略范式下的人力資源管理理論綜述與比較[J];管理科學;2004年06期

8 羅良針,張瑩;經(jīng)濟增長中人力資本驅(qū)動作用辨析[J];江西社會科學;2005年01期

9 李小東;人力資源績效管理淺析[J];科技創(chuàng)業(yè)月刊;2005年11期

10 殷俊明,王平心;基于平衡計分卡的企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)績模糊綜合評價[J];科技管理研究;2005年03期

本文編號：2611160