【摘要】：隨著全球經(jīng)濟(jì)的迅猛變化和市場競爭的加劇,很多企業(yè)都把有著較高敬業(yè)度的員工作為企業(yè)成功的重要因素之一。國內(nèi)外對于敬業(yè)度都有一定的研究,除了有很多關(guān)于敬業(yè)度概念的研究外,還有一些關(guān)于敬業(yè)度的測量方式的研究。本人綜合查閱了一些跟敬業(yè)度有關(guān)的文獻(xiàn),然后整理、分析和總結(jié)了員工敬業(yè)度的概念、維度和衡量工具,根據(jù)理論基礎(chǔ)提出員工敬業(yè)度的兩個維度:工作敬業(yè)度和組織敬業(yè)度,其中工作敬業(yè)度包括工作投入與工作認(rèn)可。同時,總結(jié)了影響敬業(yè)度的四個影響因素,分別是工作性質(zhì)和特點(diǎn)、職業(yè)發(fā)展、薪酬福利制度和人際關(guān)系。企業(yè)要想提高員工敬業(yè)度,首先要做好敬業(yè)度的調(diào)查。本文在進(jìn)行了文獻(xiàn)綜述后根據(jù)發(fā)現(xiàn)的影響因素進(jìn)行了員工敬業(yè)度調(diào)查問卷的編制,對R公司的敬業(yè)度情況進(jìn)行了調(diào)查和測量。針對R公司的調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果使用了因子分析和相關(guān)分析方法,對結(jié)論結(jié)果進(jìn)行了分析,分析出R公司員工的敬業(yè)程度并且對結(jié)果進(jìn)行了描述性分析,提出對于R公司如何提高員工敬業(yè)度的對策:重視員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃;優(yōu)化企業(yè)氛圍,培養(yǎng)優(yōu)秀管理者;建立公平合理的薪酬福利制度;努力實(shí)現(xiàn)人崗匹配,提高自主空間等。
【學(xué)位授予單位】：青島大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F841.3;F272.92

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本文編號：2600497