【摘要】：矛盾體驗(yàn)是一種常見的心理現(xiàn)象,隨著組織環(huán)境復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性的增加,個(gè)體經(jīng)常會(huì)對(duì)組織內(nèi)某一情境或目標(biāo)同時(shí)存在積極和消極的評(píng)價(jià)取向。本文梳理了矛盾體驗(yàn)的概念、表現(xiàn)形式及測(cè)量、矛盾體驗(yàn)引起不舒適感的過程以及組織情境下矛盾體驗(yàn)的應(yīng)對(duì),并總結(jié)了矛盾體驗(yàn)可能會(huì)易導(dǎo)致員工產(chǎn)生麻痹行為、健康問題以及脫離組織等消極結(jié)果,但矛盾體驗(yàn)也可以提高員工創(chuàng)造力、促進(jìn)組織變革以及提升個(gè)體決策效能等積極效應(yīng),可直接用于指導(dǎo)企業(yè)人力資源管理實(shí)踐。

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本文編號(hào)：2575151