【摘要】：隨著我國人民物質(zhì)文化生活水平的提升,社會居民花費在快速消費品上的費用逐漸增多,這一現(xiàn)象使得快速消費品行業(yè)近年來得到了快速發(fā)展。一般而言,快速消費品具有使用周期短、流通及更新速度快等特征,這些特征導致快速消費品行業(yè)的企業(yè)必須緊跟市場節(jié)奏,快速生產(chǎn)出符合市場趨向的產(chǎn)品以獲取一定的競爭優(yōu)勢。因此在這一行業(yè)工作的員工相對面臨更大的工作強度和更快的工作節(jié)奏,而他們在高強度的工作環(huán)境下能否創(chuàng)造良好的工作績效對企業(yè)的發(fā)展而言至關(guān)重要。前人的研究表明工作動機可在一定程度上正向作用于工作績效,同時自我效能感與員工的工作績效呈現(xiàn)正向相關(guān)關(guān)系,但針對具體某一行業(yè)員工的工作動機、自我效能感與工作績效三個變量之間的關(guān)系研究幾乎沒有,但這三個變量之間具有不可分離的關(guān)系。因此針對快速消費品行業(yè)員工研究他們的工作動機與工作績效之間的關(guān)系和自我效能感在二者之間的調(diào)節(jié)作用具有重要的理論和現(xiàn)實意義。本文在總結(jié)前人研究的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了快速消費品行業(yè)員工工作動機、自我效能感與工作績效三個變量的關(guān)系模型,進而提出了本文的研究假設(shè)。然后借鑒國內(nèi)外成熟的工作動機、自我效能感和工作績效測量量表,以問卷的形式調(diào)查了快速消費品行業(yè)的員工,共計收集211份有效樣本數(shù)據(jù),通過SPSS19.0軟件對得到的數(shù)據(jù)進行數(shù)理統(tǒng)計與分析,主要得出以下結(jié)論：(1)快速消費品行業(yè)員工的出生年份對外在動機有顯著影響、工作崗位對自我效能感有顯著影響；(2)快速消費品行業(yè)員工工作動機與工作績效顯著正相關(guān)；(3)快速消費品行業(yè)員工自我效能感與工作績效顯著正相關(guān)；(4)自我效能感在工作動機與工作績效的正向相關(guān)關(guān)系中具有調(diào)節(jié)作用。文章最后通過對研究結(jié)果的梳理與討論,針對快速消費品行業(yè)的企業(yè)如何更好提高員工工作績效提出了相關(guān)建議,以期為企業(yè)和員工更好的發(fā)展提供理論依據(jù),同時本文的研究結(jié)論將為快速消費品行業(yè)企業(yè)的人力資源管理帶來一定的現(xiàn)實參考價值。
[Abstract]:With the improvement of people's material and cultural living standards in China, the expenditure of social residents on FMCG is increasing gradually, which makes the FMCG industry develop rapidly in recent years. Generally speaking, FMCG has the characteristics of short service cycle, fast circulation and rapid renewal, and these characteristics lead enterprises in FMCG industry to keep up with the market rhythm. Quickly produce products in line with market trends in order to gain a certain competitive advantage. Therefore, employees in this industry are faced with greater work intensity and faster work rhythm, and whether they can create good job performance in a high-intensity work environment is crucial to the development of the enterprise. Previous studies have shown that job motivation can play a positive role in job performance to some extent, and that self-efficacy has a positive correlation with employees' work performance, but it is aimed at the work motivation of employees in a specific industry. There is almost no relationship between the three variables of self-efficacy and job performance, but there is an inseparable relationship between the three variables. Therefore, it is of great theoretical and practical significance to study the relationship between their work motivation and job performance and the moderating effect of self-efficacy between FMCG and FMCG employees. On the basis of summarizing the previous studies, this paper constructs the relationship model of the three variables of FMCG employees' work motivation, self-efficacy and job performance, and then puts forward the research hypothesis of this paper. Then, using the mature work motivation, self-efficacy and job performance measurement scale at home and abroad for reference, we investigated the employees in FMCG industry by questionnaire, and collected 211 valid sample data. The main conclusions are as follows: (1) the year of birth of FMCG employees has a significant impact on extrinsic motivation, and the work position has a significant impact on self-efficacy; (2) the working motivation of FMCG employees was positively correlated with their job performance, and (3) the self-efficacy of FMCG employees was positively correlated with their job performance. (4) Self-efficacy plays an important role in the positive correlation between work motivation and job performance. Finally, through combing and discussing the research results, the paper puts forward some suggestions on how to improve the performance of employees in FMCG industry, in order to provide theoretical basis for the better development of enterprises and employees. At the same time, the conclusion of this paper will bring some practical reference value for FMCG enterprise's human resource management.
【學位授予單位】：華東師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92

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本文編號：2151503