A公司銷售人員績(jī)效考核體系優(yōu)化研究
本文選題:績(jī)效考核 + 人力資源管理; 參考:《北方工業(yè)大學(xué)》2017年碩士論文
【摘要】:企業(yè)的發(fā)展離不開銷售,而如何合理且高效評(píng)價(jià)銷售的工作是企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵,在當(dāng)前現(xiàn)代企業(yè)管理體系下,績(jī)效考核成為銷售人員的主要評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。眾所周知,績(jī)效考核管理作為人力資源管理的重要組成部分,在現(xiàn)代企業(yè)管理體系中被廣泛應(yīng)用在員工的激勵(lì)環(huán)節(jié),然而基于我國(guó)基本國(guó)情,對(duì)于績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)整體處于較低層次,大部分企業(yè)對(duì)于績(jī)效考核的應(yīng)用僅僅停留在基層職工的日常工作考核等環(huán)節(jié),績(jī)效考核的內(nèi)容單一、應(yīng)用層面較窄等。銷售部門對(duì)于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,然而當(dāng)前A公司針對(duì)銷售人員績(jī)效考核管理不足,滯后于當(dāng)前時(shí)代下的企業(yè)組織績(jī)效考核需求。具體來(lái)說(shuō),當(dāng)前A公司銷售部門和員工工作績(jī)效缺乏有效管理,部門業(yè)績(jī)不斷下滑,員工工作積極性差,績(jī)效考核目的和指標(biāo)單一以及客觀衡量標(biāo)準(zhǔn)缺乏等問(wèn)題都導(dǎo)致企業(yè)績(jī)效考核"成事不足敗事有余",削弱了 A公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文通過(guò)針對(duì)A公司銷售人員績(jī)效考核體系優(yōu)化問(wèn)題研究,剖析A公司如何結(jié)合公司銷售人員的現(xiàn)實(shí)需求等進(jìn)行針對(duì)性的績(jī)效考核體系優(yōu)化設(shè)計(jì),分析A公司銷售人員進(jìn)行績(jī)效考核體系優(yōu)化的問(wèn)題并分析原因,具體優(yōu)化策略為采取KPI法以及PDCA動(dòng)態(tài)循環(huán)模型相互結(jié)合完善。本文研究對(duì)于A公司銷售人員組織績(jī)效體系完善具有重要意義,同時(shí)為我國(guó)企業(yè)績(jī)效管理改革提供一定的參考與借鑒。
[Abstract]:The development of the enterprise is inseparable from the sale , and how to evaluate the sales reasonably and efficiently is the key of the enterprise ' s human resources management . In the current modern enterprise management system , the performance appraisal becomes the key part of the sales person .
【學(xué)位授予單位】:北方工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類號(hào)】:F272.92;F426.471
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):1758946
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