發(fā)布時間：2018-01-06 09:17

  本文關(guān)鍵詞：西點(diǎn)藥業(yè)股份有限公司銷售人員績效管理研究　出處：《吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)》2017年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

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【摘要】：隨著全球金融危機(jī)的發(fā)展,醫(yī)藥行業(yè)卻獨(dú)占鰲頭,我國在全球醫(yī)藥市場中也是占有重要地位,而決定醫(yī)藥企業(yè)銷售并且面對終端消費(fèi)者的最主要人群和紐帶,就是醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的直接銷售代表人員。但是在渠道銷售方面,醫(yī)藥銷售人員數(shù)量的日益壯大,相對應(yīng)的銷售人員管理的問題也日益凸顯出來。人員招聘的隨意性,專業(yè)銷售人員任用的缺乏性,銷售人員的未來職業(yè)規(guī)劃空白等等,導(dǎo)致很多藥業(yè)銷售人員對自身的處境不滿,對未來的發(fā)展方向十分模糊,最終造成銷售人員流動性大,流失嚴(yán)重等等。這些對醫(yī)藥行業(yè)來說都是十分嚴(yán)重的問題。文中通過對西點(diǎn)藥業(yè)銷售人員的研究,設(shè)計(jì)了符合企業(yè)自身特點(diǎn)的績效管理考核指標(biāo),進(jìn)行科學(xué)優(yōu)化,對于提升企業(yè)在醫(yī)藥行業(yè)的核心競爭力有很大的意義。本文在績效管理的理論基礎(chǔ)之上,對西點(diǎn)藥業(yè)銷售人員的績效管理進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)其銷售人員績效管理目前存在涉及人員認(rèn)識不深刻,績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)不夠科學(xué),考核目標(biāo)和公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)不一致,而且在后期缺少反饋環(huán)節(jié)等問題,并從這些方面剖析了存在問題的原因。之后對績效計(jì)劃、績效考核、績效監(jiān)控、績效反饋、績效結(jié)果應(yīng)用等績效管理的基本流程進(jìn)行優(yōu)化,同時兼顧績效管理文化建設(shè)、思想認(rèn)識、設(shè)立專項(xiàng)發(fā)展基金、搭建績效管理支持平臺、績效管理培訓(xùn)等保障措施,來幫助西點(diǎn)藥業(yè)銷售人員完成績效管理的實(shí)施過程。
[Abstract]:With the development of the global financial crisis, China's pharmaceutical industry is the champion, but also plays an important role in the global pharmaceutical market, pharmaceutical companies and sales and decided to face the main crowd and link to the end consumer, is the pharmaceutical industry enterprises direct sales representative. But in terms of sales channels, the number of pharmaceutical sales growing sales personnel, management of the corresponding issues are also increasingly prominent. Recruitment of arbitrariness, lack of appointment of professional sales staff, sales staff in the future occupation planning gap and so on, causing many pharmaceutical sales to their own situation with the future direction of development is very vague, resulting in sales personnel mobility a serious loss, and so on. All of these are very serious problems for the pharmaceutical industry. The research of Xidian pharmaceutical sales staff through the design, the In accordance with the performance management evaluation index of enterprise's own characteristics, scientific optimization, has a great significance for enhancing the core competitiveness of enterprises in the pharmaceutical industry. This paper based on the theory of performance management, performance management of Xidian pharmaceutical sales personnel are analyzed, the performance management of the sales staff are involved do not have a profound understanding. The design of performance evaluation index is not scientific, inconsistent assessment objectives and the company's strategic development goals, and the lack of feedback link in the later period, and from the analysis of the reasons of the problems. After the performance plan, performance appraisal, performance monitoring, performance feedback, performance results application of the performance management process optimization at the same time, the construction of performance management, cultural understanding, set up a special development fund, set up the performance management support platform, performance management and training. Barrier measures to help West Point pharmaceutical sales personnel to implement the implementation of performance management.

【學(xué)位授予單位】：吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：F272.92;F426.72

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：1387242