本文關(guān)鍵詞：A公司知識型員工沖突管理研究　出處：《北方工業(yè)大學》2017年碩士論文　論文類型：學位論文

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【摘要】：沖突存在于任何組織中,也是伴隨組織運營產(chǎn)生的一種必然現(xiàn)象,如何有效地處理沖突,是對組織管理者的一種挑戰(zhàn),也是所有組織面臨的管理難題。有效的沖突解決策略能夠?qū)撛诘挠泻Φ臎_突或者破壞性沖突消除抑或?qū)⑵滢D(zhuǎn)換為建設(shè)性沖突,從而促進組織運營,和諧員工關(guān)系,提升員工工作績效,為企業(yè)的長遠發(fā)展提供良好的管理環(huán)境。.對知識型員工而言,其沖突產(chǎn)生的原因、沖突的類型以及沖突的解決方式都更為復雜。A公司作為一家從事建筑承包、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、園林綠化的企業(yè),知識型員工對公司運營具有重要的價值和意義。本研究基于問卷、訪談以及實地調(diào)研的方式,以期發(fā)現(xiàn)A公司知識型員工之間沖突產(chǎn)生的原因及其沖突類型,并結(jié)合沖突管理理論及其人力資源管理理論,探討其知識型員工沖突的解決策略,以其為A公司的人力資源管理提供有益借鑒。
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【學位授予單位】：北方工業(yè)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：F272.92;F426.92

【參考文獻】

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本文編號：1349915