集束化管理在120急救中心人力資源經(jīng)濟調(diào)配中的應用
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【摘要】:通過選擇2015年1月至2016年4月發(fā)生的30起120急救事件為對照組,2016年1月至2016年4月發(fā)生的25起120急救事件為觀察組。對照組采用傳統(tǒng)的人力資源經(jīng)濟調(diào)配方式,觀察組則采用集束化管理模式,在120急救事件中分別采用分區(qū)域、分層次的管理方案。評價兩種不同方案在120急救過程中醫(yī)生患者滿意度、護士到位及時率以及搶救成功率,來探討集束化管理在120急救中心人力資源經(jīng)濟調(diào)配中的運用,優(yōu)化人力資源,優(yōu)化搶救流程,提高工作效率,進而提高搶救的成功率。
【作者單位】: 安陽市120急救指揮中心;
【分類號】:R197.6
【正文快照】: 集束化管理由美國健康研究所提出,其目的在于幫助醫(yī)護人員提高為患者服務的效率和質(zhì)量。120急救中心所要面對的是許多不可預知的突發(fā)事件,患者多,影響大,科室人員亂、護理人員不足等會導致患者得不到及時的救助,不利于醫(yī)患關(guān)系。自2015年開始,安陽市120急救中心采取了集束化管
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,本文編號:1190660
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