青島市軌道交通集團非票業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研究
本文關鍵詞:青島市軌道交通集團非票業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研究
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【摘要】:在深度城鎮(zhèn)化的背景下,城市趨于集約化發(fā)展,帶來對土地利用的綜合考量,隨著青島不斷向特大城市靠攏,城市人口規(guī)模和人口流動規(guī)模將不斷擴大,大力發(fā)展以城市軌道交通為代表的公共交通,是高效利用土地的唯一選擇。城市軌道交通是現(xiàn)代化公共交通體系中重要的組成部分,其方便、快捷、準時的特性深受廣大市民喜愛。青島市在這樣的浪潮下,也順勢大力發(fā)展城市軌道交通,但城市軌道交通便捷性的背后是高昂的建設資金和運營成本,如何充分提升城市軌道交通的創(chuàng)收能力,緩解城市公共財政壓力,改善軌道交通公司負債狀況,是當代城市軌道交通運營的一個重大戰(zhàn)略問題。青島市軌道交通集團公司統(tǒng)籌負責項目建設、基礎運營、經(jīng)營管理等。在“十三五”建設轟轟烈烈開局和自身成本壓力推動企業(yè)轉型的背景下,青島市軌道交通集團發(fā)展非票業(yè)務已經(jīng)勢在必行。為探究青島市軌道交通集團非票業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略,本文對青島市軌道交通非票業(yè)務面臨的內外部環(huán)境進行了分析,在外部環(huán)境方面,在宏觀的政策、經(jīng)濟、社會、技術環(huán)境等方面均有較好的外部環(huán)境,且行業(yè)環(huán)境總體較好。在內部環(huán)境方面,對青島市軌道交通集團資源和能力等進行分析,得出企業(yè)基本的經(jīng)濟狀況良好、人力資源和非票業(yè)務資源比較充沛,企業(yè)管理能力和創(chuàng)新能力比較強,其內部環(huán)境較好。通過對內外部環(huán)境的分析和SWOT分析矩陣的分析,同時借鑒國內外成功企業(yè)的成熟經(jīng)驗,得出了青島市軌道交通集團非票業(yè)務的總體戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略。此外,結合本人在實際工作中經(jīng)營管理方面的經(jīng)驗,對青島市軌道交通集團公司提出在體制、管理、財務、人力和資源整合方面的實施措施。以期能夠為青島市軌道交通集團發(fā)展非票資源開發(fā)業(yè)務取得競爭優(yōu)勢,為青島市軌道交通集團發(fā)展做出貢獻。
【關鍵詞】:非票業(yè)務 發(fā)展戰(zhàn)略 軌道交通
【學位授予單位】:廣西大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:F572.6
【目錄】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-9
- 第一章 緒論9-17
- 1.1 研究背景和意義9-11
- 1.1.1 研究背景9-10
- 1.1.2 研究意義10-11
- 1.2 研究文獻綜述11-14
- 1.2.1 國內研究綜述11-12
- 1.2.2 國外研究綜述12-14
- 1.3 研究內容與方法14-17
- 1.3.1 研究內容14-15
- 1.3.2 研究方法15-17
- 第二章 青島市軌道交通集團非票業(yè)務發(fā)展的外部環(huán)境分析17-28
- 2.1 宏觀環(huán)境分析17-22
- 2.1.1 政策環(huán)境分析17-18
- 2.1.2 經(jīng)濟環(huán)境分析18-19
- 2.1.3 社會環(huán)境分析19-21
- 2.1.4 技術環(huán)境分析21-22
- 2.2 行業(yè)競爭環(huán)境分析22-26
- 2.2.1 供應商的議價能力22
- 2.2.2 購買者的議價能力22-23
- 2.2.3 潛在進入者的威脅23
- 2.2.4 替代品的競爭威脅23-24
- 2.2.5 行業(yè)競爭者的競爭24-26
- 2.3 青島市軌道交通集團非票業(yè)務發(fā)展外部環(huán)境評價矩陣26-28
- 第三章 青島市軌道交通集團非票業(yè)務發(fā)展的內部環(huán)境分析28-36
- 3.1 青島市軌道交通集團公司概況28-32
- 3.1.1 公司基本情況28
- 3.1.2 公司組織結構28-29
- 3.1.3 公司的使命與愿景29-30
- 3.1.4 非票業(yè)務現(xiàn)狀分析30-32
- 3.2 青島市軌道交通集團公司發(fā)展非票業(yè)務的資源和能力分析32-34
- 3.2.1 土地儲備32-33
- 3.2.2 人力資源33
- 3.2.3 企業(yè)管理能力分析33-34
- 3.2.4 項目管理能力分析34
- 3.2.5 開拓創(chuàng)新能力分析34
- 3.3 青島市軌道交通集團非票業(yè)務發(fā)展內部環(huán)境評價矩陣34-36
- 第四章 青島市軌道交通集團非票業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略制定36-41
- 4.1 青島市軌道交通集團非票業(yè)務SWOT分析36-38
- 4.2 青島市軌道交通集團非票業(yè)務戰(zhàn)略選擇與確定38-41
- 4.2.1 總體戰(zhàn)略38
- 4.2.2 競爭戰(zhàn)略38-41
- 第五章 青島市軌道交通集團非票業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略的保障措施41-46
- 5.1 加強政策落實,建立保障機制41-42
- 5.2 成立聯(lián)合機構,完善體制保障42
- 5.3 完善組織職能,形成管理機制42-43
- 5.4 優(yōu)化資本結構,財務管理保障43
- 5.5 建立保障機制,優(yōu)化人力結構43-44
- 5.6 資源優(yōu)化整合,增值業(yè)務收益44-45
- 5.7 提升品牌建設,樹城市新名片45-46
- 第六章 總結與展望46-49
- 6.1 總結46-47
- 6.2 創(chuàng)新之處47
- 6.3 研究不足47
- 6.4 展望47-49
- 參考文獻49-52
- 致謝52
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