本文關(guān)鍵詞：淺析酒店員工的職業(yè)心理素質(zhì)

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【摘要】：在激烈的競爭時代,酒店員工在酒店的發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用,酒店員工作為酒店最重要的人力資源,其心理健康程度決定著其提供的服務(wù)質(zhì)量的高低層次酒店要吸引和留住優(yōu)秀員工,發(fā)揮員工的積極性,必須遵循人性化管理理念,了解酒店員工的從業(yè)心理,采取措施或者培養(yǎng)渠道,提升酒店員工的心理素質(zhì)。
【作者單位】： 鞍山師范學(xué)院商學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 酒店員工 職業(yè)心理素質(zhì) 原因 解決方法
【分類號】：G710
【正文快照】： 1職業(yè)心理素質(zhì)概念職業(yè)心理素質(zhì)是職業(yè)素質(zhì)的一種,是指人的認(rèn)識、情感、意志、個性特點,包括人的智力與非智力因素,如認(rèn)識、情感、意志品質(zhì)、自我意識水平、氣質(zhì)類型特點、性格特征等。酒店業(yè)人才選用的第一標(biāo)準(zhǔn)是職業(yè)素質(zhì)�，F(xiàn)如今,很多企事業(yè)單位已經(jīng)將心理健康納入招聘員工

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本文編號：1087218