本文關(guān)鍵詞：制造業(yè)與服務(wù)業(yè)新生代農(nóng)民工工作滿意度比較研究

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【摘要】：新生代農(nóng)民工是指出生于80、90年代的農(nóng)民工,其工作滿意度就是對自身所從事工作的各個方面的態(tài)度和評價。由于不同行業(yè)的工作性質(zhì)、環(huán)境、勞動強度以及薪酬福利待遇等不同,其工作滿意度及其影響因素也是有差異的,所以本研究從多方面對制造業(yè)和服務(wù)業(yè)新生代農(nóng)民工的工作滿意度進行分析和比較,并針對兩大行業(yè)分別提出提高新生代農(nóng)民工工作滿意度的有效措施,有助于提高企業(yè)人力資源管理的效率,改善工作環(huán)境,完善管理制度。本文首先對新生代農(nóng)民工工作滿意度的相關(guān)研究做了比較全面的回顧,在借鑒學者研究成果的基礎(chǔ)上,通過訪談設(shè)計出新生代農(nóng)民工工作滿意度的調(diào)查量表,通過因子分析將量表歸為“工作本身”、“職業(yè)發(fā)展”和“人際關(guān)系”三個維度。然后通過比較分析和單因素方差分析等研究發(fā)現(xiàn),制造業(yè)和服務(wù)業(yè)新生代農(nóng)民工的工作滿意度上在個體特征上存在顯著性差異;運用線性回歸對制造業(yè)和服務(wù)業(yè)整體工作滿意度的影響因素分析得出,影響制造業(yè)整體工作滿意度的主觀因素有工作本身、職業(yè)發(fā)展和是否簽訂勞動合同,影響服務(wù)業(yè)整體工作滿意度的主觀因素有工作本身、職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系。最后,在統(tǒng)計結(jié)果的基礎(chǔ)上得出研究結(jié)論并提出相應(yīng)的對策:第一,要制定合理的用工時間,改善工作環(huán)境,引進先進技術(shù)或高科技設(shè)備以降低勞動強度和加大勞動保護;第二,要完善薪酬制度和晉升制度,并對新生代農(nóng)民工的技能培訓(xùn)加以重視;第三,針對制造業(yè),還應(yīng)嚴格遵循勞動法的相關(guān)規(guī)定,與勞動者簽訂勞動合同,保護勞動者的合法權(quán)益;第四,針對服務(wù)業(yè),應(yīng)該改善農(nóng)民工與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及客戶之間的關(guān)系,形成和諧融洽的工作氛圍。
【關(guān)鍵詞】：制造業(yè) 服務(wù)業(yè) 新生代農(nóng)民工 工作滿意度 差異 影響因素
【學位授予單位】：江西農(nóng)業(yè)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F323.6
【目錄】：

• 摘要6-7
• Abstract7-8
• 1 緒論8-12
• 1.1 研究背景8-9
• 1.2 研究目的和意義9
• 1.2.1 研究目的9
• 1.2.2 研究意義9
• 1.3 研究思路與方法9-10
• 1.3.1 研究思路9-10
• 1.3.2 研究方法10
• 1.4 創(chuàng)新之處10-12
• 2 文獻綜述12-19
• 2.1 相關(guān)概念12-13
• 2.1.1 關(guān)于工作滿意度定義的界定12-13
• 2.1.2 關(guān)于新生代農(nóng)民工概念及特征的研究13
• 2.2 滿意度的相關(guān)理論13-14
• 2.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀14-15
• 2.3.1 國外研究現(xiàn)狀14
• 2.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀14-15
• 2.4 農(nóng)民工工作滿意度的影響因素15-17
• 2.4.1 個體特征對農(nóng)民工工作滿意度的影響15-16
• 2.4.2 主觀因素對農(nóng)民工工作滿意度的影響16-17
• 2.5 工作滿意度的測量方法和工具17-19
• 2.5.1 工作滿意度的測量方法17-18
• 2.5.2 工作滿意度的測量工具18-19
• 3 問卷設(shè)計與檢驗19-24
• 3.1 新生代農(nóng)民工工作滿意度問卷設(shè)計19-20
• 3.2 量表的信效度檢驗20-24
• 3.2.1 效度分析20-21
• 3.2.2 因子分析21-23
• 3.2.3 信度分析23-24
• 4 問卷數(shù)據(jù)分析24-40
• 4.1 個體特征描述性統(tǒng)計分析24-25
• 4.2 兩大行業(yè)新生代農(nóng)民工工作滿意度比較分析25-28
• 4.2.1 兩大行業(yè)新生代農(nóng)民工整體工作滿意度比較分析25-26
• 4.2.2 兩大行業(yè)新生代農(nóng)民工工作滿意度各維度比較分析26-28
• 4.3 個體特征對工作滿意度影響的差異分析28-34
• 4.3.1 年齡對工作滿意度的影響28-29
• 4.3.2 性別對工作滿意度的影響29-30
• 4.3.3 婚姻對工作滿意度的影響30-31
• 4.3.4 文化水平對工作滿意度的影響31-33
• 4.3.5 差異匯總33-34
• 4.4 新生代農(nóng)民工工作滿意度影響因素分析34-40
• 4.4.1 研究方法34
• 4.4.2 解釋變量的說明34-35
• 4.4.3 被解釋變量的說明35
• 4.4.4 解釋變量與被解釋變量的相關(guān)分析35-37
• 4.4.5 回歸分析37-40
• 5 結(jié)論與展望40-46
• 5.1 主要結(jié)論40-43
• 5.2 對策分析43-44
• 5.3 研究的局限性和未來研究方向44-46
• 5.3.1 研究的局限性44
• 5.3.2 未來研究方向44-46
• 參考文獻46-49
• 致謝49-50
• 作者簡介50

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本文編號：1043006