醫(yī)藥老字號品牌延伸對品牌忠誠的影響研究
發(fā)布時間:2021-04-08 21:30
老字號品牌是彰顯民族文化特色的老品牌,是中華民族的文化瑰寶。曾經(jīng),它們在市場上占有著相當重要的地位,是市場中的領(lǐng)導者。隨著時代的進步,老字號在一些消費者眼中反而成了“過時”的代名詞,因此為了激活和發(fā)展老字號,很多老字號選擇運用品牌延伸策略。但是品牌延伸是把雙刃劍,延伸策略運用的好可以使老字號做大做強,一旦運用失敗,對于老字號品牌的損失難以估量。因此本文的研究對象選取了富有傳統(tǒng)文化特色的醫(yī)藥老字號品牌,構(gòu)建了醫(yī)藥老字號品牌延伸對品牌忠誠的影響模型,引入中介變量品牌形象和調(diào)節(jié)變量消費者創(chuàng)新性。通過前測問卷,選取了研究的兩個母品牌,分別是云南白藥和同仁堂,運用情景模擬法,模擬了4種感知契合度與母品牌有顯著性差異的虛擬延伸產(chǎn)品,分別是:理療儀、藥酒、調(diào)味品和保健藥。通過實證分析來驗證理論模型和假設(shè)是否成立。首先通過獨立樣本T檢驗驗證延伸前后的品牌形象和品牌忠誠是否存在差異。結(jié)果表明,醫(yī)藥老字號品牌延伸會降低消費者的品牌忠誠,相對于高感知契合度的品牌延伸,低感知契合度的品牌延伸對品牌忠誠的影響更大;醫(yī)藥老字號品牌延伸會降低品牌形象,相對于高感知契合度的品牌延伸,低感知契合度的品牌延伸對品牌形象的...
【文章來源】:西安理工大學陜西省
【文章頁數(shù)】:88 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
1 緒論
1.1 研究背景與意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 研究內(nèi)容與研究框架
1.2.1 研究內(nèi)容
1.2.2 研究框架
1.3 研究方法與技術(shù)路線
1.3.1 研究方法
1.3.2 技術(shù)路線
1.4 研究的創(chuàng)新點
2 文獻綜述
2.1 品牌延伸
2.1.1 品牌延伸的概念
2.1.2 影響品牌延伸的因素
2.1.3 品牌延伸的優(yōu)劣勢
2.2 品牌忠誠
2.2.1 品牌忠誠的概念
2.2.2 品牌忠誠的影響因素
2.2.3 品牌忠誠的測量研究
2.3 品牌形象
2.3.1 品牌形象的概念
2.3.2 品牌形象的維度構(gòu)成
2.4 消費者創(chuàng)新性
2.4.1 消費者創(chuàng)新性的定義
2.4.2 消費者創(chuàng)新性的維度構(gòu)成
3 研究模型與研究假設(shè)
3.1 研究模型的建立
3.2 研究假設(shè)的提出
3.2.1 品牌延伸與品牌忠誠
3.2.2 品牌延伸與品牌形象
3.2.3 品牌形象與品牌忠誠
3.2.4 品牌形象的中介作用
3.2.5 消費者創(chuàng)新性的調(diào)節(jié)作用
4 實證研究設(shè)計
4.1 研究變量的測量
4.1.1 初始測量問項
4.1.2 測量問卷的設(shè)計
4.2 母品牌及延伸產(chǎn)品的選擇
4.3 所選延伸產(chǎn)品的合理性檢驗
4.3.1 契合度指標的信度分析
4.3.2 契合度的差異性檢驗
4.4 預試問卷的收集與修正
4.4.1 預試問卷的收集
4.4.2 CITC與信度分析
4.5 正式問卷的發(fā)放與數(shù)據(jù)收集
4.5.1 正式問卷的發(fā)放
4.5.2 研究數(shù)據(jù)的收集
5 實證結(jié)果分析
5.1 樣本的描述性統(tǒng)計分析
5.2 問卷的信度和效度檢驗
5.2.1 問卷的信度檢驗
5.2.2 問卷的效度檢驗
5.3 T檢驗
5.3.1 高感知契合度的品牌延伸
5.3.2 低感知契合度的品牌延伸
5.4 回歸分析
5.4.1 品牌延伸對品牌忠誠的回歸分析
5.4.2 品牌延伸對品牌形象的回歸分析
5.4.3 品牌形象對品牌忠誠影響的回歸分析
5.5 品牌形象的中介效應檢驗
5.6 消費者創(chuàng)新性的調(diào)節(jié)效應檢驗
5.7 結(jié)構(gòu)方程模型分析
6 研究結(jié)論與建議
6.1 研究結(jié)論
6.2 研究建議
6.3 研究局限與展望
致謝
參考文獻
附錄
【參考文獻】:
期刊論文
[1]品牌延伸對消費者品牌忠誠的影響因素研究——基于品牌概念與品牌延伸架構(gòu)[J]. 單從文,余明陽,王良燕. 現(xiàn)代管理科學. 2015(10)
[2]基于內(nèi)容分析法的品牌延伸中外文獻對比[J]. 許衍鳳,趙曉康. 山東工商學院學報. 2013(03)
[3]基于廣義虛擬價值的品牌形象對品牌忠誠影響機制研究[J]. 張明立,任淑霞,王偉. 廣義虛擬經(jīng)濟研究. 2011(03)
[4]消費者創(chuàng)新性的結(jié)構(gòu)測量及對創(chuàng)新性行為的影響[J]. 劉石蘭. 商業(yè)經(jīng)濟與管理. 2011(03)
[5]消費者創(chuàng)新性對品牌延伸距離和延伸類型的影響研究[J]. 劉國華,蘇勇. 研究與發(fā)展管理. 2010(06)
[6]消費者創(chuàng)新性、消費者特性與新產(chǎn)品采用行為關(guān)系的實證研究[J]. 陳文沛,劉偉,李憶. 管理評論. 2010(05)
[7]品牌延伸對消費者品牌忠誠的影響——基于品牌信任和品牌象征價值的實證研究[J]. 龔艷萍,范書利. 軟科學. 2008(03)
[8]品牌形象對品牌延伸評價的影響:消費者產(chǎn)品涉入的調(diào)節(jié)[J]. 銀成鉞,于洪彥. 軟科學. 2008(02)
[9]品牌形象對消費者行為傾向影響的實證研究[J]. 關(guān)輝,董大海. 中國流通經(jīng)濟. 2007(07)
[10]管理科學研究方法與研究生學位論文的評判參考標準[J]. 馬慶國. 管理世界. 2004(12)
博士論文
[1]老字號品牌延伸對品牌形象的影響機制研究[D]. 許衍鳳.東華大學 2014
[2]老字號的文化屬性如何影響其延伸評價?[D]. 周露陽.浙江工商大學 2011
[3]顧客參與測量維度、驅(qū)動因素及其對顧客滿意的影響機理研究[D]. 耿先鋒.浙江大學 2008
[4]企業(yè)品牌延伸策略研究[D]. 鄭春東.天津大學 2005
[5]消費者品牌信任研究[D]. 金玉芳.大連理工大學 2005
碩士論文
[1]杭州市場品牌女裝品牌忠誠影響因素研究[D]. 錢瑋.浙江大學 2007
本文編號:3126310
【文章來源】:西安理工大學陜西省
【文章頁數(shù)】:88 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
1 緒論
1.1 研究背景與意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 研究內(nèi)容與研究框架
1.2.1 研究內(nèi)容
1.2.2 研究框架
1.3 研究方法與技術(shù)路線
1.3.1 研究方法
1.3.2 技術(shù)路線
1.4 研究的創(chuàng)新點
2 文獻綜述
2.1 品牌延伸
2.1.1 品牌延伸的概念
2.1.2 影響品牌延伸的因素
2.1.3 品牌延伸的優(yōu)劣勢
2.2 品牌忠誠
2.2.1 品牌忠誠的概念
2.2.2 品牌忠誠的影響因素
2.2.3 品牌忠誠的測量研究
2.3 品牌形象
2.3.1 品牌形象的概念
2.3.2 品牌形象的維度構(gòu)成
2.4 消費者創(chuàng)新性
2.4.1 消費者創(chuàng)新性的定義
2.4.2 消費者創(chuàng)新性的維度構(gòu)成
3 研究模型與研究假設(shè)
3.1 研究模型的建立
3.2 研究假設(shè)的提出
3.2.1 品牌延伸與品牌忠誠
3.2.2 品牌延伸與品牌形象
3.2.3 品牌形象與品牌忠誠
3.2.4 品牌形象的中介作用
3.2.5 消費者創(chuàng)新性的調(diào)節(jié)作用
4 實證研究設(shè)計
4.1 研究變量的測量
4.1.1 初始測量問項
4.1.2 測量問卷的設(shè)計
4.2 母品牌及延伸產(chǎn)品的選擇
4.3 所選延伸產(chǎn)品的合理性檢驗
4.3.1 契合度指標的信度分析
4.3.2 契合度的差異性檢驗
4.4 預試問卷的收集與修正
4.4.1 預試問卷的收集
4.4.2 CITC與信度分析
4.5 正式問卷的發(fā)放與數(shù)據(jù)收集
4.5.1 正式問卷的發(fā)放
4.5.2 研究數(shù)據(jù)的收集
5 實證結(jié)果分析
5.1 樣本的描述性統(tǒng)計分析
5.2 問卷的信度和效度檢驗
5.2.1 問卷的信度檢驗
5.2.2 問卷的效度檢驗
5.3 T檢驗
5.3.1 高感知契合度的品牌延伸
5.3.2 低感知契合度的品牌延伸
5.4 回歸分析
5.4.1 品牌延伸對品牌忠誠的回歸分析
5.4.2 品牌延伸對品牌形象的回歸分析
5.4.3 品牌形象對品牌忠誠影響的回歸分析
5.5 品牌形象的中介效應檢驗
5.6 消費者創(chuàng)新性的調(diào)節(jié)效應檢驗
5.7 結(jié)構(gòu)方程模型分析
6 研究結(jié)論與建議
6.1 研究結(jié)論
6.2 研究建議
6.3 研究局限與展望
致謝
參考文獻
附錄
【參考文獻】:
期刊論文
[1]品牌延伸對消費者品牌忠誠的影響因素研究——基于品牌概念與品牌延伸架構(gòu)[J]. 單從文,余明陽,王良燕. 現(xiàn)代管理科學. 2015(10)
[2]基于內(nèi)容分析法的品牌延伸中外文獻對比[J]. 許衍鳳,趙曉康. 山東工商學院學報. 2013(03)
[3]基于廣義虛擬價值的品牌形象對品牌忠誠影響機制研究[J]. 張明立,任淑霞,王偉. 廣義虛擬經(jīng)濟研究. 2011(03)
[4]消費者創(chuàng)新性的結(jié)構(gòu)測量及對創(chuàng)新性行為的影響[J]. 劉石蘭. 商業(yè)經(jīng)濟與管理. 2011(03)
[5]消費者創(chuàng)新性對品牌延伸距離和延伸類型的影響研究[J]. 劉國華,蘇勇. 研究與發(fā)展管理. 2010(06)
[6]消費者創(chuàng)新性、消費者特性與新產(chǎn)品采用行為關(guān)系的實證研究[J]. 陳文沛,劉偉,李憶. 管理評論. 2010(05)
[7]品牌延伸對消費者品牌忠誠的影響——基于品牌信任和品牌象征價值的實證研究[J]. 龔艷萍,范書利. 軟科學. 2008(03)
[8]品牌形象對品牌延伸評價的影響:消費者產(chǎn)品涉入的調(diào)節(jié)[J]. 銀成鉞,于洪彥. 軟科學. 2008(02)
[9]品牌形象對消費者行為傾向影響的實證研究[J]. 關(guān)輝,董大海. 中國流通經(jīng)濟. 2007(07)
[10]管理科學研究方法與研究生學位論文的評判參考標準[J]. 馬慶國. 管理世界. 2004(12)
博士論文
[1]老字號品牌延伸對品牌形象的影響機制研究[D]. 許衍鳳.東華大學 2014
[2]老字號的文化屬性如何影響其延伸評價?[D]. 周露陽.浙江工商大學 2011
[3]顧客參與測量維度、驅(qū)動因素及其對顧客滿意的影響機理研究[D]. 耿先鋒.浙江大學 2008
[4]企業(yè)品牌延伸策略研究[D]. 鄭春東.天津大學 2005
[5]消費者品牌信任研究[D]. 金玉芳.大連理工大學 2005
碩士論文
[1]杭州市場品牌女裝品牌忠誠影響因素研究[D]. 錢瑋.浙江大學 2007
本文編號:3126310
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