【摘要】：“十二五”以來,軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展,訂單類軟件項(xiàng)目競爭越來越激烈,人力要素價格卻年年不斷提高,軟件企業(yè)尤其中小企業(yè)在利潤空間方面遭遇到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。因此,在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上對企業(yè)軟件項(xiàng)目成本管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并針對性的提出改進(jìn)方案非常有必要。首先,本文以訂單類軟件項(xiàng)目為主的HY公司為研究對象。從項(xiàng)目啟動階段到質(zhì)保運(yùn)維階段在內(nèi)的六個過程進(jìn)行現(xiàn)狀分析,分析每個環(huán)節(jié)對應(yīng)的主要工作內(nèi)容和職責(zé)權(quán)限,總結(jié)出以下五個不足之處:項(xiàng)目成本管理流程不清晰、不連貫,存在管理缺失;崗位對應(yīng)成本管理職責(zé)不明確,成本管理意識淡薄;項(xiàng)目成本估算隨意性較大,報(bào)價依據(jù)不充分;項(xiàng)目成本預(yù)算沒有采取科學(xué)規(guī)范的方法,未形成單一項(xiàng)目成本基線;項(xiàng)目成本分析不及時、不規(guī)范、不科學(xué),難以有效控制項(xiàng)目成本。隨后,本文對公司成本管理的六個過程中的重要管控環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理比如項(xiàng)目招投標(biāo)等,明確重要管控環(huán)節(jié)工作內(nèi)容、責(zé)任人、關(guān)聯(lián)人、輸入物和輸出物,提出改進(jìn)流程。本文對項(xiàng)目涉及到的所有崗位進(jìn)行梳理,增加成本管理職責(zé)的表述。在項(xiàng)目啟動流程,大型項(xiàng)目和中型項(xiàng)目采用專家會議法,小型項(xiàng)目采用專家個人判斷法,對項(xiàng)目啟動招投標(biāo)階段的成本估算進(jìn)行科學(xué)估算,為投標(biāo)報(bào)價提供數(shù)據(jù)支撐。項(xiàng)目中標(biāo)之后,通過功能點(diǎn)估算法對項(xiàng)目成本進(jìn)行預(yù)算,形成公司上下認(rèn)可的項(xiàng)目成本基線,作為成本控制和績效激勵的目標(biāo)。成本分析貫穿始終,收集匯總四種類型的成本費(fèi)用,通過掙值分析法給出成本分析,跟蹤成本改進(jìn)計(jì)劃,確保措施得到落實(shí)。本文創(chuàng)新點(diǎn)主要有兩方面:一是提出基于乙方視角的客戶訂單型項(xiàng)目全生命周期成本管理改進(jìn)方案,將項(xiàng)目質(zhì)保期階段納入統(tǒng)一管理,從實(shí)踐的角度出發(fā),總結(jié)20多張統(tǒng)計(jì)表格。二是針對合同虧損項(xiàng)目提出項(xiàng)目預(yù)算補(bǔ)償機(jī)制,鼓勵“內(nèi)部競價承包+內(nèi)部人才池”的內(nèi)部競爭管理模式,形成公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)競爭格局。創(chuàng)新點(diǎn)對同類型的企業(yè)在成本控制方面有一定的參考價值。
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F49;F275

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2780167