【摘要】： 中小企業(yè)占我國企業(yè)數(shù)量的絕大多數(shù),是我國國民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分,在產(chǎn)值、稅收、提供就業(yè)崗位等方面發(fā)揮著十分重要的作用,因此,中小企業(yè)這個(gè)群體應(yīng)該引起我們足夠的關(guān)注與重視。但是,從目前的理論研究領(lǐng)域來看,針對(duì)上市公司等大型企業(yè)管理的研究非常豐富,形成了若干卓有成效的研究成果,但專門針對(duì)于中小企業(yè)管理的研究十分稀少,針對(duì)于中小企業(yè)質(zhì)量成本管理的研究更是幾乎空白,這與中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的重要地位是極不相稱的。缺少科學(xué)的、完善的管理理論作為指導(dǎo),中小企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展受到很大影響。 本文研究的目的在于在借鑒現(xiàn)有的質(zhì)量成本管理理論和大企業(yè)的成功做法的基礎(chǔ)上,結(jié)合中小企業(yè)的特征分析,建立一套能夠真正適合中小企業(yè)的、具有推廣應(yīng)用價(jià)值的中小企業(yè)質(zhì)量成本核算和控制模式,為中小企業(yè)開展質(zhì)量成本管理提供參考。 本文首先闡述了質(zhì)量成本管理的基本概念、基本理論和基本的管理方法,然后根據(jù)中小企業(yè)的特征分析提出了中小企業(yè)開展質(zhì)量成本核算與控制的指導(dǎo)思想。接下來,本文重點(diǎn)進(jìn)行了以下幾方面的研究: 第一,中小企業(yè)如何開展質(zhì)量成本核算。中小企業(yè)人員素質(zhì)普遍較低,難以掌握抽象的理論體系和復(fù)雜的計(jì)算方法,因此中小企業(yè)質(zhì)量成本核算必須做到會(huì)計(jì)科目明確,數(shù)據(jù)收集容易,賬務(wù)處理簡(jiǎn)單。根據(jù)這一要求文中建立了中小企業(yè)質(zhì)量成本會(huì)計(jì)科目體系,并明確了每一個(gè)科目的核算范圍、數(shù)據(jù)來源和賬務(wù)處理的程序,使中小企業(yè)質(zhì)量成本核算有法可依。 第二,隱性質(zhì)量成本的計(jì)量。由于隱性成本本身所具有的不確定性和復(fù)雜性,學(xué)術(shù)界尚未形成一套公認(rèn)的估算體系和方法,隱性成本的計(jì)量一直是質(zhì)量成本管理中的一個(gè)難題。但本文所討論的對(duì)象是中小企業(yè),它具有規(guī)模小,生產(chǎn)工藝、流程簡(jiǎn)單等特點(diǎn),反而為隱性成本的估算創(chuàng)造了條件,使隱性成本計(jì)量在中小企業(yè)范圍內(nèi)開展具備了可能性。本文討論了兩種隱性成本計(jì)量方法供中小企業(yè)參考。 第三,中小企業(yè)質(zhì)量成本控制。中小企業(yè)質(zhì)量成本控制的狀況總體比較落后,控制內(nèi)容集中在生產(chǎn)制造階段。中小企業(yè)應(yīng)實(shí)行全過程的質(zhì)量成本控制,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的不同階段有不同的控制重點(diǎn)和控制方法。本文結(jié)合中小企業(yè)的特征,討論了在設(shè)計(jì)開發(fā)、制造過程、銷售過程、售后階段四個(gè)階段開展質(zhì)量成本控制的依據(jù)和方法,供中小企業(yè)參考使用。 第四,先進(jìn)的管理理念在中小企業(yè)的應(yīng)用。在大企業(yè)有很多先進(jìn)的、行之有效的管理理念和管理方法,但這些理念和方法由于理論體系龐大、推廣應(yīng)用復(fù)雜等原因,很難適用于中小企業(yè)。本文在分析這些先進(jìn)理論的主旨思想的基礎(chǔ)上,提出了對(duì)中小企業(yè)質(zhì)量成本控制的借鑒,旨在使中小企業(yè)能夠吸收部分先進(jìn)的理念,促進(jìn)管理的科學(xué)性,縮小與大企業(yè)差距。
【圖文】：

圖 5—1 “6σ”質(zhì)量管理下的質(zhì)量成本的絕對(duì)量模型“6σ”質(zhì)量管理理論認(rèn)為：檢驗(yàn)成本與預(yù)防成本在開始時(shí)一般較低，并隨著質(zhì)量要求的提高而逐漸增大，當(dāng)質(zhì)量達(dá)到一定水平后，若再要求提高質(zhì)量，檢驗(yàn)和預(yù)防成本不會(huì)急劇上升，而是趨于穩(wěn)定�？傎|(zhì)量成本曲線雖然隨著質(zhì)量水平的提高呈下降態(tài)勢(shì)，但由于損失成本、檢驗(yàn)和預(yù)防成本隨著質(zhì)量水平的提高趨于穩(wěn)定且處于一個(gè)較高的水準(zhǔn)，因此總質(zhì)量成本在最優(yōu)水平—六西格瑪位置仍然較大。這表明，為了達(dá)到六西格瑪水平，雖然總質(zhì)量成本不斷下降，但總量仍然較大。這一模型與傳統(tǒng)的質(zhì)量成本曲線最關(guān)鍵的區(qū)別在于：傳統(tǒng)質(zhì)量成本曲線認(rèn)為當(dāng)質(zhì)量水平逐漸提高，，趨近于 100%合格時(shí)，質(zhì)量成本總額趨于無窮大。（2）“6σ”質(zhì)量管理下的質(zhì)量成本的相對(duì)量模型

圖 5—1 “6σ”質(zhì)量管理下的質(zhì)量成本的絕對(duì)量模型“6σ”質(zhì)量管理理論認(rèn)為：檢驗(yàn)成本與預(yù)防成本在開始時(shí)一般較低，并隨著質(zhì)量要求的提高而逐漸增大，當(dāng)質(zhì)量達(dá)到一定水平后，若再要求提高質(zhì)量，檢驗(yàn)和預(yù)防成本不會(huì)急劇上升，而是趨于穩(wěn)定�？傎|(zhì)量成本曲線雖然隨著質(zhì)量水平的提高呈下降態(tài)勢(shì)，但由于損失成本、檢驗(yàn)和預(yù)防成本隨著質(zhì)量水平的提高趨于穩(wěn)定且處于一個(gè)較高的水準(zhǔn)，因此總質(zhì)量成本在最優(yōu)水平—六西格瑪位置仍然較大。這表明，為了達(dá)到六西格瑪水平，雖然總質(zhì)量成本不斷下降，但總量仍然較大。這一模型與傳統(tǒng)的質(zhì)量成本曲線最關(guān)鍵的區(qū)別在于：傳統(tǒng)質(zhì)量成本曲線認(rèn)為當(dāng)質(zhì)量水平逐漸提高，趨近于 100%合格時(shí)，質(zhì)量成本總額趨于無窮大。（2）“6σ”質(zhì)量管理下的質(zhì)量成本的相對(duì)量模型
【學(xué)位授予單位】：中國海洋大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2008
【分類號(hào)】：F275.3

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本文編號(hào)：2608669