失物招領(lǐng)公司運營行為的民法規(guī)制
第1章引言
自20世紀(jì)80年代以來,失主“懸賞尋物”現(xiàn)象在我國已經(jīng)普遍存在,究其原因不難發(fā)現(xiàn):失主以一定的酬金懸賞拾得者,會大大增加歸還遺失物的可能性,這是適應(yīng)市場經(jīng)濟社會發(fā)展的。而隨著“懸賞尋物”被人們普遍接受的情況下,失物招領(lǐng)公司作為其中的媒介,其產(chǎn)生也便順理成章了。在我國,失物招領(lǐng)公司還是一種新型的行業(yè)。2003年6月1日國內(nèi)首家有償失物招領(lǐng)公司在徐州正式對外營業(yè),緊接著,7月份在江蘇徐州,9月份在四川自貢,10月份在云南昆明相繼發(fā)展起來,一時間深圳、武漢、石家莊、合肥等城市都成立了有償失物招領(lǐng)公司。
失物招領(lǐng)公司自其產(chǎn)生之起便引發(fā)了很大的爭議,但爭議并沒有阻擋失物招領(lǐng)公司發(fā)展的步伐,在隨后的幾年間,越來越多的地方成立了失物招領(lǐng)公司。然而,失物招領(lǐng)公司在我國并沒有直接的法律依據(jù),更談不上相應(yīng)的法律規(guī)制,因此該行業(yè)的發(fā)展舉步維艱。失物招領(lǐng)公司的問題其實也正是反應(yīng)了我國在拾得遺失物制度方面的滯后性。它在法律與道德雙層缺位的情況下卻還能不斷在我國發(fā)展著,這恰恰又證明了其具有存在的合理性與現(xiàn)實性。作為新生事物,簡單的將其擁殺顯然是不明智的,面對現(xiàn)實生活,法律應(yīng)當(dāng)進行檢討,作出調(diào)整,對失物招領(lǐng)公司的運營行為進行規(guī)制。因此,要在法律地位、運作程序、收費標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任與義務(wù)等等對其作出規(guī)制,保證失物招領(lǐng)公司能夠穩(wěn)定健康的發(fā)展。本文將對失物招領(lǐng)公司在發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進行探索,從總述部分、質(zhì)疑部分、合理性部分、義務(wù)與責(zé)任規(guī)制部分、運營行為的規(guī)制部分五個部分進行闡述,以期能夠?qū)κ镎蓄I(lǐng)公司的運營行為從民事法律中作出初步的法律規(guī)制。
第2章失物招領(lǐng)公司的概述
失物招領(lǐng)公司,在我國是一個新型的行業(yè),它所提供的服務(wù)即為“遺失物招領(lǐng)服務(wù)”。而在國外這一行業(yè)被稱為“報失業(yè)”,提供的是“報失服務(wù)”,即向物品遺失者或者家人失散者提供服務(wù),尋找遺失物品或者家人,收取一定比例的報酬,并向遺失物拾得者或者提供關(guān)鍵線索的人給予一定的酬勞。國外‘‘報失業(yè)”的發(fā)展已經(jīng)具備相當(dāng)?shù)某墒煨院鸵?guī)范性,但是我國具有特殊的國情和遺失物制度,因此并不能簡單與國外相等同,必須與實際情況相結(jié)合認識我國特殊國情下的失物招領(lǐng)公司的原貌。
2.1失物招領(lǐng)公司的概念及運營模式
自2003年失物招領(lǐng)公司在我國開始萌芽以來失物招領(lǐng)公司的發(fā)展甚是蓬勃,根據(jù)對相關(guān)資料的收集處理以及相應(yīng)的社會調(diào)查,可以對全國各地失物招領(lǐng)公司的運營模式做如下歸納:
根據(jù)以上全國各地成立的失物招領(lǐng)公司的運作程序來看都有著共同的特點:公司以中介的形式存在提供失物招領(lǐng)服務(wù);以各種形式收集遺失物;向失主收取一定的報酬;以盈利為目的而存在等。
綜上,我們可以對我國現(xiàn)狀下的失物招領(lǐng)公司作出如下定義:失物招領(lǐng)公司是以盈利為目的,通過各個渠道發(fā)布遺失物廣告,向遺失物品的失主(目前我國并未產(chǎn)生為失散的家人提供服務(wù)的情形)提供失物招領(lǐng)服務(wù),并根據(jù)遺失物的價值向失主收取一定的報酬,遺失物的拾得者或者提供重要線索的人也能獲得相應(yīng)酬勞的一種公司的組織形式。其運營模式主要包括以下幾個方面:1、獲得遺失物信息,主要的有兩個方面的途徑獲得,一是由遺失者前來公司進行遺失物尋找的申請和登記,二是公司主動向外界發(fā)布有關(guān)遺失物的信息,例如在公司網(wǎng)站、招領(lǐng)欄等等。2、尋找遺失物品,目前大多數(shù)失物招領(lǐng)公司是通過發(fā)布廣告的形式來尋找遺失物品,或者利用清潔工人或者利用公交車、出租車,也有的直接通過網(wǎng)站來發(fā)布信息尋找。也有少數(shù)的公司是通過主動成立一個部門來專門進行遺失物尋找的。3、尋得遺失物品,遺失物的拾得者或者公司主動尋得遺失物后要進行專門的信息登記,包括拾得者的個人信息、拾得遺失物品的時間、地點等。4、失主認領(lǐng)遺失物品并支付一定比例的報酬,公司在尋得遺失物品后發(fā)布信息,由物品的遺失者持個人相應(yīng)的身份證明、物品證明前來認領(lǐng),公司根據(jù)物品的價值向失主收取一定比例的報酬(目前由于法律法規(guī)并沒有對報酬的比例作出規(guī)定,大多數(shù)情況下是由公司自己來規(guī)定報酬比例的)。5、公司支付給失物拾得者相應(yīng)的酬勞,最后公司還要對失物的拾得者或者提供重要線索的人支付相應(yīng)的酬勞,通過取得相應(yīng)的信任來維持公司的持續(xù)運營。
2.2失物招領(lǐng)公司的特征
失物招領(lǐng)公司以商業(yè)方式運營,以獲取利潤維續(xù),我們不僅要用現(xiàn)實生活的眼光來界定失物招領(lǐng)公司,更要從法律的角度對失物招領(lǐng)公司的法律地位進行界定。
1、失物招領(lǐng)公司具有法人性質(zhì)。民商事領(lǐng)域中法無明文禁止即自由,相關(guān)部門并不能因為我國尚無失物招領(lǐng)公司的設(shè)立規(guī)定就禁止其設(shè)立。失物招領(lǐng)公司是經(jīng)過工商登記并取得職業(yè)資質(zhì)的法人,是以提供失物招領(lǐng)為服務(wù)的專門化公司,有著自己的營業(yè)場所和專業(yè)的服務(wù)人員以及服務(wù)體系,進行規(guī)范化經(jīng)營管理,以法人財產(chǎn)對外承擔(dān)責(zé)任,具有獨立的法人人格,因此具有法人的性質(zhì)。
2、失物招領(lǐng)公司具有盈利的性質(zhì)。失物招領(lǐng)公司具有商業(yè)特性,其以公司的形式存在就注定必須以盈利為目的來維持公司的運轉(zhuǎn)。其提供的失物招領(lǐng)服務(wù)實行收費制,所收取的費用一方面支付公司曰常必要開支,另一方面作為拾得者或者提供重要線索人的報酬,具有盈利性。
3、失物招領(lǐng)公司具有中介服務(wù)性質(zhì)。失物招領(lǐng)公司并不直接處于拾得人的法律地位,其主動招攬業(yè)務(wù)為失主尋找遺失物品,或者為遺失物品尋找失主,在拾得人與遺失者之間起到一種牽線搭橋的關(guān)系。換言之,失物招領(lǐng)公司與失主之間是一種以“尋物”為標(biāo)的的合同關(guān)系,而失物招領(lǐng)公司與拾得者之間是一種以“尋主”為標(biāo)的的合同關(guān)系。“尋物”、“尋主”都是一種行為,失物招領(lǐng)公司就是以實施一定行為,換取一定的報酬,具有中介服務(wù)的性質(zhì)。
4、失物招領(lǐng)公司具有無因管理的性質(zhì)。失物招領(lǐng)公司以廣告等形式積極尋找遺失物,具有主動性。因此其并不直接處于拾得人的地位,對于遺失物而言,失物招領(lǐng)公司并不具有法定的或者約定的保管義務(wù)。其主動實施的有償幫助尋找遺失物品和失主的行為,避免了他人因丟失物品或者為尋找遺失物付出更大的花費,具有為他人利益的性質(zhì)。在尋得遺失物與轉(zhuǎn)交遺失者期間,失物招領(lǐng)公司實際上又是處于對遺失物品的占有和控制狀態(tài),實施的是一種對遺失物品的管理行為。因此,失物招領(lǐng)公司通過這一系列使遺失物物歸原主的行為,具有無因管理的性質(zhì)。
第3章道德與法律的雙重缺失........6
3.1道德角度.....6
3.2法律角度......6
3.2.1主體資格存疑.......6
3.2.2費用的收取存疑......7
3.2.3責(zé)任與義務(wù)承擔(dān)不明....8
第4章失物招領(lǐng)公司存在的合理性.......10
4.1道德回應(yīng)——“拾金不昧”觀念的再更新......10
4.2法律回應(yīng)——沒有明文禁止.......11
4.3現(xiàn)實回應(yīng)——缺位的政府職能與市場需求......12
第5章失物招領(lǐng)公司的義務(wù)與責(zé)任規(guī)制......15
5.1明確失物招領(lǐng)公司的義務(wù).....15
5.1.1妥善保管的義務(wù).....15
5.1.2公告招領(lǐng)的義務(wù).....16
5.1.3返還義務(wù)....18
第6章失物招領(lǐng)公司運作行為規(guī)制
從近幾年失物招領(lǐng)公司的發(fā)展情況看,其確實填補了社會服務(wù)中的一項重要的空白,也發(fā)揮了很大的作用,是市場運行的必然結(jié)果。但是,作為一個新興的行業(yè),其方向性不強,若不能在法律上進行引導(dǎo),失物招領(lǐng)公司在其快速發(fā)展過程中很可能成為藏污納坂的場所。既然已經(jīng)明確了義務(wù)與責(zé)任承擔(dān),那么我們轉(zhuǎn)而應(yīng)以民事基本原則予以指導(dǎo),以民事行為規(guī)范予以調(diào)整,更有針對性的防止其誤入歧途。
6.1理論界的觀點闡述
觀點之一:有償失物招領(lǐng)公司與失主及拾得人的約定屬服務(wù)合同,可依合同行為進行保護。
持這種觀點的人認為,有償失物招領(lǐng)公司通過各種渠道招攬業(yè)務(wù)行為是向不特定的失主發(fā)出的希望失主與自己訂立合同的要約邀請,目的是宣傳自己的業(yè)務(wù)性質(zhì)和業(yè)務(wù)的社會價值,從而取得更多的業(yè)務(wù),符合要約邀請的特征。從這個角度上看,有償失物招領(lǐng)公司與失主及拾得人的約定屬服務(wù)合同行為。這包括兩種情形:首先,招領(lǐng)公司發(fā)布信息后失主找到招領(lǐng)公司并要求其幫助尋找遺失物,那么招領(lǐng)公司與失主訂立的合同可以認定為是以“尋物”為標(biāo)的的合同;其次,招領(lǐng)公司受拾得人委托進行遺失物失主的尋找,從這個角度看,招領(lǐng)公司與拾得人訂立的可以認定是以“尋主”為標(biāo)的的合同。無論“尋物”或“尋主”都是一種行為,失物招領(lǐng)公司作為中介提供服務(wù)行為,換取一定的報酬,是提供勞務(wù)的服務(wù)合同。因此,“尋物”、“尋主”都是兩者在自愿的基礎(chǔ)上的約定,符合合同訂立條件。從酬金角度看,是為失主設(shè)定義務(wù)的行為;從返還物主財物角度看,因招領(lǐng)公司提供相應(yīng)的勞務(wù),理應(yīng)獲得勞務(wù)報酬,返還財物是為失主設(shè)定權(quán)利和利益的行為,取得報酬是服務(wù)費,兩相權(quán)衡,總體上仍是為失主設(shè)定權(quán)利。失主可以權(quán)衡,如果失物價值不大,支付報酬較高,失主完全可以放棄拿回失物的權(quán)利,從而不必支付報酬。因此,可以依合同法的相關(guān)規(guī)定來規(guī)范失主、招領(lǐng)公司、拾得人三者之間的關(guān)系。
結(jié)語
法律不能創(chuàng)造社會生活,相反,社會生活恰恰是法律產(chǎn)生的源泉和基礎(chǔ),法律乃社會生活本身,因此必須與社會生活的發(fā)展相適應(yīng)。失物招領(lǐng)公司的產(chǎn)生與發(fā)展,已經(jīng)為我們現(xiàn)行的《物權(quán)法》、《民法通則》等有關(guān)法律提了醒,法律應(yīng)當(dāng)應(yīng)社會的發(fā)展而進步作出相應(yīng)的回應(yīng),廢除不適應(yīng)社會發(fā)展的條款,在保持法律穩(wěn)定性的同時使法律具有時代性和靈活性。失物招領(lǐng)公司作為一種新生事物,我們已經(jīng)看到,無論是對失主、拾得人還是遺失物制度的發(fā)展都具有重大的現(xiàn)實意義。失物招領(lǐng)公司必將以“星火燎原”般之勢在民商事領(lǐng)域中生根、發(fā)芽、壯大。對于新生事物,我們應(yīng)該要有更多的關(guān)心、支持并予以研究,賦予其應(yīng)有的社會地位和法律地位,并對其予以規(guī)范化管理,這樣才能將失物招領(lǐng)公司納入法治的軌道上來,汴能保持其健康發(fā)展。
參考文獻:
本文編號:9632
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