本文關(guān)鍵詞：公辦普通中學(xué)教育品牌維護(hù)的個(gè)案研究　出處：《五邑大學(xué)》2017年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

  更多相關(guān)文章： 教育品牌 品牌維護(hù) CIS系統(tǒng) 危機(jī)管理

【摘要】：隨著教育市場的逐步開放,非公立學(xué)校呈穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢,沖擊著公辦學(xué)校的壟斷地位,給昔日輝煌的公辦學(xué)校帶來極大的競爭壓力。此外,現(xiàn)在的公辦普通中學(xué)之間顯性資源條件逐漸趨同,在“千校一面”現(xiàn)象普遍存在的情況下,唯有品牌學(xué)校才能贏得家長和學(xué)生的青睞。而對于已經(jīng)跨入品牌行列的公辦學(xué)校,在經(jīng)營過程中也總會受到內(nèi)部或外部因素的影響,如校長教師的更替、學(xué)生的更新、無可避免遇到的有損學(xué)校形象的危機(jī)事件、競爭對手實(shí)力的變化等,均可能使教育品牌陳舊老化、信譽(yù)下降,影響品牌地位。教育品牌的建立只是第一步,后續(xù)還要不斷對品牌進(jìn)行經(jīng)營維護(hù),以保證它的發(fā)展和傳承。如何維護(hù)好教育品牌,提升品牌價(jià)值,已成為許多學(xué)校關(guān)注的話題。本研究以廣東省江門市新會區(qū)H中學(xué)為例,詳細(xì)描述了該校教育品牌的構(gòu)成要素、發(fā)展?fàn)顩r和維護(hù)措施,并對該校校長、教師及在讀學(xué)生家長進(jìn)行訪談,采集資料進(jìn)行分析,真實(shí)窺探該校教育品牌發(fā)展歷程中存在的以及公眾真正關(guān)心的問題,并以此為基礎(chǔ)分析該校維護(hù)措施的不足及成因;最后以教育品牌的相關(guān)理論為指導(dǎo),結(jié)合筆者的從教實(shí)踐經(jīng)歷,探討該校教育品牌維護(hù)的改善措施,完善教育品牌維護(hù)的策略體系,提高全面性和實(shí)操性。歸納起來,本研究得出如下基本觀點(diǎn):一、學(xué)校教育品牌的構(gòu)成要素包括形象、文化和質(zhì)量三方面,因此進(jìn)行品牌維護(hù)時(shí)也應(yīng)該圍繞形象完善、文化建設(shè)、辦學(xué)質(zhì)量提升三方面開展工作;二、學(xué)校危機(jī)事件的發(fā)生對教育品牌信譽(yù)和美譽(yù)的影響是即時(shí)的、巨大的,其負(fù)面效應(yīng)還會不斷在師生之間、家長之間、社會公眾之間擴(kuò)散蔓延。為了減少危機(jī)事件對學(xué)校的影響,必須構(gòu)建包含預(yù)防、應(yīng)對和恢復(fù)三個(gè)機(jī)制在內(nèi)的危機(jī)管理體系;三、公辦學(xué)校的人事、經(jīng)費(fèi)、教材、課程等都被教育主管部門統(tǒng)管著,辦學(xué)自主權(quán)不高,因此其品牌維護(hù)的過程只能在細(xì)節(jié)上一點(diǎn)一滴地進(jìn)行,工作重心放在“內(nèi)部修行”上。
[Abstract]:With the gradual opening up of the education market, non-public schools are developing steadily, attacking the monopoly position of public schools and bringing great competition pressure to the brilliant public schools. In addition, the dominant resource conditions of public schools now are becoming more and more similar. Only when the phenomenon of "1000 schools and one side" is widespread, only the brand schools can win the favor of parents and students. The public school has entered the ranks of the brand, in the process of operation is always affected by internal or external factors, such as the replacement of principals and teachers and students inevitably encounter, update the lossy image of school crisis, competitors change, may make the education brand obsolescence, reputation decline effect of brand position. The establishment of the education brand is only the first step, and the following must continue to operate and maintain the brand in order to ensure its development and inheritance. How to maintain a good education brand and improve the value of the brand has become a topic of concern in many schools. In this study, Xinhui District, Guangdong province H middle school in Jiangmen city as an example, a detailed description of the brand of the educational elements, development and maintenance measures, and the principal, the school teachers and students in reading parent interviews, data analysis, the real spy on the school education in the course of the development of the brand and the public really concern, and on the basis of analysis of the problems and causes of school maintenance measures; finally, based on the related theories of brand education as a guide, combined with the author's teaching practice from the experience of the school education brand maintenance improvement measures, improve the system of Education strategy and brand maintenance, improve the comprehensive and practical operation. To sum up, this study draws the basic viewpoints are as follows: the elements of school education, including brand image, culture and the three aspects of the quality, so the brand maintenance should also focus on image and cultural construction, improve education quality to enhance the three aspects of the work; two, the school crisis influence on education brand reputation and reputation is immediate and immense, the negative effects will continue between the teachers and students, parents, the public spread. In order to reduce the impact of crisis events on the school, we must construct including prevention, response and recovery three mechanism, crisis management system; three, public school personnel, funding, teaching materials, courses are departments of education management, school autonomy is not high, so the brand maintenance process can only be in the details every little bit of focus on "practice".
【學(xué)位授予單位】：五邑大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：G637

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