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“平安好醫(yī)生”垂直型平臺價值共創(chuàng)機制的研究——知識協(xié)同視角

發(fā)布時間:2024-02-01 13:13
  信息技術(shù)的到來促進(jìn)了平臺型企業(yè)的繁榮發(fā)展。與綜合型平臺相比而言,垂直型平臺模式在整合資源、創(chuàng)造價值方面有其獨特優(yōu)勢,成為學(xué)者們廣泛關(guān)注的商業(yè)模式。對商業(yè)模式的研究更多關(guān)注其價值創(chuàng)造問題,垂直型平臺商業(yè)模式的關(guān)鍵同樣是價值創(chuàng)造問題。關(guān)于價值創(chuàng)造,在20世紀(jì)初,學(xué)者們提出了價值共創(chuàng)理論,指出價值是由多個利益主體共同創(chuàng)造的!捌桨埠冕t(yī)生”作為一個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的垂直型平臺,聯(lián)結(jié)上下游利益相關(guān)者構(gòu)成了一個價值共創(chuàng)體系。那在該體系中價值是如何被創(chuàng)造的,“平安好醫(yī)生”的價值共創(chuàng)機制是什么?出于對“平安好醫(yī)生”商業(yè)模式的關(guān)注以及資料的可得性,形成了本文的研究主題。針對這一研究主題,本文的研究內(nèi)容主要從兩方面開展:首先,由于很少有研究從知識協(xié)同的視角來分析價值共創(chuàng)機制,案例研究適合在沒有探討過的研究領(lǐng)域,來解釋“如何”以及“為什么”的問題,因此本文先從知識協(xié)同的視角用案例研究的方法分析“平安好醫(yī)生”的價值共創(chuàng)過程,發(fā)現(xiàn)其中的關(guān)鍵要素以及各要素間可能的影響關(guān)系。其次,本文在案例研究以及文獻(xiàn)回顧的基礎(chǔ)上提出“平安好醫(yī)生”價值共創(chuàng)機制的理論模型,用實證研究的方法揭示價值共創(chuàng)的機制,從而提煉出管理啟示。通過案...

【文章頁數(shù)】:79 頁

【學(xué)位級別】:碩士

【文章目錄】:
中文摘要
Abstract
第一章 前言
    1.1 研究背景與研究主題
        1.1.1 實踐背景
        1.1.2 理論背景
        1.1.3 研究主題
    1.2 研究內(nèi)容與研究方法
        1.2.1 研究內(nèi)容
        1.2.2 研究方法
    1.3 論文框架與技術(shù)路線
        1.3.1 論文框架
        1.3.2 技術(shù)路線圖
    1.4 研究意義與研究創(chuàng)新
        1.4.1 研究意義
        1.4.2 研究創(chuàng)新
第二章 文獻(xiàn)綜述
    2.1 垂直型平臺商業(yè)模式
        2.1.1 商業(yè)模式的概念及要素
        2.1.2 垂直型平臺模式的特殊性
    2.2 價值共創(chuàng)
        2.2.1 價值共創(chuàng)的概念
        2.2.2 價值共創(chuàng)理論的基礎(chǔ)
        2.2.3 價值共創(chuàng)的相關(guān)研究
        2.2.4 共創(chuàng)活動的測量維度
        2.2.5 共創(chuàng)的價值
    2.3 知識協(xié)同
        2.3.1 知識的界定
        2.3.2 協(xié)同理論
        2.3.3 知識協(xié)同的概念
        2.3.4 知識協(xié)同的相關(guān)研究
        2.3.5 知識協(xié)同的測量維度
        2.3.6 知識協(xié)同與價值創(chuàng)造
    2.4 多主體參與
        2.4.1 顧客參與及其測量
        2.4.2 供應(yīng)商參與及其測量
    2.5 文獻(xiàn)述評
第三章 案例研究與模型構(gòu)建
    3.1 案例研究設(shè)計
        3.1.1 理論預(yù)設(shè)
        3.1.2 案例企業(yè)選擇及概述
        3.1.3 研究方法及數(shù)據(jù)收集
        3.1.4 數(shù)據(jù)處理及信效度
    3.2 案例分析
        3.2.1 實體產(chǎn)品
        3.2.2 服務(wù)
    3.3 價值共創(chuàng)機制模型和研究假設(shè)
        3.3.1 模型構(gòu)建
        3.3.2 研究假設(shè)
第四章 實證研究設(shè)計
    4.1 樣本選擇與數(shù)據(jù)收集
    4.2 變量測量
        4.2.1 共創(chuàng)活動
        4.2.2 知識協(xié)同
        4.2.3 顧客參與
        4.2.4 供應(yīng)商參與
        4.2.5 關(guān)于價值的測量
    4.3 數(shù)據(jù)分析方法
        4.3.1 信度和效度檢驗
        4.3.2 中介效應(yīng)檢驗
        4.3.3 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗
第五章 數(shù)據(jù)分析
    5.1 描述性統(tǒng)計及相關(guān)分析
    5.2 共同方法偏差及信效度檢驗
        5.2.1 共同方法偏差檢驗
        5.2.2 信度檢驗
        5.2.3 效度檢驗
    5.3 假設(shè)檢驗
        5.3.1 直接效應(yīng)檢驗
        5.3.2 中介效應(yīng)檢驗
        5.3.3 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗
第六章 結(jié)果討論及啟示
    6.1 實證結(jié)果總結(jié)
    6.2 結(jié)果討論
        6.2.1 共創(chuàng)活動對價值的主效應(yīng)
        6.2.2 知識協(xié)同的中介效應(yīng)
        6.2.3 顧客參與和供應(yīng)商參與的調(diào)節(jié)效應(yīng)
    6.3 管理啟示
第七章 研究不足與展望
參考文獻(xiàn)
附錄
在學(xué)期間的研究成果
致謝



本文編號:3892174

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