烏魯木齊市四所醫(yī)院門診藥師醫(yī)師和患者對藥學服務(wù)的認知與需求現(xiàn)狀研究
本文關(guān)鍵詞:烏魯木齊市四所醫(yī)院門診藥師醫(yī)師和患者對藥學服務(wù)的認知與需求現(xiàn)狀研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:目的:了解烏魯木齊市醫(yī)院門診藥學服務(wù)開展情況和總體水平,分析其在藥學服務(wù)發(fā)展中存在的問題以及不同等級醫(yī)院對于藥學服務(wù)需求和認知存在的差異,結(jié)合相關(guān)理論,尋求烏魯木齊市醫(yī)院藥學服務(wù)有效開展的對策,以促進烏魯木齊市醫(yī)院藥學服務(wù)健康發(fā)展,為進一步推動我國當前醫(yī)療模式下藥學工作積極發(fā)展提出建設(shè)性的建議。方法:采取問卷調(diào)查法隨機抽取烏魯木齊市2所三級醫(yī)院和2所二級醫(yī)院的醫(yī)師、藥師、門診患者三個人群為調(diào)查對象,本調(diào)查共發(fā)出問卷1168份,回收1136份,有效問卷1104份,回收率94.52%。資料數(shù)據(jù)用SPSS19.0進行統(tǒng)計分析。結(jié)果:研究結(jié)果表明,95.9%的醫(yī)師比較清楚的了解促進門診合理用藥、對藥物治療提供指導,提高用藥的安全性、改善藥物治療效果、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量都是藥學服務(wù)的目標。同時,在臨床藥師需要具備的知識、技能方面,醫(yī)師認為藥師需要全面的藥學專業(yè)知識占90.1%,需要基本臨床知識占87.2%,臨床用藥經(jīng)驗占75.6%,交流能力和人際關(guān)系只占64.5%,對于門診進行的藥學服務(wù)內(nèi)容,藥師具有比較明確的認識,并且認識到藥學服務(wù)的重要性,93.7%的藥師能夠向患者詳細介紹藥品使用方法及注意事項,91.9%的藥師能夠與醫(yī)師分享專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。但是在評估藥師是否能夠勝任本職工作時情況并不樂觀,只有66.4%的藥師認為可以勝任工作,可見目前藥師自身專業(yè)水平欠缺,缺乏相關(guān)制度政策支持,藥師也缺少提升自身專業(yè)水平的要求和機會,大多門診藥師更多地關(guān)注點還是基本的藥學服務(wù),這些因素影響到藥學服務(wù)開展;颊邔λ帋煹恼J知較為模糊,只有58.6%的患者能做到遇到用藥問題能夠及時咨詢門診藥師,但是絕大多數(shù)受調(diào)者都肯定了藥學工作的重要性。通過對二甲和三甲醫(yī)院調(diào)查結(jié)果進行卡方檢驗可以分析出,二甲醫(yī)院的醫(yī)師在制定醫(yī)療方案時會更多的考慮基本藥物目錄用藥,藥師對自身能力評價更加自信,患者用藥依從性更好;三甲醫(yī)院醫(yī)師制定醫(yī)療方案時會更多的考慮藥物基本特征以及特殊人群用藥等因素,對藥師的專業(yè)技能要求更全面,三甲醫(yī)院患者對目前開展的藥學服務(wù)滿意度較低,但是需求量卻很大。結(jié)論:烏魯木齊市醫(yī)院藥學服務(wù)發(fā)展還有待完善,當前所提供的藥學服務(wù)還不能滿足患者的用藥需求,觀念、人才、制度、管理等多方面的因素限制著藥學服務(wù)的普及和進一步深入發(fā)展。因此,建立符合醫(yī)院實際情況的藥學服務(wù)體系,以有效開展藥學服務(wù),發(fā)揮藥師的專業(yè)作用還需要一定的實踐過程。
【關(guān)鍵詞】:藥學服務(wù) 臨床藥學 藥師
【學位授予單位】:新疆醫(yī)科大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2015
【分類號】:R95
【目錄】:
- 摘要6-8
- ABSTRACT8-10
- 前言10-13
- 研究內(nèi)容與方法13-15
- 1 研究內(nèi)容13
- 1.1 了解藥學服務(wù)目前在我區(qū)發(fā)展狀況13
- 1.2 通過現(xiàn)狀調(diào)查,分析影響門診藥學服務(wù)開展的因素13
- 1.3 針對藥學服務(wù)存在的問題,提出建設(shè)性的意見13
- 2 研究方法13-15
- 2.1 文獻研究13
- 2.2 現(xiàn)場調(diào)查13-15
- 結(jié)果15-25
- 討論25-33
- 小結(jié)33-34
- 致謝34-35
- 參考文獻35-37
- 附錄37-43
- 綜述43-52
- 參考文獻50-52
- 攻讀碩士學位期間發(fā)表的學位論文52-53
- 個人簡歷53-54
- 導師評閱表54
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