本文關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在神經(jīng)內(nèi)科的實(shí)踐與成效，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《北方藥學(xué)》 2013年11期

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優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在神經(jīng)內(nèi)科的實(shí)踐與成效

 

【摘要】：目的:探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在神經(jīng)內(nèi)科的實(shí)踐方法及效果。方法:改變分工模式及排班方式,優(yōu)化護(hù)士工作流程,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,完善績效考核。結(jié)果:自2011年我科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,提升了護(hù)士整體素質(zhì)及工作積極性,提高了臨床護(hù)理工作質(zhì)量,規(guī)避了高危時(shí)段、高危人群的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率,提高了患者及家屬的滿意度。結(jié)論:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)踐使傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)乃至感動(dòng)服務(wù),預(yù)防和減少了護(hù)理過程中的缺陷,提升了護(hù)理質(zhì)量,為病人提供了安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

【作者單位】： 吉林省安圖縣醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科;
【關(guān)鍵詞】：
【分類號】：R473.74
【正文快照】：

2010年初以來,全國各級醫(yī)院先后貫徹國家衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的安排與部署,積極開展以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”為主題的活動(dòng),旨在切實(shí)加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,改善護(hù)理服務(wù),把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人,使護(hù)理工作真正“貼近患者、貼近臨床、貼近社會”

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本文編號：201768