優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對神經(jīng)內(nèi)科住院患者滿意度影響論文
本文關(guān)鍵詞:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對神經(jīng)內(nèi)科住院患者滿意度的影響,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
淺析優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對神經(jīng)內(nèi)科住院患者滿意度的影響
【中圖分類號】r246【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】a【文章編號】1672-3783(2012)11-0236-01
【摘要】:伴隨著社會的發(fā)展和醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變,醫(yī)院之間的競爭越來越激烈,醫(yī)院要想生存就必須讓患者滿意,因此病人的滿意度也越來越受到醫(yī)院的重視。研究表明,護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量與病人的滿意度密切相關(guān),因此對優(yōu)質(zhì)護(hù)理對神經(jīng)內(nèi)科住院患者的滿意度的影響以及如何提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行研究室非常有必要的。
【關(guān)鍵詞】:護(hù)理服務(wù);神經(jīng)內(nèi)科;滿意度
一、前言
護(hù)理服務(wù)在神經(jīng)內(nèi)科的工作中占據(jù)相當(dāng)重要的部分,優(yōu)秀的護(hù)理服務(wù)不僅能夠體現(xiàn)神經(jīng)內(nèi)科學(xué)科的價(jià)值,同時(shí)還能夠體現(xiàn)醫(yī)院的信譽(yù)與價(jià)值,提升神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量,對提高病人的滿意度有非常重要的作用。
二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)驗(yàn)
筆者將隨機(jī)抽取優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)前后在神經(jīng)內(nèi)科住院的60名患者作為調(diào)查研究對象,將其分成對照組與實(shí)驗(yàn)組兩組,通過醫(yī)院設(shè)計(jì)的滿意度調(diào)查問卷,觀察兩組病人的滿意度變化,為提升護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療服務(wù)的有效性,加強(qiáng)醫(yī)院的管理,拓寬服務(wù)的范圍,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系提供基礎(chǔ)保障。
1、研究對象:在本院隨機(jī)抽取在神經(jīng)內(nèi)科住院7天的30名患者,將其作為對照組;抽取在神經(jīng)內(nèi)科住院7天的30名患者作為實(shí)驗(yàn)
本文關(guān)鍵詞:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對神經(jīng)內(nèi)科住院患者滿意度的影響,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:122922
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