本文關鍵詞：中國聯(lián)通移動增值業(yè)務營銷策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：目前移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入快速發(fā)展的時期,國內(nèi)的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)呈現(xiàn)爆炸式的增長。移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展帶來了各種商業(yè)形態(tài),使商業(yè)模式多種多樣,與傳統(tǒng)電信運營商的前端收費模式相比,移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式更加豐富多彩,主要有廣告盈利、交易傭金、渠道盈利、網(wǎng)絡流量等。電信運營商的收入仍主要來自于為終端用戶提供業(yè)務服務帶來的直接收入,包括語音、短信、數(shù)據(jù)流量等。但隨著大量免費的OTT (Over The Top)應用的出現(xiàn),使得越來越多互聯(lián)網(wǎng)服務提供商可繞過傳統(tǒng)電信運營商,直接為用戶提供同質(zhì)化的服務。OTT(Over The Top)業(yè)務打破了電信運營商的“花園圍墻”,電信運營商的政策長城不復存在,傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)界線逐漸消失,電信運營商傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈主導地位也逐漸被淡化,電信運營商將面臨著淪為“啞管道”的尷尬局面。本文以中國聯(lián)通作為研究對象,在對移動增值業(yè)務分析的基礎上,著重借助4P營銷理論,對產(chǎn)品設計、定價、渠道、促銷策略四大方面進行分析研究,并在此基礎上提出中國聯(lián)通增值業(yè)務市場營銷策略,為中國聯(lián)通面對新的市場格局,如何及時調(diào)整營銷策略,擴大市場份額,保持市場持續(xù)領先地位提出了解決方案,從而幫助中國聯(lián)通應對移動互聯(lián)網(wǎng)同質(zhì)化競爭和OTT(Over The Top)業(yè)務帶來的管道化趨勢。 本文從七部分對中國聯(lián)通移動增值業(yè)務營銷策略進行研究。第一部分為緒論,首先為本文說明研究背景、目的和選題意義,交代本文研究的內(nèi)容,指出研究的方法及創(chuàng)新點。第二部分為相關理論綜述與研究現(xiàn)狀評述,介紹了4P等營銷組合理論。第三部分對中國聯(lián)通移動增值業(yè)務營銷現(xiàn)狀及存在問題進行分析；本章節(jié)首先對中國聯(lián)通移動增值業(yè)務的營銷現(xiàn)狀做了一一概述,隨后對于該公司的營銷問題做了相關的理論分析。第四部分對中國聯(lián)通的移動增值業(yè)務營銷環(huán)境分析；通過對中國聯(lián)通的移動增值業(yè)務做全面的宏微觀分析以及行業(yè)分析,以期做到“知己知彼”。第五部分為中國聯(lián)通移動增值業(yè)務STP戰(zhàn)略制定。第六部分為中國聯(lián)通移動增值業(yè)務營銷策略設計。第七部分為中國聯(lián)通移動增值業(yè)務營銷策略實施保障措施。最后為總結(jié)與展望。
【關鍵詞】：中國聯(lián)通 移動增值業(yè)務 營銷策略
【學位授予單位】：廣西大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F626;F274
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-10
• 第一章 緒論10-16
• 1.1 研究的背景10-12
• 1.1.1 全新移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來10-11
• 1.1.2 4G為移動增值業(yè)務的發(fā)展創(chuàng)造了有力條件11-12
• 1.1.3 智能手機普及帶動了移動增值業(yè)務的發(fā)展12
• 1.2 研究目的和意義12-13
• 1.2.1 研究目的12-13
• 1.2.2 研究意義13
• 1.3 研究的內(nèi)容、方法及創(chuàng)新點13-16
• 1.3.1 研究的主要內(nèi)容13-14
• 1.3.2 研究方法14-15
• 1.3.3 研究的創(chuàng)新點15-16
• 第二章 相關理論綜述及研究現(xiàn)狀16-20
• 2.1 關于營銷策略理論的研究現(xiàn)狀16-17
• 2.2 關于移動增值業(yè)務營銷策略的理論綜述17-20
• 第三章 中國聯(lián)通移動增值業(yè)務營銷現(xiàn)狀及問題分析20-27
• 3.1 中國聯(lián)通移動增值業(yè)務的營銷現(xiàn)狀分析20-23
• 3.1.1 移動增值業(yè)務概述20-21
• 3.1.2 中國聯(lián)通移動增值業(yè)務營銷現(xiàn)狀21-23
• 3.2 中國聯(lián)通移動增值業(yè)務營銷存在的問題分析23-27
• 3.2.1 缺乏品牌影響力23
• 3.2.2 用戶信任危機23
• 3.2.3 產(chǎn)品規(guī)劃不當23-24
• 3.2.4 推廣渠道不暢24-25
• 3.2.5 促銷模式陳舊25
• 3.2.6 管理后勁不足25-27
• 第四章 中國聯(lián)通移動增值業(yè)務營銷環(huán)境分析27-35
• 4.1 宏觀環(huán)境分析27-30
• 4.1.1 政治法律環(huán)境27-28
• 4.1.2 經(jīng)濟環(huán)境28
• 4.1.3 社會文化環(huán)境28-29
• 4.1.4 技術(shù)環(huán)境29-30
• 4.2 微觀環(huán)境分析30-32
• 4.2.1 內(nèi)部條件30
• 4.2.2 用戶需求30-31
• 4.2.3 營銷中介31
• 4.2.4 主要競爭對手31-32
• 4.3 中國聯(lián)通移動增值業(yè)務的SWOT分析32-35
• 4.3.1 中國聯(lián)通移動增值業(yè)務存在的優(yōu)勢32
• 4.3.2 中國聯(lián)通移動增值業(yè)務存在的劣勢32-33
• 4.3.3 中國聯(lián)通移動增值業(yè)務面臨的機會33
• 4.3.4 中國聯(lián)通移動增值業(yè)務遇到的威脅33-35
• 第五章 中國聯(lián)通移動增值業(yè)務營銷戰(zhàn)略制定35-40
• 5.1 中國聯(lián)通移動增值業(yè)務的戰(zhàn)略選擇35-36
• 5.2 中國聯(lián)通移動增值業(yè)務STP戰(zhàn)略制定36-40
• 5.2.1 市場細分(S)36-37
• 5.2.2 目標市場的選擇(T)37-38
• 5.2.3 市場定位(P)38-40
• 第六章 中國聯(lián)通移動增值業(yè)務4P策略制定40-47
• 6.1 中國聯(lián)通移動增值業(yè)務產(chǎn)品策略40-42
• 6.2 中國聯(lián)通移動增值業(yè)務價格策略42-44
• 6.3 中國聯(lián)通移動增值業(yè)務渠道策略44-45
• 6.4 中國聯(lián)通移動增值業(yè)務促銷策略45-47
• 第七章 中國聯(lián)通移動增值業(yè)務營銷策略實施保障措施47-49
• 7.1 組織保障47
• 7.2 網(wǎng)絡體系保障47-48
• 7.3 信息安全保障48-49
• 結(jié)束語49-50
• 參考文獻50-52
• 致謝52

【參考文獻】

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  本文關鍵詞：中國聯(lián)通移動增值業(yè)務營銷策略研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：370413