【摘要】：正 營(yíng)銷經(jīng)理們常常發(fā)現(xiàn)自己處于出力不討好的困境中:費(fèi)盡心力開(kāi)發(fā)出的新產(chǎn)品不為顧客所接受;采用一切的折扣手段也沒(méi)有吸引到多少顧客;攪盡腦汁推出的廣告沒(méi)有足夠的注意力……盡管已經(jīng)花費(fèi)了所有的精力去揣摩顧客、去試圖討好他們,顧客的心理卻仍然是那么難以把握,顧客滿意似乎仍是那么遙不可及。難道說(shuō)實(shí)現(xiàn)顧客滿意真的是一個(gè)“不可能完成的任務(wù)”?究竟如
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【分類號(hào)】：F713.50

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9 柏萬(wàn)利;依靠技術(shù)和管理　取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[J];中國(guó)電力企業(yè)管理;1995年03期

10 胡德森;如何把全面質(zhì)量管理轉(zhuǎn)變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[J];經(jīng)營(yíng)管理者;1995年09期

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2 劉效堯;劉暉;;橋梁結(jié)構(gòu)多處損傷的逐點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)識(shí)別[A];計(jì)算機(jī)在土木工程中的應(yīng)用——第十屆全國(guó)工程設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2000年

3 梅龍寶;彭斌;張生花;;信息技術(shù)與遠(yuǎn)程教育競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[A];全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革暨網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下外語(yǔ)教學(xué)學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];2004年

4 李尚濱;趙培禹;龐博韜;;黑龍江滑雪旅游產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀分析及對(duì)策[A];第18屆中國(guó)國(guó)際體育用品博覽會(huì)體育產(chǎn)業(yè)與體育用品業(yè)發(fā)展論壇文集[C];2006年

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3 記者 米笑;iTeleWeb以CRM推動(dòng)電子商務(wù)[N];中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào);2000年

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6 北京中成越洋軟件技術(shù)有限公司總經(jīng)理 李威;避免ERP、SCM的實(shí)施成為噩夢(mèng)[N];計(jì)算機(jī)世界;2001年

7 王心見(jiàn);電子商務(wù)應(yīng)補(bǔ)充傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)[N];科技日?qǐng)?bào);2001年

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10 記者 劉傳書(shū) 左朝勝;忽視自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)有被邊緣化危險(xiǎn)[N];科技日?qǐng)?bào);2002年

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2 徐杏;上海國(guó)際航運(yùn)中心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析[D];河海大學(xué);2003年

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5 龍江;基于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的物流成長(zhǎng)[D];華東師范大學(xué);2004年

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2 張曼;中國(guó)紡織業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析[D];天津工業(yè)大學(xué);2004年

3 李雪梅;中國(guó)中小企業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析[D];東北財(cái)經(jīng)大學(xué);2003年

4 管福泉;浙江中小企業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析[D];浙江大學(xué);2004年

5 董楊;比較優(yōu)勢(shì)理論與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論的對(duì)比分析[D];吉林大學(xué);2004年

6 劉歡;日本、意大利產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析[D];吉林大學(xué);2004年

7 秦嶺;我國(guó)現(xiàn)階段出口產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析—以SITC7類產(chǎn)品及其生產(chǎn)行業(yè)為例[D];浙江大學(xué);2003年

8 韓鳳;經(jīng)濟(jì)全球化背景下中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的區(qū)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析[D];東北師范大學(xué);2004年

9 唐立國(guó);上海產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析及對(duì)策研究[D];華東師范大學(xué);2004年

10 羅元軍;商業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析[D];天津大學(xué);2003年

本文編號(hào)：2243376