交互式媒體對青島80后居民出游意向影響研究
本文選題:出游意向 + 旅游決策 ; 參考:《中國海洋大學(xué)》2014年碩士論文
【摘要】:近幾年中國旅游業(yè)飛速發(fā)展。國內(nèi)游客數(shù)量正以10%左右的數(shù)量增長,而國內(nèi)旅游收入,則以逐年15%以上的比例增長。旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的背后,一個巨大的旅游信息市場也正在形成。因為旅游產(chǎn)品具有無形型、不可儲存性以及生產(chǎn)和消費(fèi)的同時性等特點,導(dǎo)致旅游產(chǎn)品無法直觀地被展示,而是需要信息傳播的方式去讓旅游者知曉。而旅游目的地也需要通過媒體宣傳,來提高和鞏固知名度。甚至與旅游相關(guān)的服務(wù)行業(yè),也需要由宣傳來贏得消費(fèi)者認(rèn)同,喚起旅游者的出游意愿。旅游業(yè)與各式媒體的有機(jī)結(jié)合,現(xiàn)已成為旅游業(yè)新飛躍的重要引擎。與傳統(tǒng)媒體不同的是,交互式媒體的信息參與者可以借助數(shù)字技術(shù),通過各式輸入系統(tǒng)(鍵盤、觸摸屏、數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)等)輕易地制作各類反饋信息,通過簡易可行的發(fā)送方式,利用互聯(lián)網(wǎng)和移動通訊網(wǎng)絡(luò)便捷地反饋到信息傳播者。這改變了受眾在傳統(tǒng)媒體信息傳播中的被動地位,讓信息傳播者與受眾的關(guān)系達(dá)到平等交流的狀態(tài)。交互式媒體可以通過互動、動態(tài)的模式對旅游信息進(jìn)行傳播,且不受時空和時間的限制,極大地提高了旅游信息的傳播能力。人們可以通過媒體自由地了解旅游目的地和旅游產(chǎn)品,也可以通過媒體評價從而來影響其他旅游者的選擇。從而了解旅游目的地的形象、旅游產(chǎn)品的推介,甚至形成旅游消費(fèi)觀念的引導(dǎo)。為了解傳統(tǒng)媒體與交互式媒體對人們的出游意向影響,本文將人群鎖定為青島市80后的居民,他們大都屬于上班族,工作性質(zhì)和收入水平各不相同。在日常生活中能夠熟練的操作運(yùn)用各式媒體,在外出旅游中更傾向于利用各式媒體獲取自己想尋找的旅游信息,并通過這些媒體上的有效信息形成出游意向,作出旅游決策,充實完善自己的旅游行為,從而獲得個性化的旅游體驗。通過設(shè)計與媒體平臺相關(guān)聯(lián)的旅游信息問題,此調(diào)查問卷面向青島市80后居民設(shè)計完畢后,在網(wǎng)上發(fā)放調(diào)查問卷172份,在問卷中調(diào)查研究了青島80后居民對媒體的使用偏好,運(yùn)用各種媒體獲取旅游信息的總體情況,以及他們對各類媒體的信任和接收程度、喜好的媒體營銷方式等問題,分析交互媒體的發(fā)展對80后市民出游行為的影響及其產(chǎn)生的變化特點及發(fā)展趨勢,進(jìn)而分析影響這一變化趨勢的因素。比較不同媒體下受眾對旅游信息的接受效果。本文的第一部分是引言,主要用來介紹敘述文章的研究背景、研究目的和意義、文章主要運(yùn)用的研究思路和方法;第二部分主要陳述與旅游決策、出游意向、旅游信息傳播相關(guān)研究綜述及理論基礎(chǔ);第三部分是結(jié)合調(diào)查問卷的搜集,從數(shù)據(jù)和圖表來進(jìn)行交互式媒體對青島80后居民出游意向影響分析,最終提出相關(guān)建議。通過不同特點的比對和調(diào)研數(shù)據(jù)分析,本文提出應(yīng)當(dāng)將傳統(tǒng)媒體和交互式媒體綜合運(yùn)用,根據(jù)不同旅游產(chǎn)品的不同特點選擇傳播媒體;同時重視社會調(diào)查,選擇適合的旅游營銷方式,達(dá)到最優(yōu)傳播效果;注重旅游者信息需求的變化,增加互動交流:管理旅游信息發(fā)布媒體,提升信息可信度等建議。希望本文有助青島旅游行業(yè)與媒體行業(yè)達(dá)到良好的交互作用,以及青島旅游行業(yè)在宣傳方面有針對性的進(jìn)行廣告投放或者品牌宣傳。并且希望可以豐富和充實旅游學(xué)的研究范疇,為旅游學(xué)科體系的完善貢獻(xiàn)綿薄之力。
[Abstract]:In recent years, China's tourism industry has developed rapidly. The number of domestic tourists is growing at about 10%, while domestic tourism revenue is increasing by more than 15% year by year. Behind the booming tourism industry, a huge tourist information market is also being formed. Because tourism products are intangible, unstorable and production and consumption. Simultaneity and other characteristics, the tourist products can not be displayed intuitively, but the way of information dissemination is needed to make the tourists know. And the tourist destination also needs to promote and consolidate popularity through media publicity. Even the service industry related to tourism also needs to win the consumer identity by propaganda and arouse the tourists' travel intention. The organic combination of tourism and various media has now become an important engine for a new leap in the tourism industry. Unlike the traditional media, the interactive media participants can easily make various feedback information through various input systems (keyboards, touch screens, digital cameras, cameras and so on), through simple and feasible ways. The way of sending, using the Internet and the mobile communication network to facilitate the feedback to the communicators, has changed the passive position of the audience in the transmission of traditional media information, making the relationship between the information communicator and the audience equal to the state of communication. The interactive media can transmit the tourist information through interactive and dynamic mode, and it can not be affected by the interactive media. Time and space and time limit greatly improve the communication ability of tourism information. People can understand tourist destinations and tourism products freely through the media, and can also influence the choice of other tourists through media evaluation, so as to understand the image of tourist destinations, the introduction of travel products, and even the concept of tourism consumption. In order to understand the influence of traditional media and interactive media on people's travel intention, this article locks the crowd into the post - 80 residents in Qingdao. Most of them belong to the office workers. Their work nature and income level are different. The body obtains the tourist information that you want to find, and forms the travel intention through the effective information on these media, makes the tourism decision, enriches and consummate their travel behavior, thus obtains the personalized travel experience. Through the design of the travel information related to the media platform, the questionnaire is designed for the post 80 residents in Qingdao. After that, 172 questionnaires were issued on the Internet. In the questionnaire, we investigated and studied the preference of the post - 80 residents in Qingdao on the use of the media, the overall situation of using various media to obtain tourism information, their trust and acceptance of various media, the popular media marketing, and the analysis of the development of interactive media for the post-80s citizens. The impact of the change and its development trend, and then analyze the factors that affect the trend of the change. Compare the reception effect of the audience on the tourism information under different media. The first part of this paper is the introduction, which is mainly used to introduce the background of the study, the purpose and significance of the study, and the main research ideas and methods used in this article. The second part mainly statement and tourism decision-making, travel intention, tourism information dissemination related research overview and theoretical basis; the third part is the collection of questionnaires, from the data and charts to analyze the impact of interactive media on the tourism intention of the post-80s residents in Qingdao, and finally put forward relevant suggestions. Research data analysis, this paper proposes that the traditional media and interactive media should be used comprehensively to select the media according to the different characteristics of different tourist products; at the same time, we should pay attention to social investigation, choose suitable tourism marketing methods, achieve the best dissemination effect, pay more attention to the change of tourist's interest demand and increase interactive communication: Management Tourism Information release media, promotion of information credibility and other suggestions. I hope this article will help Qingdao tourism industry and the media industry to achieve a good interaction, as well as the tourism industry in Qingdao advertising targeted advertising or brand publicity. And hope to enrich and fill the scope of travel study, for the tourism discipline system. The perfection contributes a little effort.
【學(xué)位授予單位】:中國海洋大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號】:G206;F592
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,本文編號:2071825
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