本文選題：韓國(guó)電視劇在中國(guó)電視節(jié)目市場(chǎng)　切入點(diǎn)：中國(guó)觀眾對(duì)韓國(guó)電視劇的收看動(dòng)機(jī)　出處：《哈爾濱工業(yè)大學(xué)》2017年碩士論文

【摘要】：韓國(guó)作為文化產(chǎn)品的進(jìn)口商,現(xiàn)在已成為了文化商品的出口國(guó)家。1990年代,韓國(guó)音樂(lè)、電視劇、綜藝節(jié)目等隨著韓國(guó)文化在中國(guó)市場(chǎng)上的熱潮被統(tǒng)一稱為“韓流”。這樣的文化產(chǎn)品不僅對(duì)韓國(guó)的形象和態(tài)度產(chǎn)生了變化,同時(shí)作為貿(mào)易產(chǎn)品創(chuàng)造出了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。尤其是韓國(guó)電視劇在亞洲國(guó)家的熱潮中主要體現(xiàn)在了韓國(guó)的鄰國(guó)中國(guó),可以說(shuō)中國(guó)是“韓流”的主導(dǎo)者。中國(guó)市場(chǎng)和顧客比其它任何國(guó)家都要重要。雖然日本進(jìn)口的韓國(guó)電視劇比中國(guó)多,中國(guó)是世界上最大的市場(chǎng)之一。韓國(guó)電視劇是間接韓國(guó)商品廣告的媒體。因此,本研究以中國(guó)觀眾層的收視行為為本文的研究對(duì)象,在維持收看韓國(guó)電視劇的中國(guó)觀眾層的同時(shí)探討如何增加觀眾層的方法,對(duì)此提供建議和洞察力。本文主要章節(jié)的內(nèi)容安排如:第一章首先介紹了后文需要用到的一些概念,背景以及一些已知結(jié)果,然后給出了本文的意義和研究進(jìn)展。第二章為相關(guān)文獻(xiàn)綜述,包括對(duì)動(dòng)機(jī),顧客滿意度,和客戶忠誠(chéng)度的研究進(jìn)行理論基礎(chǔ)。第三章提出了一個(gè)概念框架,設(shè)置以下三個(gè)變量(中國(guó)觀眾對(duì)韓國(guó)電視劇的收看動(dòng)機(jī),滿意度,和忠誠(chéng)度),敘述了變量的關(guān)聯(lián)性,本假設(shè)和建模方法。第四章主要包含研究方法、數(shù)據(jù)收集,開展調(diào)查問(wèn)卷的步驟程設(shè)計(jì)、分析方法等等。第五章主要論述數(shù)據(jù)結(jié)果分析(包含1.人口學(xué)特征中性別、年齡、教育水平什么的,2.可靠性的檢驗(yàn)3.有效性的檢驗(yàn)4.相關(guān)系數(shù)5.假設(shè)檢驗(yàn))、和結(jié)果的評(píng)估和建議。最后是結(jié)論部分,對(duì)全文進(jìn)行了總結(jié),并指出該研究所存在的局限性,同時(shí),也為今后的研究提出建議。論文最后給出了參考文獻(xiàn)和附錄。具體的研究的目的分為3分變量。第一、中國(guó)觀眾對(duì)韓國(guó)電視劇的收看動(dòng)機(jī)。第二、中國(guó)觀眾對(duì)韓國(guó)電視劇的收看滿意度。第三、為了持續(xù)收看意愿(忠誠(chéng)度)變數(shù)關(guān)系的分析進(jìn)行了設(shè)計(jì)。觀看動(dòng)機(jī)包括四個(gè)動(dòng)機(jī),每一個(gè)動(dòng)機(jī)都是“好品質(zhì)”、“明星演員”、“文化興趣”和“社會(huì)因素”。在概念框架的基礎(chǔ)上,提出了四個(gè)假設(shè)。第一個(gè)假設(shè)是“收看動(dòng)機(jī)對(duì)滿意度有著正向的影”。第二個(gè)是“收看動(dòng)機(jī)對(duì)忠誠(chéng)有著正向的影”。第三是“滿意對(duì)觀眾的忠誠(chéng)有著正向的影”。數(shù)據(jù)采集利用了調(diào)查問(wèn)卷的方式,以黑龍江省哈爾濱市大學(xué)生為中心發(fā)放了了調(diào)查問(wèn)卷共收回217份調(diào)查問(wèn)卷(此次調(diào)查問(wèn)卷共發(fā)放250份,回收有效問(wèn)卷217份)。然后,利用SPSS軟件進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,回歸分析。結(jié)果得出收視動(dòng)機(jī)中“文化要素“,“質(zhì)量因素”,“明星出演因素”對(duì)滿足度產(chǎn)生了正的影響。收視動(dòng)機(jī)的所有要素對(duì)忠誠(chéng)度產(chǎn)生正的影響。最后滿足度對(duì)忠誠(chéng)度產(chǎn)生正的影響。本研究與先行研究的不同點(diǎn)為以下幾點(diǎn)。本研究與之前的“韓流”商品存在不同點(diǎn)。首先,之前研究的“韓流”商品以一個(gè)總括性概念來(lái)進(jìn)行分析。大部分研究的“韓流”的商品包括k-pop(韓國(guó)流行音樂(lè)),韓國(guó)電視劇,韓國(guó)綜藝節(jié)目,韓國(guó)電影等的總概念來(lái)分析“韓流”。大部分研究主要針對(duì)滿足度,國(guó)家形象,旅游,韓國(guó)商品消費(fèi),ppl等。但本研究的“韓流”構(gòu)成概念中是對(duì)“韓流”個(gè)別中的韓國(guó)電視劇進(jìn)行了詳細(xì)的分析上存在著意義。為了確保對(duì)韓國(guó)電視劇的制作者,擔(dān)任影像媒體出口者的競(jìng)爭(zhēng)力尋找方案。滿足度和忠誠(chéng)度是提供制定顧客層分析和策略的一個(gè)好的踏板和機(jī)會(huì)。保持良好的觀眾率,并引導(dǎo)更多的觀看者來(lái)收看韓國(guó)電視劇的制定策略是本研究的主要的研究結(jié)果。此外,數(shù)據(jù)和分析可以被認(rèn)為是更準(zhǔn)確的比以前的研究因?yàn)檎{(diào)查發(fā)生在中國(guó)。以前的研究對(duì)居住在韓國(guó)的人進(jìn)行了調(diào)查。相比于那些居住在中國(guó),他們更容易接觸到韓國(guó)文化,包括韓國(guó)電視劇。因此,一方面,這些樣本的數(shù)據(jù)很難代表韓國(guó)電視劇的中國(guó)本地觀眾。在這方面,這項(xiàng)研究可以說(shuō)是區(qū)別于以往的研究。具體而言,“質(zhì)量因素”對(duì)中國(guó)觀眾對(duì)韓國(guó)電視劇的滿意度和忠誠(chéng)度有顯著影響。電視劇制作公司必須更加注重質(zhì)量,以滿足中國(guó)觀眾的需求。與以往的研究結(jié)果不同,(盡管演員陣容對(duì)觀眾的滿意度仍有影響)但演員陣容并不能完全保證韓國(guó)電視劇的成功。越來(lái)越多的中國(guó)觀眾在評(píng)價(jià)韓劇質(zhì)量的基礎(chǔ)上,而不是基于明星的出現(xiàn)。以往的研究認(rèn)為,韓劇對(duì)中國(guó)觀眾的滿意度取決于明出演演員,但結(jié)果表明,影響中國(guó)觀眾滿意度和忠誠(chéng)度的動(dòng)機(jī)和因素正在發(fā)生變化。這可以反映在廣播公司和電視制作公司設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略時(shí)�！吧鐣�(huì)因素”沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)與滿意度有著正相關(guān)關(guān)系。分析結(jié)果表明,中國(guó)觀眾,由于社會(huì)因素的影響,收看韓劇的人數(shù)不多,個(gè)人觀眾也較少受“社會(huì)因素”的影響。因此,可以得出這樣的結(jié)論:中國(guó)觀眾對(duì)他們聽(tīng)到的“Word-of-mouth(口碑)”和他們周圍的人對(duì)某種韓國(guó)電視劇的看法變得不那么敏感了。這個(gè)結(jié)果也可以被認(rèn)為是加強(qiáng)了假設(shè)1-1。越來(lái)越多的中國(guó)觀眾受到節(jié)目質(zhì)量的影響,而不是他們周圍的人所聽(tīng)到的話。這也表明“Word-of-mouth(口碑)”對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買文化產(chǎn)品的意愿沒(méi)有太大的影響,也就是說(shuō),當(dāng)中國(guó)觀眾選擇他們要觀看的某一部韓劇時(shí),他們不太可能受到“口碑”的影響。另一個(gè)有趣的發(fā)現(xiàn)是,每個(gè)收看動(dòng)機(jī)都與忠誠(chéng)有著正相關(guān)關(guān)系�？梢岳斫獾氖�,如果中國(guó)觀眾以任何方式有了收看動(dòng)機(jī),他們很可能發(fā)展對(duì)韓國(guó)電視劇的忠誠(chéng)度。這一發(fā)現(xiàn)也會(huì)反映在營(yíng)銷者在中國(guó)內(nèi)容市場(chǎng)上推廣韓劇的策略上。關(guān)于這項(xiàng)研究,它有一些局限性;因?yàn)轫n流爆炸在鄰近的亞洲國(guó)家,許多學(xué)者研究了亞洲國(guó)家。超過(guò)90%的論文和調(diào)查結(jié)果都集中在亞洲地區(qū),因此需要考慮到歐洲和中東國(guó)家并分析市場(chǎng)。然而,這項(xiàng)研究也是針對(duì)中國(guó)人進(jìn)行的。這也是本研究的局限性之一。然而,這種趨勢(shì)也間接地表明了中國(guó)市場(chǎng)對(duì)韓國(guó)內(nèi)容未來(lái)的重要性。本研究的第二個(gè)局限性與年齡分布有關(guān)。調(diào)查的大多數(shù)受訪者(68.7%)是21至30歲的大學(xué)生。因此,很難代表整個(gè)年齡組。在對(duì)樣本的限制,我們有更多的局限性。女性受訪者占69.1%。這也意味著更多的女性觀看韓劇而不是男性�？偠灾粋�(gè)特定性別和一個(gè)年齡組的高比例不允許對(duì)所有韓國(guó)電視觀眾的結(jié)果和調(diào)查結(jié)果進(jìn)行概括。本研究的第三個(gè)局限性是目前中國(guó)和韓國(guó)之間的政治形勢(shì)有關(guān)。由當(dāng)時(shí)的調(diào)查正在進(jìn)行,THAAD部署問(wèn)題引起了激烈的爭(zhēng)論,在這兩個(gè)國(guó)家引發(fā)的反韓情緒在中國(guó)公眾。這可能會(huì)暫時(shí)影響調(diào)查對(duì)象對(duì)韓國(guó)及其文化產(chǎn)品的態(tài)度,包括韓國(guó)電視劇。本研究的第四個(gè)局限是只考慮了心理因素對(duì)滿意度和忠誠(chéng)度的影響。然而,實(shí)際上,觀眾也受內(nèi)容的可及性的影響,中國(guó)政府對(duì)電視節(jié)目的分配,收看韓劇的頻道。這些外部因素雖然在中國(guó)電視劇的發(fā)行中占有重要地位,但并未涉及到這些因素。在今后的研究中,建議對(duì)外部因素進(jìn)行額外的研究。這項(xiàng)研究的最后一個(gè)限制涉及變量結(jié)構(gòu)。本研究將忠誠(chéng)度和口碑意向作為一個(gè)變量,命名為忠誠(chéng)度(LO)。盡管以前的研究表明,口碑是忠實(shí)顧客的特征之一,但最近的趨勢(shì)是將這兩個(gè)概念分離為一個(gè)連續(xù)變量。因此,在今后的研究中,建議分別對(duì)忠誠(chéng)度和口碑進(jìn)行額外的研究。同時(shí),一個(gè)更加多樣化和更大的樣品應(yīng)為未來(lái)的研究調(diào)查,是否考慮到中國(guó)公眾是由中國(guó)和韓國(guó)的關(guān)系在敏感的民族問(wèn)題的影響。盡管這些局限性,本研究的發(fā)現(xiàn)對(duì)于那些需要為中國(guó)觀眾看韓劇發(fā)展戰(zhàn)略的生產(chǎn)公司和營(yíng)銷人員是有用的和有意義的。未來(lái)的研究人員可以考慮到這些局限性,以便進(jìn)行更加詳細(xì)和多樣化的研究。這將有助于考察不同的人口學(xué)特征,未來(lái)的研究也可以研究韓國(guó)電視劇的口碑效應(yīng)。
[Abstract]:......
【學(xué)位授予單位】：哈爾濱工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號(hào)】：G223

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本文編號(hào)：1659004